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企業の顧客対応を効率化する AI チャットボットサービス
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AIエージェント について
AIエージェントは、環境を認識し、意思決定を行い、人間の介入を最小限に抑えてタスクを実行するように設計された高度な自律システムです。単にプロンプトに応答する従来のチャットボットとは異なり、AIエージェントはマルチステップのワークフローを計画し、外部ツールと連携し、変化する状況に適応して特定の目標を達成できます。このカテゴリには、大規模言語モデル（LLM）と推論エンジンを活用して、さまざまな業界の複雑なプロセスを自動化するツールが含まれます。