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AI चैटबॉट के बारे में
AI चैटबॉट बुद्धिमान सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोग हैं जो टेक्स्ट या वॉयस इंटरफेस के माध्यम से मानव संवाद का अनुकरण करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। उन्नत प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (NLP) और बड़े भाषा मॉडल (LLMs) का लाभ उठाते हुए, ये उपकरण उपयोगकर्ता के इरादे, संदर्भ और भावना को समझते हैं ताकि सटीक, वास्तविक समय में प्रतिक्रिया प्रदान कर सकें। इनका व्यापक रूप से ग्राहक सहायता को स्वचालित करने, आंतरिक कार्यप्रवाह को सुव्यवस्थित करने और वेबसाइटों, मैसेजिंग ऐप्स और एंटरप्राइज़ सिस्टम पर उपयोगकर्ता जुड़ाव बढ़ाने के लिए उपयोग किया जाता है।