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Slogan :Clôturez les interventions plus vite

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Qu'est-ce que askSara.ai?

Sara, l'assistant de service IA d'askSara.ai, aide les équipes de service sur le terrain et après-vente à clôturer les interventions plus rapidement. Il répond à des questions techniques complexes en s'appuyant sur vos manuels constructeur, catalogues de pièces, schémas et historiques d'intervention.

Comment utiliser askSara.ai?

1. Réservez une démo pour découvrir Sara sur vos propres cas de service. 2. Connectez vos manuels de service constructeur, catalogues de pièces ainsi que vos données ERP ou de stock. 3. Les techniciens posent leurs questions techniques à Sara sur le terrain et reçoivent immédiatement des réponses argumentées, des codes erreur et les numéros de pièces.

askSara.ai Fonctionnalités clés

Assistant de service

Les techniciens obtiennent une réponse fiable à toute question technique. Sara parcourt les manuels constructeur, schémas, vues éclatées, historiques d'intervention et notes pour proposer des étapes de diagnostic concrètes plutôt que des réponses génériques.

Trouver votre pièce

Importez votre catalogue de pièces constructeur une seule fois et Sara le structure automatiquement. Les techniciens accèdent directement dans leur flux de travail à des vues éclatées interactives et aux détails corrects des pièces.

Analyses

Sara analyse les tickets d'intervention ouverts avant l'envoi et souligne les causes racines probables, puis répond à des questions complexes sur les problèmes récurrents et les pièces les plus défaillantes de vos équipements.

askSara.ai Cas d'usage

Le premier niveau de support clôture les tickets immédiatement avec des suggestions de réparation liées au problème machine

Les techniciens obtiennent sur le terrain des réponses immédiates aux codes erreur et aux numéros de pièces

Les équipes de planification interviennent préparées en examinant les causes probables de l'historique de service

Les responsables de service optimisent le stock de pièces grâce aux analyses des remplacements fréquents

askSara.ai Questions fréquentes

Qu'est-ce que Sara ?

Sara est un assistant de service IA conçu pour les équipes de service sur le terrain et après-vente. Il répond à des questions techniques complexes en s'appuyant sur vos manuels, documents et historiques d'intervention, et aide à clôturer les interventions plus vite.

Comment fonctionne l'assistant de service ?

Les techniciens posent n'importe quelle question technique, et Sara parcourt les manuels constructeur, schémas, vues éclatées, historiques d'intervention et notes pour renvoyer des étapes concrètes et fiables plutôt que des réponses génériques.

Qu'est-ce que « Trouver votre pièce » ?

Vous importez votre catalogue de pièces constructeur une seule fois et Sara le structure automatiquement. Les techniciens accèdent ensuite directement dans leur flux de travail à des vues éclatées interactives et aux détails corrects des pièces.

Sara se connecte-t-il aux systèmes existants ?

Oui. Sara s'intègre aux systèmes de stock et ERP, à la télématique des machines et aux tickets de service historiques, afin que les réponses reflètent vos vraies données opérationnelles.

askSara.ai Présentation du produit & Liens officiels

askSara.ai E-mail de support & contact du service client & contact pour remboursement etc.

askSara.ai E-mail de support : hello@asksara.ai

Pour plus de contacts, visitez la page page à propos de nous(https://asksara.ai/manifesto)

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