Diaform

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标语：深度产品反馈的 AI 访谈员

更新：2026年9月7日

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什么是 Diaform?

Diaform 把静态表单转成 AI 主导的对话,主动追问细节,自动总结每一场访谈,无需人工跟进即可提炼可执行的洞察。借助这位 7×24 自主运行的智能体,你可以规模化地开展客户调研、流失调研与新用户引导反馈。

如何使用 Diaform?

注册账号,上传产品资料,分享一个访谈链接,让 AI 智能体 7×24 自动运行,从客户、用户或流失用户那里收集结构化洞察。

Diaform 核心特点

AI 语音访谈

类真人的语音 AI,自然流畅、抑扬顿挫,让受访者保持参与,挖出文本表单永远问不到的细节。

自动追问

智能体会动态追问含糊答案背后的「为什么」,根据价格、bug 等关键词灵活切换方向,从不疲倦。

情绪与主题分析

每场访谈自动生成摘要,带情绪打分、关键词标签与高频投诉、功能诉求看板。

即时行动剧本

一旦检测到流失风险或购买意向信号,自动触发折扣、预约会议、Slack 告警等动作。

零摩擦启动

没有登录墙,没有排期链接。在流失邮件、内测邀请、版本说明中贴一个 Diaform 链接就能开始收集。

Diaform 使用案例

7×24 运行的客户访谈,零放鸽子,自动生成 AI 摘要

购后故事与口碑证言采集,为市场和社交证据服务

流失调研,共情式追问,清晰区分价格困惑与功能缺失

新用户引导反馈,定位 UX 困惑、文档缺位、集成卡点

轻量级用户研究脉冲,无需招聘专职研究员

Diaform 常见问题解答

Diaform 是什么?

Diaform 是一款 AI 智能体,可以自动规模化地开展客户访谈,智能追问、总结每场对话,提炼可执行洞察。

和表单、问卷工具有什么区别?

表单是单行道。Diaform 跑的是自适应 AI 对话,会追问含糊答案、识别情绪、提炼主题,像克隆了你最厉害的用户研究员。

需要提前预约吗?

不需要。Diaform 7×24 自动运行,你只要分享一个链接,受访者随时点击就能被 AI 访谈,任何设备都行。

回答数据怎么分析?

每场访谈都会被自动摘要、按情绪分类、提炼主题和关键词,直接产出结构化看板,而不是 1000 份原始转录。

能根据信号自动触发动作吗?

可以。设置触发词(价格抵触、流失风险、购买意向),Diaform 就会收邮箱、发 Slack 告警、给折扣或邀请预约会议。

有免费试用吗?

有。所有付费套餐都包含 14 天免费试用,完整功能开放,先验证再决定。

需要装什么吗?

无需安装。Diaform 在浏览器中运行,任何设备都能用,只要在邮件、App 内、Slack 里发一个链接就能启动。

Diaform 产品背景及官方链接

Diaform 支持电子邮件和客户服务联系方式和退款联系方式等。

Diaform 支持电子邮件： hello@diaform.io

更多联系方式，请访问关于我们页面(https://diaform.io)

Diaform 团队信息

Diaform 团队名称： Diaform Technologies

Diaform 开发商类型： team

更多关于 Diaform, 请访问关于我们页面(https://diaform.io)

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Diaform 定价链接： https://diaform.io/pricing

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自动追问

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情绪与主题分析

每场访谈自动生成摘要,带情绪打分、关键词标签与高频投诉、功能诉求看板。

即时行动剧本

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Diaform 是什么?

Diaform 是一款 AI 智能体,可以自动规模化地开展客户访谈,智能追问、总结每场对话,提炼可执行洞察。

和表单、问卷工具有什么区别?

表单是单行道。Diaform 跑的是自适应 AI 对话,会追问含糊答案、识别情绪、提炼主题,像克隆了你最厉害的用户研究员。

需要提前预约吗?

不需要。Diaform 7×24 自动运行,你只要分享一个链接,受访者随时点击就能被 AI 访谈,任何设备都行。

回答数据怎么分析?

每场访谈都会被自动摘要、按情绪分类、提炼主题和关键词,直接产出结构化看板,而不是 1000 份原始转录。

能根据信号自动触发动作吗?

可以。设置触发词(价格抵触、流失风险、购买意向),Diaform 就会收邮箱、发 Slack 告警、给折扣或邀请预约会议。

有免费试用吗?

有。所有付费套餐都包含 14 天免费试用,完整功能开放,先验证再决定。

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Diaform 支持电子邮件： hello@diaform.io

更多联系方式，请访问关于我们页面(https://diaform.io)

Diaform 团队信息

Diaform 团队名称： Diaform Technologies

Diaform 开发商类型： team

更多关于 Diaform, 请访问关于我们页面(https://diaform.io)

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Diaform 定价链接： https://diaform.io/pricing

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