Herald
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什么是 Herald?
Herald 是由 RunLLM, Inc. 打造的自主 AI SRE，能够在系统故障影响客户之前，跨代码、基础设施和遥测数据主动检测潜在问题，并直接给出根本原因。它无需手动配置告警阈值或编写静态应急预案，即可自动构建跨代码库、CI/CD 与可观测性系统的上下文拓扑图谱。
如何使用 Herald?
1. 连接集成：接入云遥测数据、代码仓库及团队协作渠道。2. 构建系统上下文：Herald 自动梳理服务拓扑、依赖关系与系统基准指标。3. 主动调查：当出现异常时，Herald 跨遥测和日志进行自主排查，快速输出经过验证的根本原因与处理建议。
Herald 核心特点
01
上下文图谱构建
在告警触发前，全面学习覆盖可观测性、代码库、CI/CD、文档和依赖项的系统拓扑结构。
02
预测性异常检测
为每个数据流构建定制化异常检测模型，无需人工调优阈值即可精准捕捉经过验证的异常信号。
03
多假设并行调查
同时评估跨遥测与代码的多项故障假设，快速输出包含可执行修复建议的根因分析报告。
04
自主工具链集成
原生接入现有运维工具生态，包括 Slack、Microsoft Teams、Jira、Datadog 及主流云服务商。
Herald 使用案例
在面向用户的告警触发之前，主动诊断并预防生产环境异常
针对缺乏现有应急预案的新型跨服务事故进行自动化深入排查
自动化分析 CI/CD 流水线构建失败与数据库 Schema 变更漂移的根本原因
Herald 常见问题解答
哪种计划最适合我？
Herald 如何处理与保护我的数据？
各方案中包含的 Token 额度是如何计算的？
支持哪些付款方式？
Herald 产品背景及官方链接
Herald 支持电子邮件和客户服务联系方式和退款联系方式等。
Herald 支持电子邮件： sales@herald.dev
更多联系方式，请访问 关于我们页面(https://herald.dev/docs/)
Herald 公司信息
Herald 公司名称： RunLLM, Inc.
Herald 开发商类型： company
Herald 公司地址： CA, US
更多关于 Herald, 请访问 关于我们页面(https://herald.dev/docs/)
Herald 定价
Herald 定价链接： https://herald.dev/pricing
Herald 定价和计划
Teams
订阅$40 /用户/月
- Herald 云端 Agent
- 云端深度集成
- Slack/Teams 协同排查
- 团队级 Agent 专项训练
- SAML SSO 单点登录
- 使用量统计分析
- 集中式团队账单