Diaform

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標語：深度產品回饋的 AI 訪談員

更新：2026年9月7日

Domain Rating:

12Domain Rating by Ahrefs

社群媒體：

AI 助手 AI 代理 AI 研究工具 AI 客服 Web 應用免費增值免費試用即時多語言高度可客製化

打開網站

造訪網站

什麼是 Diaform?

Diaform 把靜態表單轉成 AI 主導的對話,主動追問細節,自動總結每一場訪談,無需人工跟進即可提煉可執行的洞察。藉助這位 7×24 自主運作的智慧體,你可以規模化地進行客戶調研、流失調研與新手引導回饋。

如何使用 Diaform?

註冊帳號,上傳產品資料,分享一個訪談連結,讓 AI 智慧體 7×24 自動運行,從客戶、使用者或流失用戶那裡收集結構化洞察。

Diaform 核心特點

AI 語音訪談

類真人的語音 AI,自然流暢、抑揚頓挫,讓受訪者保持參與,挖出文字表單永遠問不到的細節。

自動追問

智慧體會動態追問含糊答案背後的「為什麼」,根據價格、bug 等關鍵詞靈活切換方向,從不疲倦。

情緒與主題分析

每場訪談自動生成摘要,帶情緒評分、關鍵詞標籤與高頻投訴、功能訴求看板。

即時行動劇本

一旦偵測到流失風險或購買意願訊號,自動觸發折扣、預約會議、Slack 告警等動作。

零摩擦啟動

沒有登入牆,沒有排程連結。在流失郵件、內測邀請、版本說明中貼一個 Diaform 連結就能開始收集。

Diaform 使用案例

7×24 運行的客戶訪談,零放鴿子,自動生成 AI 摘要

購後故事與口碑證言採集,為市場和社交證據服務

流失調研,共情式追問,清晰區分價格困惑與功能缺失

新手引導回饋,定位 UX 困惑、文件缺位、整合卡點

輕量級使用者研究脈衝,無需招聘專職研究員

Diaform 常見問題解答

Diaform 是什麼?

Diaform 是一款 AI 智慧體,可以自動化、規模化地進行客戶訪談,智慧追問、總結每場對話,提煉可執行洞察。

和表單、問卷工具有什麼差別?

表單是單行道。Diaform 跑的是自適應 AI 對話,會追問含糊答案、辨識情緒、提煉主題,像複製了你最厲害的使用者研究員。

需要提前預約嗎?

不需要。Diaform 7×24 自動運行,你只要分享一個連結,受訪者隨時點擊就能被 AI 訪談,任何裝置都行。

回答數據怎麼分析?

每場訪談都會被自動摘要、按情緒分類、提煉主題和關鍵詞,直接產出結構化看板,而不是 1000 份原始轉錄。

能根據訊號自動觸發動作嗎?

可以。設定觸發詞(價格抗拒、流失風險、購買意願),Diaform 就會收 email、發 Slack 告警、提供折扣或邀請預約會議。

有免費試用嗎?

有。所有付費方案都包含 14 天免費試用,完整功能開放,先驗證再決定。

需要安裝嗎?

無需安裝。Diaform 在瀏覽器中運行,任何裝置都能用,只要在郵件、App 內、Slack 裡發一個連結就能啟動。

Diaform 產品背景及官方連結

Diaform 支援電子郵件和客戶服務聯絡資訊和退款聯絡方式等。

Diaform 支援電子郵件： hello@diaform.io

更多聯絡方式，請訪問關於我們頁面(https://diaform.io)

Diaform 團隊資訊

Diaform 團隊名稱： Diaform Technologies

Diaform 開發商類型： team

更多關於 Diaform, 請訪問關於我們頁面(https://diaform.io)

Diaform 定價

Diaform 定價連結： https://diaform.io/pricing

Diaform 定價與計劃

Trial

免費

14-day free trial

1 project
1 seat
Full feature access during trial

立即訂閱並升級

Starter

$49 /month

1 project
1 seat
All core interview features

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最受歡迎

Standard

$89 /month

2 projects
2 seats
Sentiment and keyword analytics

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Pro

$199 /month

10 projects
5 seats
Playbooks for instant action

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Business

$499 /month

50 projects
15 seats
Custom workflows and priority support

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Diaform標籤

Web 應用免費增值免費試用即時多語言高度可客製化

最適合 Diaform 的職業

產品經理學術研究人員小型企業主客戶支援團隊

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回答數據怎麼分析?

每場訪談都會被自動摘要、按情緒分類、提煉主題和關鍵詞,直接產出結構化看板,而不是 1000 份原始轉錄。

能根據訊號自動觸發動作嗎?

可以。設定觸發詞(價格抗拒、流失風險、購買意願),Diaform 就會收 email、發 Slack 告警、提供折扣或邀請預約會議。

有免費試用嗎?

有。所有付費方案都包含 14 天免費試用,完整功能開放,先驗證再決定。

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無需安裝。Diaform 在瀏覽器中運行,任何裝置都能用,只要在郵件、App 內、Slack 裡發一個連結就能啟動。

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