askSara.ai
Active
מה זה askSara.ai?
סארה, עוזרת השירות מבוססת ה-AI של askSara.ai, עוזרת לצוותי שירות שטח ותמיכה שלאחר המכירה לסגור התערבויות מהר יותר. היא עונה על שאלות טכניות מורכבות תוך הסתמכות על מדריכי ה-OEM, קטלוגי חלפים, סכימות והיסטוריית שירות.
איך להשתמש askSara.ai?
1. הזמינו הדגמה ותתנסו בסארה במקרי השירות שלכם. 2. חברו את מדריכי שירות ה-OEM, קטלוגי החלפים ונתוני מערכת ה-ERP או המלאי. 3. הטכנאים שואלים את סארה שאלות טכניות באתר ומקבלים מיד תשובות מבוססות, הנחיות לקודי שגיאות ואת מספרי החלפים.
askSara.ai תכונות ליבה
01
עוזרת שירות
הטכנאים מקבלים תשובה אמינה לכל שאלה טכנית. סארה מחפשת במדריכי שירות OEM, סכימות, תרשימי פירוק, היסטוריית שירות והערות כדי לתת צעדי בדיקה מעשיים במקום תשובות כלליות.
02
מצאו את החלפים
העלו קטלוג חלפים של ה-OEM פעם אחת וסארה תבנה אותו אוטומטית. הטכנאים רואים ישירות בתוך זרם העבודה תרשימי פירוק אינטראקטיביים ופרטי חלפים מדויקים.
03
ניתוחים
סארה מנתחת קריאות שירות פתוחות לפני השליחה ומצביעה על הסיבות השורשיות המסתברות, ולאחר מכן עונה על שאלות מורכבות על בעיות חוזרות והחלפים שהכי מתקלקלים בציוד שלכם.
askSara.ai תרחישי שימוש
תמיכה מהקו הראשון סוגרת קריאות מיד עם הצעות תיקון מהירות לפי התקלה במכונה
הטכנאים מקבלים באתר תשובות מיידיות לקודי שגיאות ולמספרי חלפים
צוותי השליחה מגיעים מוכנים לאחר בדיקת הסיבות האפשריות מהיסטוריית השירות
מנהלי שירות ממטבים את מלאי החלפים באמצעות ניתוח ההחלפות התכופות
askSara.ai שאלות נפוצות
מהי סארה?
איך עוזרת השירות עובדת?
מהו „מצאו את החלפים"?
האם סארה מתחברת למערכות קיימות?
askSara.ai רקע המוצר וקישורים רשמיים
askSara.ai דוא"ל תמיכה ואיש קשר לשירות לקוחות ואיש קשר להחזרים וכו'.
askSara.ai דוא"ל תמיכה: hello@asksara.ai
ליצירת קשר נוסף, בקר ב- דף אודותינו(https://asksara.ai/manifesto)
תמחור ותוכניות של askSara.ai
Enterprise
contactצרו קשר עם המכירות
- הדגמה מותאמת אישית למקרי השירות שלכם
- עוזרת לומדת מעצמה המאומנת על המדריכים וההיסטוריה שלכם
- אינטגרציה עם מערכות מלאי ו-ERP
- גישה דרך דפדפן ונייד לטכנאים בשטח