Asyntai
Activeキャッチコピー：24時間365日の顧客サポートを自動化するAIチャット＆音声エージェント
更新日：2026年10月20日
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〜とは何ですか？ Asyntai?
Asyntaiは、24時間365日即時のカスタマーサポートを実現するインテリジェントなAIチャットおよび音声エージェントを提供します。Webサイト、ナレッジベース、製品カタログを自動クロールして正確な回答を提供し、リード獲得、予約スケジューリング、必要に応じた有人オペレーターへのスムーズな引き継ぎを32言語以上でサポートします。
使い方 Asyntai?
WebサイトのURLを入力してコンテンツを自動クロールし、チャットウィジェットのデザインをカスタマイズして、ZapierやREST API経由で電話番号や外部チャネルを接続し、埋め込みコードをサイトに貼り付けるだけで開始できます。
Asyntai 主な機能
01
Webサイト＆ナレッジベースの自動クロール
Webサイト、ドキュメント、PDF、FAQを自動的にインデックス化し、リアルタイム更新に対応した専用ナレッジベースを構築します。
02
オムニチャネル対応のAIチャット＆音声エージェント
サイト上のウィジェットに加え、Twilio連携による電話対応、Instagram DM、WhatsApp、Discord、Messengerなど多様なチャネルに対応します。
03
リード獲得＆カレンダー予約連携
会話の流れの中で自然に見込み顧客の連絡先を収集し、インタラクティブなカレンダー埋め込みで直接予約を受け付けます。
04
リアルタイム会話監視＆有人引き継ぎ
進行中のチャットをリアルタイムでモニタリングし、個別対応が必要な場合にはサポート担当者がワンクリックで引き継ぐことができます。
05
32言語以上に対応する多言語サポート
自動リアルタイム翻訳と多言語ウィジェットにより、世界中の訪問者と母国語でスムーズにコミュニケーションできます。
06
リアルタイムデータ連携＆カスタムツール
外部REST APIや製品カタログと連携し、在庫状況、配送状況、最新価格などを会話中にリアルタイムで提示できます。
Asyntai ユースケース
ECサイトにおける24時間365日の自動カスタマーサポート
オムニチャネルでのリード獲得と見込み顧客の初期選別
着信電話の自動受付およびバーチャルレセプショニスト
オンラインでのサービス予約および面談日程の自動調整
配送状況・注文追跡の自動案内とAIによる商品提案
Asyntai よくある質問
Asyntai とは何ですか？どのように動作しますか？
チャットだけでなく、電話や音声通話にも対応していますか？
AI の対応中に有人オペレーターが引き継ぐことはできますか？
どの CMS やプラットフォームと連携できますか？
無料プランやトライアルはありますか？
Asyntai 製品の背景と公式リンク
Asyntai サポート用メールアドレス、カスタマーサービス連絡先、返金対応先など
Asyntai サポートメール： hello@asyntai.com
詳細なお問い合わせは、以下をご覧ください 紹介ページ(https://asyntai.com/documentation/installation/)
Asyntai 会社情報
Asyntai 会社名： Advanced AI s.r.o.
Asyntai 開発者タイプ： company
Asyntai 会社住所： Prague, CZ
詳細情報 Asyntai, 以下をご覧ください： 紹介ページ(https://asyntai.com/documentation/installation/)
Asyntai 料金プラン
Asyntai 価格リンク： https://asyntai.com/pricing/
Asyntai の料金プラン
Starter
継続課金$39 /月
- 月間 2,500 件の AI 回答
- 最大 2 つの Web サイト
- 最大 250 ページのクロール
- 最大 3,000,000 文字のナレッジベース
- 2 シート
- チャットログ確認と分析ダッシュボード
- 32 言語のローカライズ対応
- Instagram、Messenger、WhatsApp、Zapier 連携
- REST API とリード獲得機能
- 標準メールサポート
人気順
Standard
継続課金$139 /月
- 月間 15,000 件の AI 回答
- 最大 3 つの Web サイト
- 最大 1,000 ページのクロール
- 最大 15,000,000 文字のナレッジベース
- 3 シート
- 音声エージェント：月間 200 分の通話（最大 2 回線同時対応）
- Twilio 連携による電話番号の AI 自動応答
- AI 検索バーとリアルタイムデータフィード
- リアルタイム監視と有人オペレーター引き継ぎ
- カレンダー予約と Calendly 埋め込み連携
- サポートチケット自動発行とエスカレーション
Pro
継続課金$449 /月
- 月間 50,000 件の AI 回答
- 最大 20 の Web サイト
- 最大 5,000 ページのクロール
- 最大 100,000,000 文字のナレッジベース
- 10 シート
- 音声エージェント：月間 1,500 分の通話（最大 5 回線同時対応）
- 大規模リアルタイムデータフィード（最大 25,000 件の商品対応）
- Asyntai ブランド非表示および代理店/ホワイトラベル対応
- エンタープライズ シングルサインオン (SSO)
- サイト翻訳ウィジェットおよび Ask AI バー
- カスタムデータ保持ポリシーと優先サポート
Enterprise
contactお問い合わせ
- カスタム AI 回答数・サイト数・シート数
- 完全ホワイトラベル対応
- ゼロ保持モードおよび PII（個人情報）マスキング
- 高度な出力分類ガードレール
- アクセス権限タグおよびウィジェットバージョン固定
- 操作監査ログとエンタープライズ SSO
- 専用 SLA（品質保証）と専任サポート