Hamming AI

Active

شعار ترويجي قصير (Tagline):منصة الثقة لوكلاء الصوت والدردشة

تم التحديث:10 سبتمبر 2026

Domain Rating:

وسائل التواصل الاجتماعي:

وكيل الذكاء الاصطناعي أدوات اختبار الذكاء الاصطناعي مساعد الصوت بالذكاء الاصطناعي مركز الاتصال بالذكاء الاصطناعي خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي API متاح تطبيق ويب في الوقت الفعلي مُركّز على الخصوصية للمطورين للشركات للشركات الناشئة سحابي

افتح الموقع

زيارة الموقع الإلكتروني

ما هو Hamming AI?

Hamming AI هي الرائدة في فئة ضمان جودة وكلاء الصوت والمنصة الشاملة الوحيدة التي تغطي الاختبار قبل الإطلاق والمراقبة الإنتاجية والامتثال. الصق الموجه الخاص بوكيلك لإنشاء مئات سيناريوهات الاختبار تلقائياً، ونفّذ أكثر من 50 ألف اختبار حمل متزامن، وأعد تشغيل مكالمات الإنتاج الفعلية لاكتشاف الانحرافات. صُممت للقطاعات المنظمة وتتوافق مع SOC 2 Type II وHIPAA (يتوفر BAA).

كيفية الاستخدام Hamming AI?

1. تواصل مع وكيل الصوت أو الدردشة الخاص بك (LiveKit أو Vapi أو Retell أو Pipecat أو ElevenLabs أو بنية SIP/WebRTC لديك). 2. الصق الموجه الخاص بالوكيل لإنشاء مئات سيناريوهات الاختبار تلقائياً. 3. نفّذ اختبارات الانحدار قبل الإطلاق وأكثر من 50 ألف اختبار حمل متزامن. 4. تواصل مع مكالمات الإنتاج للمراقبة المستمرة واكتشاف الانحرافات.

Hamming AI الميزات الرئيسية

إنشاء مجموعات اختبار تلقائي

الصق الموجه الخاص بالوكيل، ويولّد Hamming مئات سيناريوهات الاختبار الواقعية — المسارات الناجحة وحالات الحافة والمدخلات العدائية — مع شخصيات عملاء متنوعة ونسخ متعددة اللغات.

اختبار وكلاء الصوت والدردشة

اختبر وكلاء الصوت والدردشة على منصة واحدة مع تقييم ومقاييس ولوحات موحّدة. اكتشف النوايا المفقودة والردود غير الآمنة وطفرات زمن الاستجابة قبل الإطلاق.

اختبارات حمل متزامنة

نفّذ أكثر من 50 ألف مكالمة اختبار متزامنة عبر الوارد والصادر وWebRTC باستخدام لهجات وأصوات خلفية واقعية. حدد الاختناقات وقياس زمن الاستجابة p99 تحت الحمل.

مراقبة مكالمات الإنتاج

أعد تشغيل مكالمات الإنتاج الفعلية مع الحفاظ على الصوت والتوقيت وسلوك المتصل. بعد الإطلاق، اكتشف الانحرافات والمشاعر ومشكلات الامتثال بإشارات واضحة نجح/فشل.

الفريق الأحمر للأمن

اختبارات مدمجة لحقن الموجهات والكسر (jailbreak) وتسريب بيانات التعريف الشخصية. نفّذ تدريبات الفريق الأحمر في بيئات منظمة قبل وصول السلوكيات الخطرة إلى العملاء.

أكثر من 50 مقياس تقييم

مقاييس جاهزة للاستخدام لزمن الاستجابة والهلوسة والمشاعر والامتثال والتكرار، بالإضافة إلى مقيمين مخصصين للتسجيل الخاص بعملك.

Hamming AI حالات الاستخدام

التحقق قبل الإطلاق من الدقة الطبية والامتثال لـ HIPAA لوكلاء الصوت الطبية

اكتشاف الانحدارات الناتجة عن تغييرات الموجه أو النموذج باستخدام مجموعات اختبار انحدار تلقائية

إخضاع وكلاء الصوت في مراكز الاتصال لاختبار إجهاد بأكثر من 50 ألف مكالمة متزامنة في أوقات الذروة

مراقبة الانحرافات والمشاعر والامتثال للمكالمات المباشرة في القطاع المصرفي والتقنيات الصحية

Hamming AI الأسئلة الشائعة

هل توجد نسخة تجريبية مجانية؟

لا يوفر Hamming تجربة مجانية تقليدية ذاتية الخدمة. بدلاً من ذلك، نقدم عروضاً توضيحية مخصصة وعملية توجيه حيث يمكنك تجربة المنصة باستخدام وكلائك وحالات استخدامك الفعلية.

كيف تُحدد الأسعار؟

تعتمد الخطط بشكل أساسي على حجم الاختبار والاستخدام بدلاً من عدد المقاعد، لذا يمكنك إضافة فريقك بالكامل دون رسوم مستخدم إضافية. تُشارك تفاصيل الأسعار أثناء مكالمة العرض التوضيحي.

هل تقدمون أسعاراً للمؤسسات؟

نعم. تشمل خطط المؤسسات شروطاً مخصصة وخصومات حجمية ودعماً مخصصاً واتفاقيات مستوى خدمة بأوقات استجابة تتراوح من 10 دقائق إلى 4 ساعات حسب الخطورة.

مع أي منصات وكلاء الصوت تتكاملون؟

Hamming مستقل عن المنصة ويعمل مع LiveKit وVapi وRetell وPipecat وElevenLabs وDaily وغيرها، مع دعم عملي لدمج SIP وWebRTC وCI/CD.

ما سرعة الدعم؟

يتلقى جميع العملاء دعماً عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، وقناة Slack مخصصة أثناء التوجيه. يرد الدعم القياسي خلال ساعتين عمل؛ وتضمن اتفاقيات المؤسسات استجابة خلال 10 دقائق لمشكلات الإنتاج الحرجة.