WADesk WhatsApp CRM
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의 정의 WADesk WhatsApp CRM?
사용 방법 WADesk WhatsApp CRM?
WADesk WhatsApp CRM 핵심 기능
고객 프로필 및 태그 관리
시장, 관심 제품, 우선순위, 고객 등급 등의 태그로 고객 데이터를 세분화하여 맞춤형 커뮤니케이션을 실행합니다.
리드 단계 및 진행 상황 관리
문의 접수, 적격 심사, 견적, 협상, 수주, 휴면 단계별로 고객을 분류하여 영업 파이프라인 흐름을 체계적으로 추적합니다.
담당자 배정 및 원활한 팀 인수인계
계정과 대화를 팀원에게 배정하고, 담당자 변경 시에도 대화 기록, 메모, 태그의 맥락을 그대로 보존하여 원활하게 인수인계합니다.
다중 계정 검색 및 대화 맥락 보존
여러 계정에 걸친 메시지 검색을 지원하여 과거 견적, 요구사항, 고객의 결정 사항을 팀 전체가 언제든 손쉽게 조회할 수 있습니다.
기업 가시성 확보 및 고객 자산 보호
회사가 관리하는 WhatsApp 계정을 운영하여 영업 담당자가 퇴사할 때 연락처와 상담 내역이 유실되거나 반출되는 것을 방지합니다.
WhatsApp 맞춤형 후속 조치 워크플로
고객 태그와 파이프라인 단계를 기반으로 후속 조치를 계획하고 WhatsApp 내에서 타깃 고객 대상 커뮤니케이션을 직접 진행합니다.
WADesk WhatsApp CRM 사용 사례
글로벌 해외 고객 소통을 중앙에서 관리하는 무역 및 수출 영업 팀
다중 계정 문의 대응과 교대 인수인계를 진행하는 고객 지원 팀
영업 담당자별 리드 단계와 파이프라인 진척도를 감독하는 세일즈 매니저
WhatsApp에서 재구매 유도 및 사후 관리를 조율하는 글로벌 이커머스 판매자
WADesk WhatsApp CRM 자주 묻는 질문
WhatsApp CRM이란 무엇인가요?
기존 CRM과 어떻게 다른가요?
팀 내 고객 인수인계에 활용할 수 있나요?
직원 퇴사 시 기업 고객 자산을 보호할 수 있나요?
어떤 팀에 가장 적합한가요?
WADesk WhatsApp CRM 제품 배경 및 공식 링크
WADesk WhatsApp CRM 고객 지원 이메일 및 고객 서비스 연락처, 환불 연락처 등
WADesk WhatsApp CRM 고객 지원 이메일: service@wadesk.io
더 자세한 문의는 다음을 방문하세요: 소개 페이지(https://wadesk.io/guide)
WADesk WhatsApp CRM 회사 정보
WADesk WhatsApp CRM 회사 이름: Wuhan Wapu Technology Co., Ltd.
WADesk WhatsApp CRM 개발자 유형: company
자세히 알아보기 WADesk WhatsApp CRM, 방문해 주세요: 소개 페이지(https://wadesk.io/guide)
WADesk WhatsApp CRM 요금제
WADesk WhatsApp CRM 요금제 링크: https://wadesk.io/pricing
WADesk WhatsApp CRM YouTube
WADesk WhatsApp CRM YouTube 링크: https://www.youtube.com/@WADesk-en
WADesk WhatsApp CRM Twitter
WADesk WhatsApp CRM Twitter 링크: https://x.com/WADesk_CN
WADesk WhatsApp CRM LinkedIn
WADesk WhatsApp CRM LinkedIn 링크: https://linkedin.com/company/wadeskofficial
WADesk WhatsApp CRM 요금제 및 가격
Basic
무료- WhatsApp 포트 2개 포함
- 리드 발굴 크레딧 100개
- 전화번호 유효성 확인 100회
- 대량 메시지 10건
- 자동 번역 10,000자
- 빠른 답변 및 자동 응답 기능
Pro
정기 결제- 5개 포트부터 이용 가능 (포트당 약 $5 /월)
- Basic의 모든 기능 포함
- AI 챗봇 및 기업 지식 베이스
- 무제한 자동 양방향 번역
- 무제한 대량 메시지 발송
- 스마트 라우팅 링크 및 전환 분석
- 팀 대화 내역 보존 및 세션 인계
Max
정기 결제- 5개 포트부터 이용 가능 (포트당 약 $9.2 /월)
- Pro의 모든 기능 포함
- 공유 리드 풀 및 자동 배정
- 중복 팔로업 방지 및 충돌 감지
- 그룹 마케팅 및 대량 작업 지원
- 민감 단어 감지 및 리스크 관리
- 정밀한 팀 권한 제어 및 보안 통제