WADesk WhatsApp CRM

Active

Slogan :Centraliser les conversations WhatsApp et les données clients pour les équipes commerciales

Mis à jour :22 octobre 2026

Domain Rating:

Réseaux sociaux :

CRM IA Assistant commercial IA Service Client IA AI Chatbot Génération de leads IA Freemium Abonnement Application de bureau Compatible avec Windows Compatible Mac Collaboration en équipe Traitement par lots Multilingue

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Qu'est-ce que WADesk WhatsApp CRM?

WADesk est un CRM WhatsApp conçu pour les équipes commerciales qui utilisent WhatsApp comme canal client quotidien. Conservez les profils clients, l'historique des échanges, les tags, les assignations et le suivi commercial dans un espace partagé pour préserver le capital client au niveau de l'entreprise.

Comment utiliser WADesk WhatsApp CRM?

Téléchargez l'application de bureau pour Windows ou macOS, connectez-vous à votre espace entreprise, reliez vos comptes WhatsApp et organisez vos échanges à l'aide de tags et d'étapes de vente.

WADesk WhatsApp CRM Fonctionnalités clés

Profils clients et tags de segmentation

Créez des fiches clients avec des tags par marché, intérêt produit, priorité ou canal d'acquisition pour segmenter vos contacts et personnaliser les messages.

Étapes de conversion et suivi commercial

Structurez les contacts selon les étapes de prospection, qualification, devis, négociation ou conclusion pour suivre la progression du pipeline commercial.

Attribution et transition d'équipe

Attribuez des comptes et des conversations aux collaborateurs tout en conservant l'historique complet, les notes et les étiquettes en cas de passation.

Historique multi-comptes et recherche globale

Recherchez facilement dans les échanges de plusieurs comptes afin de retrouver devis, exigences et décisions prises avec les clients.

Gouvernance d'entreprise et protection des contacts

Gérez les comptes WhatsApp au niveau de l'entreprise pour éviter la perte de contacts ou d'historique lors du départ d'un collaborateur.

Flux de relance adaptés à WhatsApp

Exploitez les tags et les étapes de pipeline pour planifier les relances, fidéliser les clients existants et diffuser des messages ciblés.

WADesk WhatsApp CRM Cas d'usage

Équipes commerciales à l'international gérant la communication client transfrontalière

Services clients assurant la gestion multi-comptes et les passages de relais

Responsables des ventes supervisant le pipeline et l'avancement des négociations

Commerçants e-commerce coordonnant le réapprovisionnement et le suivi après-vente sur WhatsApp

WADesk WhatsApp CRM Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un CRM WhatsApp ?

Un CRM WhatsApp est une plateforme de gestion de la relation client articulée autour des conversations WhatsApp. Il permet de centraliser les échanges, d'organiser les contacts par tags et étapes, et de préserver le contexte des échanges.

En quoi WADesk est-il différent d'un CRM classique ?

Les CRM conventionnels exigent souvent une saisie manuelle après chaque échange. WADesk intègre la gestion de la relation client directement dans les conversations quotidiennes de WhatsApp.

WADesk facilite-t-il la passation de dossiers en équipe ?

Oui. Les comptes d'entreprise, fiches clients, tags et historiques sont centralisés, permettant à un nouveau collaborateur de reprendre un dossier avec tout le contexte nécessaire.

WADesk protège-t-il les actifs clients en cas de départ d'un salarié ?

Oui. En gérant les comptes WhatsApp de manière institutionnelle, les données et contacts restent sécurisés au sein de l'entreprise au lieu d'être rattachés à un appareil personnel.

À qui s'adresse WADesk WhatsApp CRM ?

Il s'adresse aux équipes commerciales, supports clients et entreprises de commerce international qui utilisent WhatsApp comme canal principal et recherchent une gestion collaborative et sécurisée.

WADesk WhatsApp CRM Présentation du produit & Liens officiels

WADesk WhatsApp CRM E-mail de support & contact du service client & contact pour remboursement etc.

WADesk WhatsApp CRM E-mail de support : service@wadesk.io

Pour plus de contacts, visitez la page page à propos de nous(https://wadesk.io/guide)

WADesk WhatsApp CRM Informations de l'entreprise

WADesk WhatsApp CRM Nom de l'entreprise : Wuhan Wapu Technology Co., Ltd.

WADesk WhatsApp CRM Type de développeur : company

En savoir plus sur WADesk WhatsApp CRM, Veuillez visiter la page page à propos de nous(https://wadesk.io/guide)

WADesk WhatsApp CRM Tarification

WADesk WhatsApp CRM Lien vers les tarifs : https://wadesk.io/pricing

WADesk WhatsApp CRM YouTube

WADesk WhatsApp CRM Lien YouTube : https://www.youtube.com/@WADesk-en

WADesk WhatsApp CRM Twitter

WADesk WhatsApp CRM Lien Twitter : https://x.com/WADesk_CN

WADesk WhatsApp CRM LinkedIn

WADesk WhatsApp CRM Lien LinkedIn : https://linkedin.com/company/wadeskofficial

Tarifs & Forfaits de WADesk WhatsApp CRM

Basic

Gratit

Gratuit

2 ports WhatsApp inclus
100 crédits de prospection
100 vérifications de numéros
10 messages groupés
10 000 caractères de traduction automatique
Réponses rapides et réponses automatisées

S'abonner & passer à la version supérieure maintenant

Les plus populaires

Pro

Récurrent

$300 /an

À partir de 5 ports (env. $5 par port / mois)
Toutes les fonctionnalités de la formule Basic
Chatbot IA et base de connaissances
Traduction automatique illimitée
Envoi groupé de messages illimité
Liens de redirection intelligents et analyses
Conservation de l'historique et reprise des conversations

S'abonner & passer à la version supérieure maintenant

Max

Récurrent

$550 /an

À partir de 5 ports (env. $9.2 par port / mois)
Toutes les fonctionnalités de la formule Pro
Pool commun de leads et attribution automatique
Détection des doublons et prévention des conflits de suivi
Marketing de groupe et actions groupées
Détection des mots-clés sensibles
Gestion avancée des permissions d'équipe et contrôle des risques

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Tags de WADesk WhatsApp CRM

Freemium Abonnement Application de bureau Compatible avec Windows Compatible Mac Collaboration en équipe Traitement par lots Multilingue Pour les startups Pour les entreprises

Métiers les plus adaptés pour WADesk WhatsApp CRM

Ventes et Développement Commercial Équipes de support client Propriétaires de petites entreprises Commerçants en ligne

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Qu'est-ce que WADesk WhatsApp CRM?

Comment utiliser WADesk WhatsApp CRM?

Téléchargez l'application de bureau pour Windows ou macOS, connectez-vous à votre espace entreprise, reliez vos comptes WhatsApp et organisez vos échanges à l'aide de tags et d'étapes de vente.

WADesk WhatsApp CRM Fonctionnalités clés

Profils clients et tags de segmentation

Créez des fiches clients avec des tags par marché, intérêt produit, priorité ou canal d'acquisition pour segmenter vos contacts et personnaliser les messages.

Étapes de conversion et suivi commercial

Structurez les contacts selon les étapes de prospection, qualification, devis, négociation ou conclusion pour suivre la progression du pipeline commercial.

Attribution et transition d'équipe

Attribuez des comptes et des conversations aux collaborateurs tout en conservant l'historique complet, les notes et les étiquettes en cas de passation.

Historique multi-comptes et recherche globale

Recherchez facilement dans les échanges de plusieurs comptes afin de retrouver devis, exigences et décisions prises avec les clients.

Gouvernance d'entreprise et protection des contacts

Gérez les comptes WhatsApp au niveau de l'entreprise pour éviter la perte de contacts ou d'historique lors du départ d'un collaborateur.

Flux de relance adaptés à WhatsApp

Exploitez les tags et les étapes de pipeline pour planifier les relances, fidéliser les clients existants et diffuser des messages ciblés.

WADesk WhatsApp CRM Cas d'usage

Équipes commerciales à l'international gérant la communication client transfrontalière

Services clients assurant la gestion multi-comptes et les passages de relais

Responsables des ventes supervisant le pipeline et l'avancement des négociations

Commerçants e-commerce coordonnant le réapprovisionnement et le suivi après-vente sur WhatsApp

WADesk WhatsApp CRM Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un CRM WhatsApp ?

En quoi WADesk est-il différent d'un CRM classique ?

Les CRM conventionnels exigent souvent une saisie manuelle après chaque échange. WADesk intègre la gestion de la relation client directement dans les conversations quotidiennes de WhatsApp.

WADesk facilite-t-il la passation de dossiers en équipe ?

Oui. Les comptes d'entreprise, fiches clients, tags et historiques sont centralisés, permettant à un nouveau collaborateur de reprendre un dossier avec tout le contexte nécessaire.

WADesk protège-t-il les actifs clients en cas de départ d'un salarié ?

Oui. En gérant les comptes WhatsApp de manière institutionnelle, les données et contacts restent sécurisés au sein de l'entreprise au lieu d'être rattachés à un appareil personnel.

À qui s'adresse WADesk WhatsApp CRM ?

Il s'adresse aux équipes commerciales, supports clients et entreprises de commerce international qui utilisent WhatsApp comme canal principal et recherchent une gestion collaborative et sécurisée.