Insight7

Active

שורת תיאור:אינטליגנציית שיחות ואימון לצוותי שירות לקוחות

עודכן:-

רשתות חברתיות:

מרכז שיחות AI שירות לקוחות מבוסס בינה מלאכותית עוזר מכירות בינה מלאכותית עוזר פגישות AI המרת דיבור לטקסט בינה מלאכותית ניתוח נתונים בינה מלאכותית For Enterprise Team Collaboration Secure Data

פתח אתר

בקר באתר

קדם מוצר זה|עדכן מוצר זה

מה זה Insight7?

Insight7 מנתח אוטומטית שיחות CX, מכירות ומחקר כדי לספק תובנות שמגדילות הכנסות, איכות ואימון. הפלטפורמה מרחיבה שיפור ביצועים ואימון בכל אינטראקציה עם לקוחות באמצעות משחק תפקידים ב-AI, סיוע חי, ניקוד שיחות אוטומטי ואינטליגנציית הכנסות.

איך להשתמש Insight7?

הירשמו לחשבון חינמי ב-insight7.io, חברו את אינטגרציות השיחות או הפגישות (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams ועוד 50+), העלו שיחות או תמלולים והתחילו לנתח שיחות עם לוחות בקרה, כרטיסי ציון ומשוב אימון.

Insight7 תכונות ליבה

משחק תפקידים ב-AI

תרגלו תרחישים אמיתיים וקבלו משוב מיידי לפני שההימור גבוה.

סיוע חי

הנחיה בזמן אמת והצעות לפעולה הטובה ביותר לנציגים במהלך כל שיחה חיה.

ניקוד שיחות ב-AI

אוטומציה של בקרת איכות לכל שיחה כדי להבטיח עמידה בתקנים וביצועים מיטביים.

אימון ב-AI

ספקו משוב מותאם אישית מבוסס נתונים לשיפור ביצועים אישיים בקנה מידה.

אינטליגנציית הכנסות

גלו תובנות עמוקות על לקוחות שמניעות הכנסות צפויות וצמיחה עסקית.

מאגר ידע

מצאו את התשובה הנכונה תוך שניות — בלי להחליף לשוניות, בלי לנחש.

Insight7 תרחישי שימוש

צוותי מכירות: ראו מה מניע המרות, שכפלו התנהגות של המצטיינים והנחו נציגים בזמן אמת

שירות לקוחות: דרגו כל שיחה, זהו סיכוני עמידה בתקנים והבינו צרכי לקוחות בקנה מידה

למידה ופיתוח: תרגול מובנה לאמפתיה, מנהיגות ושיחות קשות עם משוב

Insight7 שאלות נפוצות

מה עושה Insight7?

Insight7 מתמלל ומנתח נתונים איכותניים, מזהה נושאים מרכזיים וטונים רגשיים כדי לספק תובנות ברות ביצוע. העלו את הנתונים וקבלו סיכומים, ויזואליזציות ולוחות בקרה לקבלת החלטות איכותיות.

אילו סוגי קבצים ניתן להעלות לניתוח?

Insight7 מנתח מסמכי טקסט (.pdf, .txt, .csv, .doc), קבצי אודיו (.mp3, .wav, .m4a) וסרטונים (.mp4, .mov, .avi). מתאים לראיונות, חוויות צוות ומשוב מגיליונות אלקטרוניים.

עד כמה הנתונים שלי מאובטחים ב-Insight7?

הנתונים שלכם מאובטחים. Insight7 עומד בתקני אבטחה כמו GDPR ו-SOC2, ומשתמש ב-AWS לאחסון מאובטח. הפלטפורמה תואמת HIPAA עם הסרת PII/PHI ואינה מאמנת AI על הנתונים שלכם.