什麼是 DocsBot?
DocsBot 將您的知識庫轉化為 AI 智能體，在工具、工作流程與支援營運中提供即時、準確的答案並執行操作。可從 37+ 種內容來源訓練機器人，嵌入網站或說明中心，並透過 Zapier、Make 或 API 連接應用。超過 3,000 家企業信賴。
如何使用 DocsBot?
四步建立 DocsBot：（1）建立 — 設定隱私並選擇 AI 模型。（2）訓練 — 從文件、網站、雲端連線等 37+ 種來源匯入內容。（3）測試與調校 — 與機器人互動，調整訓練資料並新增自訂指令。（4）上線 — 透過聊天介面分享，嵌入網站或說明中心，或透過 Zapier、Make 或 API 連接。
DocsBot 核心特點
01
客戶支援機器人
全天候提供即時準確回覆，縮短解決時間，讓 AI 處理例行問題，團隊專注複雜事務。
02
輕鬆訓練聊天機器人
從 37+ 種內容來源索引文件、網站、知識庫、雲端儲存、YouTube 影片、工單等，支援排程自動更新。
03
從回答到行動
透過 Skills、API、Webhook、Stripe 帳單、MCP、預約與自訂操作按鈕，自動化流程並連接現有業務系統。
04
隨處部署
嵌入網站、WordPress、應用，或整合 Slack、Microsoft Teams、工單系統及 7,000+ 應用。
05
安全與合規
SOC 2 Type II 認證，GDPR 就緒治理，細粒度存取控制，客戶內容靜態與傳輸全程加密。
DocsBot 使用案例
基於知識庫的全天候 AI 客戶支援
售前聊天，即時互動並將訪客轉為合格潛在客戶
內部知識檢索，團隊從文件中即時取得答案
深度研究助手，結合網路搜尋與來源感知洞察
DocsBot 常見問題解答
是否支援英語以外的語言？
DocsBot 如何運作？
是否需要提供自己的 OpenAI API 金鑰？
AI 積分如何計算？
可以使用哪些內容來源？
DocsBot 安全性如何？
DocsBot 產品背景及官方連結
DocsBot 支援電子郵件和客戶服務聯絡資訊和退款聯絡方式等。
DocsBot 支援電子郵件： human@docsbot.ai
更多聯絡方式，請訪問 關於我們頁面(https://docsbot.ai/documentation/developer)
DocsBot 公司資訊
DocsBot 公司名稱： UglyRobot, LLC
DocsBot 開發商類型： company
DocsBot 公司地址： DE, US
更多關於 DocsBot, 請訪問 關於我們頁面(https://docsbot.ai/documentation/developer)
DocsBot 定價
DocsBot 定價連結： https://docsbot.ai/pricing
DocsBot 推特
DocsBot 推特連結： https://x.com/docsbotai/
DocsBot 領英
DocsBot 領英連結： https://www.linkedin.com/company/docsbot-ai
DocsBot GitHub
DocsBot GitHub 連結： https://github.com/uglyrobot/
DocsBot 定價與計劃
Personal
訂閱$49 /月
- 1 個 DocsBot
- 5k 來源頁面
- 每月 5k AI 積分
- 每機器人 3 個操作
- 遠端 MCP 連線
- 潛在客戶收集表單
- Zapier/工作流程自動化
- Slack 整合