Insight7
Activeキャッチコピー：カスタマーチーム向けコールインテリジェンスと AI コーチング
更新日：2026年9月8日
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〜とは何ですか？ Insight7?
Insight7 は CX・営業・リサーチ通話を自動分析し、収益成長、品質向上、コーチング強化につながるインサイトを提供します。AI ロールプレイ、ライブアシスト、自動通話スコアリング、レベニューインテリジェンスで、あらゆる顧客接点におけるパフォーマンス改善とコーチングを拡張します。
使い方 Insight7?
insight7.io で無料アカウントを作成し、通話・会議連携（Zoom、Google Meet、Microsoft Teams など 50 以上）を接続。通話や文字起こしをアップロードし、ダッシュボード、スコアカード、コーチングフィードバックで分析を開始します。
Insight7 主な機能
01
AI ロールプレイ
本番前に実際のシナリオを練習し、即時フィードバックを受けられます。
02
ライブアシスト
ライブ通話中にエージェントへリアルタイムのガイダンスと次の最適アクションを提示。
03
AI 通話スコアリング
すべての会話で QA を自動化し、コンプライアンスと最高パフォーマンスを確保。
04
AI コーチング
パーソナライズされたデータ駆動型フィードバックで、個人のパフォーマンスを大規模に改善。
05
レベニューインテリジェンス
深い顧客インサイトを発見し、予測可能な収益とビジネス成長を推進。
06
ナレッジベース
タブ切り替えなしで、数秒で正しい回答を提示。
Insight7 ユースケース
営業チーム：コンバージョン要因を把握し、トップパフォーマーの行動を再現し、購買シグナルにリアルタイムで対応
カスタマーサービス：全通話をスコアリングし、コンプライアンスリスクを自動検知し、顧客ニーズを大規模に把握
学習・開発：共感、リーダーシップ、難しい会話のための構造化練習と継続的なフィードバック
Insight7 よくある質問
Insight7 は何ができますか？
分析にアップロードできるファイル形式は？
Insight7 のデータセキュリティは？
他のツールやプラットフォームと連携できますか？
いつでもサブスクリプションを解約できますか？
Insight7 製品の背景と公式リンク
Insight7 サポート用メールアドレス、カスタマーサービス連絡先、返金対応先など
Insight7 サポートメール： hello@insight7.io
詳細なお問い合わせは、以下をご覧ください 紹介ページ(https://insight7.io/documentation)
Insight7 会社情報
Insight7 会社名： Insight7 Inc
Insight7 開発者タイプ： company
Insight7 会社住所： DE, US
詳細情報 Insight7, 以下をご覧ください： 紹介ページ(https://insight7.io/documentation)
Insight7 料金プラン
Insight7 価格リンク： https://insight7.io/pricing
Insight7 Twitter
Insight7 Twitterリンク： https://twitter.com/Insight7_
Insight7 LinkedIn
Insight7 LinkedInリンク： https://www.linkedin.com/company/insight7hq/
Insight7 の料金プラン
Pro
継続課金$99 /月
- ユーザー 1 名
- 通話/文字起こし分析 50 件
- プロジェクト分析 4 件
- 60 以上の言語で文字起こし
- 基本ダッシュボード
- レポートとスコアカード
- 評価基準テンプレート
- ライブチャット
人気順
Business
継続課金$299 /月
- ユーザー 3 名
- 通話/文字起こし分析 200 件
- プロジェクト分析 10 件
- 60 以上の言語で文字起こし
- 高度なダッシュボード
- キーワード・スコアカード・パフォーマンスアラート
- 文字起こし用カスタム語彙
- PII/PHI マスキング
- 自動化
- ライブチャットとメール
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