Asyntai
Active什么是 Asyntai?
Asyntai 为企业提供基于 AI 的智能在线客服和语音智能体,提供全天候即时客户支持。通过自动爬取网站、知识库和产品目录,Asyntai 能够精准解答访客疑问、收集销售线索、处理预约日程,并在需要时将复杂问题无缝转接给人工客服,支持超过 32 种语言。
如何使用 Asyntai?
输入您的网站网址自动爬取内容,自定义聊天挂件样式,通过 Zapier 和 REST API 连接电话号码或社交渠道,并将嵌入代码复制到您的网站中即可开始使用。
Asyntai 核心特点
01
即时网站与知识库内容爬取
自动抓取并索引网站、文档、PDF 和常见问题,生成专属知识库并支持实时自动同步更新。
02
全渠道 AI 聊天与语音智能体
通过网站聊天挂件、Twilio 电话呼叫、Instagram 私信、WhatsApp、Discord 与 Messenger 与客户全面互动。
03
潜在客户线索捕获与预约集成
在对话中自然收集访客联系方式,并通过交互式日历组件直接完成日程预约。
04
实时会话监控与人工无缝接管
支持客服团队实时查看正在进行的会话,并在需要个性化服务或关键时刻一键介入接管。
05
支持 32+ 种语言的跨国多语言客服
具备强大的自动实时翻译能力与多语言挂件,轻松服务全球来自不同语言背景的访客。
06
实时数据源与自定义工具集成
连接外部 REST API 与电商产品库,在对话中即时查询库存、物流订单状态及实时价格。
Asyntai 使用案例
7x24 小时全天候电商智能客户服务
全渠道销售线索获取与访客意向初筛
来电自动接听与企业虚拟前台前置接待
客户预约服务与会议时间快速排期
订单实时状态查询与商品智能导购推荐
Asyntai 常见问题解答
Asyntai 是什么?它的工作原理是怎样的?
Asyntai 除了文字聊天外,是否支持语音通话?
人工客服可以随时接管 AI 与客户的对话吗?
Asyntai 支持哪些网站建站系统和第三方平台?
平台是否有免费版本或试用体验?
Asyntai 产品背景及官方链接
Asyntai 支持电子邮件和客户服务联系方式和退款联系方式等。
Asyntai 支持电子邮件: hello@asyntai.com
更多联系方式,请访问 关于我们页面(https://asyntai.com/documentation/installation/)
Asyntai 公司信息
Asyntai 公司名称: Advanced AI s.r.o.
Asyntai 开发商类型: company
Asyntai 公司地址: Prague, CZ
更多关于 Asyntai, 请访问 关于我们页面(https://asyntai.com/documentation/installation/)
Asyntai 定价
Asyntai 定价链接: https://asyntai.com/pricing/
Asyntai 定价和计划
入门版 (Starter)
订阅$39 /月
- 每月 2,500 次 AI 回复
- 最多支持 2 个网站
- 最多爬取 250 个网页
- 知识库容量上限 3,000,000 字符
- 2 个管理席位
- 对话日志查看与基础数据分析
- 支持 32 种语言本地化
- 集成 Instagram、Messenger、WhatsApp 与 Zapier
- REST API 与客户线索收集功能
- 标准邮件技术支持
最受欢迎
标准版 (Standard)
订阅$139 /月
- 每月 15,000 次 AI 回复
- 最多支持 3 个网站
- 最多爬取 1,000 个网页
- 知识库容量上限 15,000,000 字符
- 3 个管理席位
- 语音智能体:每月 200 分钟通话(最多支持 2 路并发通话)
- 通过 Twilio 绑定电话号码由 AI 接听
- AI 智能搜索栏与实时动态数据源
- 实时会话监控与人工介入接管
- 日历预约组件与 Calendly 嵌入集成
- 工单系统自动生成与请求升级
专业版 (Pro)
订阅$449 /月
- 每月 50,000 次 AI 回复
- 最多支持 20 个网站
- 最多爬取 5,000 个网页
- 知识库容量上限 100,000,000 字符
- 10 个管理席位
- 语音智能体:每月 1,500 分钟通话(最多支持 5 路并发通话)
- 超大实时数据源(支持多达 25,000 件商品)
- 支持去除官方品牌标识与代理商/白标定制
- 企业级单点登录 (SSO)
- 整站多语言翻译组件与底栏 Ask AI 栏
- 自定义数据保留期限与优先客户支持
企业版 (Enterprise)
contact联系商务
- 定制 AI 回复额度与网站/席位上限
- 全量品牌白标私有化定制
- 零数据留存模式与 PII 敏感信息脱敏
- 高级输出合规分类器防护
- 知识库访问权限标签与挂件版本锁定
- 操作审计日志与企业级 SSO
- 专属服务等级协议 (SLA) 与专属响应保障
