DocsBot

Active

Khẩu hiệu (Tagline):Trả lời và hành động tức thì cho khách hàng và đội ngũ của bạn

Đã cập nhật:-

Mạng Xã hội:

Chatbot AI (AI Chatbot)Dịch vụ Khách hàng AI Cơ sở tri thức AI Freemium Đăng ký Ứng dụng web Dựa trên đám mây API có sẵn Không cần mã Dành cho doanh nghiệp Cộng tác nhóm

Mở Website

Truy cập Website

là gì DocsBot?

DocsBot biến cơ sở kiến thức của bạn thành các agent AI cung cấp câu trả lời chính xác, tức thì và thực hiện hành động trên các công cụ, quy trình làm việc và hoạt động hỗ trợ. Huấn luyện bot từ hơn 37 nguồn nội dung, nhúng vào website hoặc trung tâm trợ giúp, và kết nối ứng dụng qua Zapier, Make hoặc API. Được hơn 3.000 doanh nghiệp tin dùng.

Cách sử dụng DocsBot?

Tạo DocsBot của bạn trong bốn bước: (1) Tạo — cấu hình quyền riêng tư và chọn mô hình AI. (2) Huấn luyện — nhập nội dung từ hơn 37 nguồn, bao gồm tài liệu, website và kết nối đám mây. (3) Kiểm thử & tinh chỉnh — tương tác với bot, điều chỉnh dữ liệu huấn luyện và thêm hướng dẫn tùy chỉnh. (4) Triển khai — chia sẻ qua giao diện chat, nhúng vào website hoặc trung tâm trợ giúp, hoặc kết nối qua Zapier, Make hoặc API.

DocsBot Tính năng Cốt lõi

Bot hỗ trợ khách hàng

Cung cấp phản hồi chính xác, tức thì 24/7, rút ngắn thời gian xử lý và để AI xử lý các câu hỏi thường gặp để đội ngũ tập trung vào vấn đề phức tạp.

Huấn luyện chatbot dễ dàng

Lập chỉ mục tài liệu, website, cơ sở kiến thức, lưu trữ đám mây, video YouTube, ticket hỗ trợ và hơn thế nữa từ hơn 37 nguồn nội dung với cập nhật tự động theo lịch.

Từ câu trả lời đến hành động

Tự động hóa quy trình và kết nối với các hệ thống doanh nghiệp đang dùng qua Skills, API, webhook, thanh toán Stripe, MCP, đặt lịch và nút hành động tùy chỉnh.

Triển khai mọi nơi

Nhúng DocsBot vào website, WordPress, ứng dụng hoặc tích hợp với Slack, Microsoft Teams, hệ thống ticket và hơn 7.000 ứng dụng.

Bảo mật & tuân thủ

Chứng nhận SOC 2 Type II với quản trị sẵn sàng GDPR, kiểm soát truy cập chi tiết và mã hóa đầu cuối cho nội dung khách hàng khi lưu trữ và truyền tải.

DocsBot Ca Sử dụng

Hỗ trợ khách hàng 24/7 với bot AI được huấn luyện trên cơ sở kiến thức

Chat tiền bán hàng để tương tác khách truy cập và chuyển đổi thành lead chất lượng

Truy cập kiến thức nội bộ để đội ngũ tìm câu trả lời ngay từ tài liệu

Trợ lý nghiên cứu với Deep Research, tìm kiếm web và insight dựa trên nguồn

DocsBot Câu hỏi thường gặp

Có hoạt động với ngôn ngữ khác tiếng Anh không?

Có. DocsBot hiểu và trả lời bằng bất kỳ ngôn ngữ nào bạn cần, kể cả khi tài liệu chỉ có tiếng Anh. Hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ.

DocsBot hoạt động như thế nào?

Chúng tôi làm sạch và chia nhỏ nguồn của bạn, sau đó dùng pipeline RAG agentic tiên tiến để truy xuất, xếp hạng lại và dùng các kết quả phù hợp nhất làm ngữ cảnh để AI trả lời câu hỏi.

Tôi có cần cung cấp khóa API OpenAI riêng không?

Không. Tất cả mô hình được hỗ trợ đều có trên mọi gói thông qua AI Credits đi kèm. Tùy chọn kết nối khóa OpenAI riêng để dùng 1x credit cho bất kỳ mô hình nào.

AI Credits hoạt động như thế nào?

AI Credits là hạn mức sử dụng hàng tháng của bạn. Một tin nhắn chat tiêu chuẩn bắt đầu từ 1 credit với mô hình 1x, trong khi tác vụ nặng hơn tốn nhiều hơn. Mô hình AI lớn hơn, hành động AI và yêu cầu dài hơn có thể tốn nhiều credit.

Tôi có thể dùng những loại nguồn nội dung nào?

Dùng website, PDF, tài liệu Word, Markdown, HTML, feed RSS, bảng tính, nhập thủ công hoặc API của chúng tôi. Hỗ trợ hơn 28 loại nguồn.

DocsBot bảo mật đến mức nào?

Chúng tôi coi trọng bảo mật với mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập chi tiết, phân tách dữ liệu và kiểm soát đã được kiểm toán SOC 2 Type II.

DocsBot Bối cảnh Sản phẩm & Liên kết Chính thức

DocsBot Email Hỗ trợ & Liên hệ dịch vụ khách hàng & Liên hệ hoàn tiền, v.v.

DocsBot Email Hỗ trợ: human@docsbot.ai

Thông tin liên hệ thêm, vui lòng truy cập Trang giới thiệu(https://docsbot.ai/documentation/developer)

DocsBot Thông tin Công ty

DocsBot Tên công ty: UglyRobot, LLC

DocsBot Loại Lập trình viên: company

DocsBot Địa chỉ công ty: DE, US

Tìm hiểu thêm về DocsBot, Vui lòng truy cập Trang giới thiệu(https://docsbot.ai/documentation/developer)

DocsBot Bảng giá

DocsBot Liên kết Bảng giá: https://docsbot.ai/pricing

DocsBot Twitter

DocsBot Liên kết Twitter: https://x.com/docsbotai/

DocsBot LinkedIn

DocsBot Liên kết LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/docsbot-ai

DocsBot GitHub

DocsBot Liên kết GitHub: https://github.com/uglyrobot/

Giá cả & Gói của DocsBot

Free

Miễn phí

$0 /month

1 DocsBot
50 trang nguồn
Giới hạn 100 credit AI mỗi tháng
1 người dùng trong nhóm
Loại nguồn cơ bản
Thời hạn bot 30 ngày

Đăng ký & nâng cấp ngay

Personal

Định kỳ

$49 /month

1 DocsBot
5k trang nguồn
Giới hạn 5k credit AI mỗi tháng
3 hành động mỗi bot
Kết nối MCP từ xa
Biểu mẫu thu thập lead
Tự động hóa Zapier/workflow
Tích hợp Slack

Đăng ký & nâng cấp ngay

Phổ biến nhất

Standard

Định kỳ

$149 /month

3 DocsBots
15k trang nguồn
Giới hạn 15k credit AI mỗi tháng
8 hành động mỗi bot
5 người dùng trong nhóm
Skills — xây dựng, xác thực và xuất bản
Tìm kiếm web
Phân tích hội thoại

Đăng ký & nâng cấp ngay

Business

Định kỳ

$499 /month

10 DocsBots
100k trang nguồn
Giới hạn 60k credit AI mỗi tháng
12 hành động mỗi bot
10 người dùng trong nhóm
Ẩn PII phía client
Widget chat không thương hiệu
Hỗ trợ ưu tiên

Đăng ký & nâng cấp ngay

Enterprise

contact

Contact sales

Giới hạn bot, nguồn và câu hỏi tùy chỉnh
Azure OpenAI Service
Tùy chọn tự lưu trữ
Tùy chọn SSO
Hỗ trợ ưu tiên & SLA
Hợp đồng tùy chỉnh & phụ lục pháp lý

Đăng ký & nâng cấp ngay

Thẻ của DocsBot

Freemium Đăng ký Ứng dụng web Dựa trên đám mây API có sẵn Không cần mã Dành cho doanh nghiệp Cộng tác nhóm

Các ngành nghề phù hợp nhất cho DocsBot

Đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng Chủ doanh nghiệp nhỏ Nhà phát triển phần mềm

là gì DocsBot?

Cách sử dụng DocsBot?

DocsBot Tính năng Cốt lõi

Bot hỗ trợ khách hàng

Cung cấp phản hồi chính xác, tức thì 24/7, rút ngắn thời gian xử lý và để AI xử lý các câu hỏi thường gặp để đội ngũ tập trung vào vấn đề phức tạp.

Huấn luyện chatbot dễ dàng

Từ câu trả lời đến hành động

Tự động hóa quy trình và kết nối với các hệ thống doanh nghiệp đang dùng qua Skills, API, webhook, thanh toán Stripe, MCP, đặt lịch và nút hành động tùy chỉnh.

Triển khai mọi nơi

Nhúng DocsBot vào website, WordPress, ứng dụng hoặc tích hợp với Slack, Microsoft Teams, hệ thống ticket và hơn 7.000 ứng dụng.

Bảo mật & tuân thủ

Chứng nhận SOC 2 Type II với quản trị sẵn sàng GDPR, kiểm soát truy cập chi tiết và mã hóa đầu cuối cho nội dung khách hàng khi lưu trữ và truyền tải.

DocsBot Ca Sử dụng

Hỗ trợ khách hàng 24/7 với bot AI được huấn luyện trên cơ sở kiến thức

Chat tiền bán hàng để tương tác khách truy cập và chuyển đổi thành lead chất lượng

Truy cập kiến thức nội bộ để đội ngũ tìm câu trả lời ngay từ tài liệu

Trợ lý nghiên cứu với Deep Research, tìm kiếm web và insight dựa trên nguồn

DocsBot Câu hỏi thường gặp

Có hoạt động với ngôn ngữ khác tiếng Anh không?

Có. DocsBot hiểu và trả lời bằng bất kỳ ngôn ngữ nào bạn cần, kể cả khi tài liệu chỉ có tiếng Anh. Hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ.

DocsBot hoạt động như thế nào?

Tôi có cần cung cấp khóa API OpenAI riêng không?

AI Credits hoạt động như thế nào?

Tôi có thể dùng những loại nguồn nội dung nào?

Dùng website, PDF, tài liệu Word, Markdown, HTML, feed RSS, bảng tính, nhập thủ công hoặc API của chúng tôi. Hỗ trợ hơn 28 loại nguồn.

DocsBot bảo mật đến mức nào?

Chúng tôi coi trọng bảo mật với mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập chi tiết, phân tách dữ liệu và kiểm soát đã được kiểm toán SOC 2 Type II.

DocsBot Bối cảnh Sản phẩm & Liên kết Chính thức

DocsBot Email Hỗ trợ & Liên hệ dịch vụ khách hàng & Liên hệ hoàn tiền, v.v.

DocsBot Email Hỗ trợ: human@docsbot.ai

Thông tin liên hệ thêm, vui lòng truy cập Trang giới thiệu(https://docsbot.ai/documentation/developer)

DocsBot Thông tin Công ty

DocsBot Tên công ty: UglyRobot, LLC

DocsBot Loại Lập trình viên: company

DocsBot Địa chỉ công ty: DE, US

Tìm hiểu thêm về DocsBot, Vui lòng truy cập Trang giới thiệu(https://docsbot.ai/documentation/developer)

DocsBot Bảng giá

DocsBot Liên kết Bảng giá: https://docsbot.ai/pricing

DocsBot Twitter

DocsBot Liên kết Twitter: https://x.com/docsbotai/

DocsBot LinkedIn

DocsBot Liên kết LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/docsbot-ai

DocsBot GitHub

DocsBot Liên kết GitHub: https://github.com/uglyrobot/