BIK
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什麼是 BIK?
BIK 是一站式行銷自動化平台，協助電商品牌獲得更高投資報酬。它提供 100+ 個預置 AI 商業智慧體，也允許團隊自建智慧體，透過 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 提升轉換、留存與客戶終身價值。
如何使用 BIK?
透過 Webhook、REST API 模組或開放 API，將你的店鋪（Shopify 等）接入 BIK。從獲客、留存到客服的 100+ 個預置 AI 商業智慧體中選擇，或在 Agent Studio 中自訂具備目標、成功標準與指令的智慧體。部署到 WhatsApp、Instagram 和 Messenger，自動化行銷、客服與留存。
BIK 核心特點
01
AI 商業智慧體
從獲客、留存到客服的 100+ 個預置 AI 商業智慧體中選擇，或自建具備目標、成功標準與指令的自訂智慧體。
02
智慧體 CRM
打破行銷與客服之間的壁壘，用比一般 CRM 轉換與留存效果高 5 倍的智慧體 CRM 統一管理。
03
AI 客服台
借助 AI 摘要、回覆、分類與即時工單翻譯，讓 AI 將你的客服團隊跨管道效率提升 60%。
04
全通路對話式行銷
在 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 上投放個人化、資料驅動的行銷活動，挽回流失客戶並促進復購。
05
智能體工作室
從零建構你自己的商業智慧體，定義其目標、成功標準與指令，自動化任意工作流。
06
智慧體 CDP 與數據分析
在智慧體 CDP 中統一客戶資料，藉由進階分析提升投資報酬、個人化與客戶終身價值。
07
AI 行銷活動
發起 AI 驅動的行銷活動與個人化 AI 觸達，優化轉換率並擴大付費獲客規模。
BIK 使用案例
用個人化的 WhatsApp 和 Instagram 旅程，挽回棄購與流失客戶
透過 AI 生成的回覆與即時工單翻譯，跨管道自動化客服
降低獲客成本——Recode Studios 透過 Instagram 廣告將 CAC 降低，復購率提升 70%
提升復購——Fuaark 借助 BIK 在三個月內將復購率提高 35%
在 Agent Studio 中為任意工作流建構自訂商業智慧體
BIK 常見問題解答
BIK 是什麼？
BIK 支援哪些管道？
BIK 提供預置智慧體嗎？
如何開始使用 BIK？
BIK 產品背景及官方連結
BIK 支援電子郵件和客戶服務聯絡資訊和退款聯絡方式等。
BIK 支援電子郵件： support@bikayi.com
更多聯絡方式，請訪問 關於我們頁面(https://bik.ai)
BIK 公司資訊
BIK 公司名稱： Bikayi.Inc
BIK 開發商類型： company
BIK 公司地址： Hyderabad, India
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