DocsBot

Active

شعار کوتاه:پاسخ‌ها و اقدامات فوری برای مشتریان و تیم شما

به‌روزرسانی شده:-

شبکه‌های اجتماعی:

چت‌بات هوش مصنوعی خدمات مشتری هوش مصنوعی پایگاه دانش هوش مصنوعی فریمیوم اشتراک اپلیکیشن وب مبتنی بر ابر API در دسترس بدون کد برای سازمان‌ها همکاری تیمی

باز کردن وب‌سایت

مشاهده وب‌سایت

چیست DocsBot?

DocsBot پایگاه دانش شما را به عامل‌های هوش مصنوعی تبدیل می‌کند که پاسخ‌های فوری و دقیق ارائه می‌دهند و در ابزارها، جریان‌های کار و عملیات پشتیبانی شما اقدام می‌کنند. بات‌ها را روی بیش از ۳۷ منبع محتوا آموزش دهید، در سایت یا مرکز راهنما تعبیه کنید و با Zapier، Make یا API به اپلیکیشن‌ها متصل شوید. بیش از ۳٬۰۰۰ کسب‌وکار به ما اعتماد دارند.

نحوه استفاده DocsBot?

DocsBot خود را در چهار مرحله بسازید: (۱) ایجاد — تنظیمات حریم خصوصی را پیکربندی کنید و مدل‌های هوش مصنوعی را انتخاب کنید. (۲) آموزش — محتوا را از بیش از ۳۷ منبع شامل مستندات، وب‌سایت‌ها و اتصالات ابری وارد کنید. (۳) آزمایش و بهبود — با بات تعامل کنید، داده‌های آموزشی را تنظیم کنید و دستورالعمل‌های سفارشی اضافه کنید. (۴) راه‌اندازی — از طریق رابط چت به اشتراک بگذارید، در وب‌سایت یا مرکز راهنما تعبیه کنید یا با Zapier، Make یا API متصل شوید.

DocsBot ویژگی‌های اصلی

بات‌های پشتیبانی مشتری

پاسخ‌های فوری و دقیق ۲۴/۷ ارائه دهید، زمان حل را کاهش دهید و بگذارید هوش مصنوعی سوالات روزمره را مدیریت کند تا تیم شما روی مسائل پیچیده تمرکز کند.

آموزش آسان چت‌بات

مستندات، وب‌سایت‌ها، پایگاه‌های دانش، ذخیره‌سازی ابری، ویدیوهای YouTube، تیکت‌های پشتیبانی و موارد بیشتر را از بیش از ۳۷ منبع محتوا با به‌روزرسانی‌های خودکار زمان‌بندی‌شده فهرست کنید.

از پاسخ به اقدام

فرآیندها را خودکار کنید و سیستم‌هایی که کسب‌وکار شما از آن‌ها استفاده می‌کند را از طریق Skills، APIها، webhookها، صورتحساب Stripe، MCP، رزرو و دکمه‌های اقدام سفارشی متصل کنید.

استقرار در هر جا

DocsBot را در وب‌سایت، WordPress، اپلیکیشن تعبیه کنید یا با Slack، Microsoft Teams، سیستم‌های تیکت و بیش از ۷٬۰۰۰ اپلیکیشن یکپارچه شوید.

امنیت و انطباق

گواهی SOC 2 Type II با حاکمیت آماده GDPR، کنترل‌های دسترسی دقیق و رمزنگاری سرتاسری برای محتوای مشتری در حالت ذخیره و انتقال.

DocsBot موارد استفاده

پشتیبانی مشتری ۲۴/۷ با بات‌های هوش مصنوعی آموزش‌دیده روی پایگاه دانش شما

چت پیش از فروش برای درگیر کردن بازدیدکنندگان و تبدیل آن‌ها به سرنخ‌های واجد شرایط

دسترسی داخلی به دانش تا تیم‌ها پاسخ‌ها را فوراً از مستندات پیدا کنند

دستیار تحقیق با Deep Research، جستجوی وب و بینش‌های مبتنی بر منبع

DocsBot سوالات متداول

آیا با زبان‌های غیر از انگلیسی کار می‌کند؟

بله. DocsBot به هر زبانی که نیاز دارید درک می‌کند و پاسخ می‌دهد، حتی وقتی مستندات شما فقط انگلیسی است. بیش از ۱۰۰ زبان پشتیبانی می‌شود.

DocsBot چگونه کار می‌کند؟

منابع شما را پاکسازی و تکه‌تکه می‌کنیم و از یک خط لوله RAG agentic پیشرفته برای بازیابی، رتبه‌بندی مجدد و استفاده از تطابق‌های مرتبط به‌عنوان زمینه برای پاسخ‌گویی هوش مصنوعی استفاده می‌کنیم.

آیا باید کلید OpenAI API خودم را ارائه دهم؟

خیر. تمام مدل‌های پشتیبانی‌شده در هر طرح از طریق اعتبارهای هوش مصنوعی شامل در دسترس هستند. به‌صورت اختیاری، کلید OpenAI خود را برای استفاده ۱x اعتبار در هر مدل متصل کنید.

اعتبارهای هوش مصنوعی چگونه کار می‌کنند؟

اعتبارهای هوش مصنوعی سقف استفاده ماهانه شما هستند. یک پیام چت معمولی از ۱ اعتبار برای مدل ۱x شروع می‌شود، در حالی که کارهای سنگین بیشتر مصرف می‌کنند. مدل‌های بزرگتر، اقدامات هوش مصنوعی و درخواست‌های طولانی‌تر ممکن است چند اعتبار هزینه داشته باشند.