Mavenoid

Active

Khẩu hiệu (Tagline):Tác nhân AI số 1 cho hỗ trợ sản phẩm

Đã cập nhật:-

Mạng Xã hội:

Dịch vụ Khách hàng AI Chatbot AI (AI Chatbot)Trợ lý giọng nói AI For Enterprise Web App Paid Team Collaboration AI Agent Ready

Mở Website

Truy cập Website

Quảng bá sản phẩm này|Cập nhật sản phẩm này

là gì Mavenoid?

Mavenoid là nền tảng tác nhân AI cho hỗ trợ sản phẩm, kết hợp giọng nói, văn bản, hình ảnh và video để giải quyết sự cố kỹ thuật phức tạp. Cung cấp Voice Assist, Dynamic Help Center và Virtual Assistant trên một nền tảng thống nhất, kèm công cụ no-code đồng bộ nội dung từ Zendesk, Salesforce, tài liệu và website. Đã chứng nhận ISO 27001 và kiểm toán SOC 2 Type II.

Cách sử dụng Mavenoid?

1. Yêu cầu demo tùy chỉnh tại mavenoid.com/en/request-demo. 2. Đồng bộ kiến thức từ Zendesk, Salesforce, tài liệu, website hoặc nguồn khác. 3. Tích hợp CCaaS, CRM, PIM, ERP hoặc thương mại điện tử. 4. Xây dựng và kiểm thử luồng trong trình dựng no-code. 5. Xuất bản trên kênh thoại và kênh số từ một nền tảng.

Mavenoid Tính năng Cốt lõi

Hỗ trợ thoại

Định tuyến cuộc gọi và tự phục vụ theo ngữ cảnh bằng AI, hỗ trợ điện thoại nhanh hơn và giảm chi phí tổng đài.

Trung tâm trợ giúp động

Biến bài trợ giúp tĩnh thành câu trả lời AI động trên kết quả tìm kiếm, hỗ trợ tự phục vụ 24/7.

Trợ lý ảo

Nhúng xử lý sự cố AI vào cửa hàng, cổng thông tin, trang sản phẩm và ứng dụng.

Hiểu sản phẩm chuyên sâu

AI nội bộ và NLU độc quyền giải mã câu hỏi, triệu chứng và sự cố để trả lời chính xác.

Insights và phân tích

Phân tích hành trình hỗ trợ từ tìm kiếm đến giải quyết; tối ưu luồng no-code không cần lập trình viên.

Mavenoid Ca Sử dụng

Tự động xử lý sự cố cho thương hiệu điện tử tiêu dùng và phần cứng

Mở rộng hỗ trợ sản phẩm đa ngôn ngữ trên thị trường toàn cầu

Giảm yêu cầu bảo hành và đặt lịch dịch vụ hiện trường nhờ tự phục vụ

Hướng khách đến linh kiện phù hợp qua tích hợp thương mại điện tử

Mavenoid Frequently Asked Questions

Mavenoid hỗ trợ những kênh nào?

Thống nhất thoại và số qua Voice Assist, Dynamic Help Center và Virtual Assistant: xây một lần, triển khai mọi điểm chạm.

Ngành nào dùng Mavenoid?

Doanh nghiệp tiêu dùng, công nghiệp, thiết bị y tế và bán lẻ cần xử lý sự cố theo sản phẩm và tự phục vụ.

Có những tích hợp nào?

CCaaS như Genesys và Amazon Connect, ticketing như Zendesk và Salesforce, thương mại điện tử như Shopify và Adobe Commerce.

Mavenoid có an toàn và tuân thủ không?

Chứng nhận ISO 27001, kiểm toán SOC 2 Type II, tuân thủ GDPR và HIPAA cho triển khai doanh nghiệp.

Mavenoid Bối cảnh Sản phẩm & Liên kết Chính thức

Mavenoid Email Hỗ trợ & Liên hệ dịch vụ khách hàng & Liên hệ hoàn tiền, v.v.

Mavenoid Email Hỗ trợ: legal@mavenoid.com

Thông tin liên hệ thêm, vui lòng truy cập Trang giới thiệu(https://help.mavenoid.com/en)

Mavenoid Thông tin Công ty

Mavenoid Tên công ty: Mavenoid AB

Mavenoid Loại Lập trình viên: company

Mavenoid Địa chỉ công ty: Stockholm, SE

Tìm hiểu thêm về Mavenoid, Vui lòng truy cập Trang giới thiệu(https://help.mavenoid.com/en)

Mavenoid YouTube

Mavenoid Liên kết YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=-1T4OtyQKN4

Mavenoid LinkedIn

Mavenoid Liên kết LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/mavenoid/

Giá cả & Gói của Mavenoid

Phổ biến Nhất

Enterprise

contact

Liên hệ bộ phận kinh doanh

Voice Assist, Dynamic Help Center và Virtual Assistant
Tích hợp Zendesk, Salesforce, Shopify và nền tảng CCaaS
Tuân thủ ISO 27001, SOC 2 Type II, GDPR và HIPAA
Demo tùy chỉnh và hỗ trợ triển khai

Đăng ký & nâng cấp ngay

Thẻ của Mavenoid

For Enterprise Web App Paid Team Collaboration AI Agent Ready

Các ngành nghề phù hợp nhất cho Mavenoid

Đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng Quản lý sản phẩm Chủ doanh nghiệp nhỏ