Diaform

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Slogan :Interviewer IA pour des retours produit plus profonds

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Qu'est-ce que Diaform?

Diaform transforme les formulaires statiques en conversations pilotées par l'IA qui creusent les détails, résument chaque entretien et font remonter des insights actionnables sans relance manuelle. Mettez à l'échelle la recherche client, les enquêtes de churn et le feedback d'onboarding grâce à un agent qui tourne en pilote automatique 24h/24.

Comment utiliser Diaform?

Créez un compte, importez le contexte produit, partagez un seul lien d'entretien, et laissez l'agent IA fonctionner en continu pour recueillir des insights structurés auprès des clients, utilisateurs ou comptes perdus.

Diaform Fonctionnalités clés

Entretiens vocaux par IA

Une voix IA humaine, avec débit, intonation et pauses naturels, maintient l'engagement et révèle des détails que les formulaires texte manquent.

Relances adaptatives

L'agent creuse dynamiquement le 'pourquoi' des réponses vagues, pivote sur les mentions de prix ou de bug, et ne se lasse jamais de demander.

Analyse de sentiment et de thèmes

Chaque entretien est auto-résumé avec scores de sentiment, mots-clés et un tableau de bord des principales plaintes et demandes de fonctionnalités.

Playbooks d'action instantanée

Déclenchement automatique d'offres, d'invitations calendrier ou d'alertes Slack dès qu'un signal de churn ou d'intention d'achat est détecté.

Lancement sans friction

Pas de mur de connexion ni de lien de prise de RDV. Partagez une URL Diaform dans vos e-mails de churn, invitations bêta ou release notes pour collecter immédiatement.

Diaform Cas d'usage

Entretiens client en continu, sans no-show, avec résumés générés par l'IA

Capture d'histoires post-achat et de témoignages pour le marketing et la preuve sociale

Enquêtes de churn empathiques qui distinguent confusion tarifaire et fonctionnalités manquantes

Feedback d'onboarding qui repère confusions UX, doc manquante et blocages d'intégration

Pulsations de user research légères sans recruter un chercheur dédié

Diaform Frequently Asked Questions

Qu'est-ce que Diaform ?

Diaform est un agent IA qui automatise et met à l'échelle les entretiens client, pose des relances intelligentes, résume chaque conversation et fait remonter des insights actionnables.

En quoi diffère-t-il d'un formulaire ou d'un outil d'enquête ?

Les formulaires sont à sens unique. Diaform mène une conversation IA adaptative qui creuse les réponses vagues, détecte le sentiment et tague les thèmes — comme si vous cloniez votre meilleur user researcher.

Dois-je planifier des appels ?

Non. Diaform tourne 24h/24 en pilote automatique. Vous partagez un lien et l'IA interroge les répondants dès qu'ils cliquent, sur tout appareil.

Comment les réponses sont-elles analysées ?

Chaque entretien est auto-résumé, classé par sentiment et tagué par thèmes et mots-clés — un dashboard structuré au lieu de 1 000 transcriptions.

Puis-je déclencher des actions sur des signaux ?

Oui. Définissez des mots déclencheurs (objection prix, risque de churn, intention d'achat) et Diaform collecte un e-mail, envoie une alerte Slack, propose une remise ou invite à réserver un meeting.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui. Chaque offre payante inclut un essai gratuit de 14 jours avec accès complet, pour valider le workflow avant de s'engager.

Faut-il installer quelque chose ?

Aucune installation. Diaform fonctionne dans le navigateur, sur tout appareil, et démarre avec un simple lien partagé par e-mail, in-app ou Slack.

Diaform Présentation du produit & Liens officiels

Diaform E-mail de support & contact du service client & contact pour remboursement etc.

Diaform E-mail de support : hello@diaform.io

Pour plus de contacts, visitez la page page à propos de nous(https://diaform.io)

Diaform Infos de l'équipe

Diaform Nom de l'équipe : Diaform Technologies

Diaform Type de développeur : team

En savoir plus sur Diaform, Veuillez visiter la page page à propos de nous(https://diaform.io)

Diaform Pricing

Diaform Lien vers les tarifs : https://diaform.io/pricing

Tarifs & Forfaits de Diaform

Trial

Gratit

14-day free trial

1 project
1 seat
Full feature access during trial

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Starter

Récurrent

$49 /month

1 project
1 seat
All core interview features

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Les plus populaires

Standard

Récurrent

$89 /month

2 projects
2 seats
Sentiment and keyword analytics

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Pro

Récurrent

$199 /month

10 projects
5 seats
Playbooks for instant action

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Business

Récurrent

$499 /month

50 projects
15 seats
Custom workflows and priority support

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Tags de Diaform

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Métiers les plus adaptés pour Diaform

Chefs de produit Chercheurs académiques Propriétaires de petites entreprises Équipes de support client

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