의 정의 Insight7?
Insight7은 CX, 영업 및 리서치 통화를 자동 분석하여 수익 성장, 품질 향상, 코칭 강화에 필요한 인사이트를 제공합니다. AI 롤플레이, 라이브 어시스트, 자동 통화 스코어링, 매출 인텔리전스로 모든 고객 상호작용에서 성과 개선과 코칭을 확장합니다.
사용 방법 Insight7?
insight7.io에서 무료 계정을 만들고 통화 또는 회의 연동(Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 등 50개 이상)을 연결한 뒤, 통화나 전사본을 업로드하고 대시보드, 스코어카드, 코칭 피드백으로 대화 분석을 시작하세요.
Insight7 핵심 기능
01
AI 롤플레이
중요한 순간 전에 실제 시나리오를 연습하고 즉각적인 피드백을 받으세요.
02
라이브 어시스트
모든 라이브 통화 중 상담원에게 실시간 안내와 다음 최적 행동을 제시합니다.
03
AI 통화 스코어링
모든 대화에 대해 QA를 자동화하여 컴플라이언스와 최고 성과를 보장합니다.
04
AI 코칭
개인화된 데이터 기반 피드백으로 대규모로 개인 성과를 개선합니다.
05
매출 인텔리전스
깊은 고객 인사이트를 발견하여 예측 가능한 수익과 비즈니스 성장을 촉진합니다.
06
지식 베이스
탭 전환 없이 몇 초 만에 올바른 답변을 제공합니다.
Insight7 사용 사례
영업 팀: 전환을 이끄는 요인을 파악하고, 최고 성과자의 행동을 복제하며, 구매 신호에 실시간으로 대응
고객 서비스: 모든 통화를 스코어링하고, 컴플라이언스 위험을 자동 감지하며, 고객 니즈를 대규모로 이해
학습 및 개발: 공감, 리더십, 어려운 대화를 위한 구조화된 연습과 지속적인 피드백
Insight7 자주 묻는 질문
Insight7은 무엇을 하나요?
분석을 위해 어떤 파일 형식을 업로드할 수 있나요?
Insight7의 데이터 보안은 어떻게 되나요?
다른 도구나 플랫폼과 통합되나요?
언제든 구독을 취소할 수 있나요?
Insight7 제품 배경 및 공식 링크
Insight7 고객 지원 이메일 및 고객 서비스 연락처, 환불 연락처 등
Insight7 고객 지원 이메일: hello@insight7.io
더 자세한 문의는 다음을 방문하세요: 소개 페이지(https://insight7.io/documentation)
Insight7 회사 정보
Insight7 회사 이름: Insight7 Inc
Insight7 개발자 유형: company
Insight7 회사 주소: DE, US
자세히 알아보기 Insight7, 방문해 주세요: 소개 페이지(https://insight7.io/documentation)
Insight7 요금제
Insight7 요금제 링크: https://insight7.io/pricing
Insight7 Twitter
Insight7 Twitter 링크: https://twitter.com/Insight7_
Insight7 LinkedIn
Insight7 LinkedIn 링크: https://www.linkedin.com/company/insight7hq/
Insight7 요금제 및 가격
Pro
정기 결제$99 /월
- 사용자 1명
- 통화/전사 분석 50건
- 프로젝트 분석 4건
- 60개 이상 언어 전사
- 기본 대시보드
- 보고서 및 스코어카드
- 평가 기준 템플릿
- 라이브 채팅
가장 인기 있는
Business
정기 결제$299 /월
- 사용자 3명
- 통화/전사 분석 200건
- 프로젝트 분석 10건
- 60개 이상 언어 전사
- 고급 대시보드
- 키워드, 스코어카드 및 성과 알림
- 전사 맞춤 어휘
- PII 및 PHI 마스킹
- 자동화
- 라이브 채팅 및 이메일