Spike
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什麼是 Spike?
Spike 是一個 AI 驅動的郵件平台，將你的收件匣變成統一的聊天式工作區。它在一款應用中整合了郵件、聊天、協作筆記、任務、視訊通話和 AI 助手，支援行動端、桌面端和網頁端使用。
如何使用 Spike?
在 iOS、Android、Windows、Mac 上下載 Spike，或使用網頁版。用你的電子郵件地址註冊，即可獲得聊天式收件匣。建立團隊空間以邀請團隊成員，為不同主題設定頻道，並透過筆記、任務和視訊通話開始協作。
Spike 核心特點
01
對話式郵件
將郵件對話轉為聊天式對話，支援已讀回執，並可與非 Spike 使用者即時協作。
02
Spike 智慧助手
AI 驅動的收件匣整理、郵件摘要和基於上下文的訊息撰寫，幫助你高效管理收件匣。
03
統一收件匣與行事曆
將多個郵件帳號合併到一個收件匣，並整合行事曆檢視。
04
頻道與群組
在團隊空間中建立專屬對話頻道，便於團隊圍繞特定主題溝通。
05
筆記、文件與任務
在郵件工作區中直接建立並共享協作筆記、文件和任務。
06
視訊與音訊通話
整合於郵件平台的安全視訊和音訊通話，商業版支援通話錄製。
07
超級搜尋
強大的搜尋功能，可跨所有郵件、筆記和檔案進行搜尋。
Spike 使用案例
創辦人在同一工作區中管理郵件與團隊溝通
客服團隊使用共享收件匣進行協作回覆
遠端團隊透過聊天式郵件和頻道溝通
自由工作者整理客戶郵件與專案任務
專案經理追蹤任務並與團隊協作
Spike 常見問題解答
什麼是頻道？
什麼是 Priority 和 Other 收件匣？
誰可以給你發訊息？
如何安排訊息稍後傳送？
Spike 產品背景及官方連結
Spike 支援電子郵件和客戶服務聯絡資訊和退款聯絡方式等。
Spike 支援電子郵件： chat@spikenow.com
更多聯絡方式，請訪問 關於我們頁面(https://www.spikenow.com/help/)
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