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PacifisAI

PacifisAI

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Slogan:KI-Agenten, die Kunden beruhigen – nicht frustrieren
Aktualisiert:8. September 2026
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Was ist PacifisAI?

PacifisAI unterstützt Support-Teams mit KI-gestützter Empathie und intelligenter Automatisierung – Stimmungserkennung, schnelle Lösungen und Eskalation nur, wenn Menschen wirklich gebraucht werden. Die Plattform bietet empathieorientierte Support-Automatisierung über Chat, E-Mail, WhatsApp, Instagram, X und Helpdesks mit Wissensdatenbank-Anbindung, Analytics und Enterprise-Sicherheit.
PacifisAI screenshot 1

Verwendung PacifisAI?

Starten Sie eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte, verbinden Sie Ihre Wissensdatenbank und richten Sie in etwa fünf Minuten einen empathischen KI-Agenten auf Ihren Support-Kanälen ein.

PacifisAI Kernfunktionen

01

Empathiegesteuerte KI-Antworten

Echtzeit-Stimmungserkennung passt Ton, Tempo und Formulierung an, um Frust abzubauen – mit Bewertung pro Nachricht und adaptiven Zugeständnissen innerhalb der Richtlinien.

02

Intelligente Eskalation

Leitet Tickets mit vollem Kontext an die richtige Person weiter – skillbasiertes Routing, Übergabe-Zusammenfassungen und Priorität nach Stimmung und Kundenwert.

03

Multi-Channel-Integration

Ein Agent für Web-Chat, E-Mail, WhatsApp, Instagram, X und Helpdesk – mit einheitlichem Kundengedächtnis und kanalspezifischer Formatierung.

04

Wissensdatenbank-Unterstützung

Antworten auf Basis Ihrer Dokumentation mit Live-KB-Sync, Quellenangaben und Konfidenzschwellen.

05

Analytics-Dashboard

Agenteneffizienz, Stimmungstrends, Deflection, CSAT und Lösungszeiten an einem Ort überwachen.

06

Enterprise-Sicherheit

SOC-2-, GDPR- und HIPAA-ready mit PII-Redaktion, regionaler Datenresidenz, SSO und RBAC.

PacifisAI Anwendungsfälle

Verlassene E-Commerce-Warenkörbe mit sofortigen, empathischen Antworten zurückgewinnen

Wiederkehrende SaaS-Anfragen abwehren und komplexe Fälle eskalieren

SLA-Einhaltung in Spitzenzeiten durch stimmungsbewusstes Queuing

24/7-Support für Startups ohne Nachtschicht-Kosten

PacifisAI Häufig gestellte Fragen

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja. PacifisAI bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte. Pläne können jederzeit gewechselt werden.

Welche Kanäle unterstützt PacifisAI?

Web-Chat, E-Mail, WhatsApp, Instagram, X, Slack und Helpdesk – mit einheitlichem Kundengedächtnis für nahtlose Kanalwechsel.

Wie funktioniert die intelligente Eskalation?

Der Agent antwortet empathieorientiert und KB-basiert. Bei Bedarf an menschliches Urteil eskaliert er mit vollem Kontext, skillbasiertem Routing und Priorität nach Stimmung und Kundenwert.

Welche Integrationen gibt es?

Verbindung mit Zendesk, Intercom, HubSpot, Shopify u. a. Enterprise-Pläne bieten SSO, RBAC, Audit-Logs und individuelle Integrationen.

PacifisAI Produkthintergrund & offizielle Links

PacifisAI Support-E-Mail & Kundenservice-Kontakt & Rückerstattungskontakt usw.

PacifisAI Support-E-Mail: hello@pacifisai.com

Mehr Kontakt finden Sie auf der Über uns Seite(https://pacifisai.com/how-it-works)

PacifisAI Unternehmensinfo

PacifisAI Firmenadresse: TX, US

Mehr über PacifisAI, Bitte besuchen Sie die Über uns Seite(https://pacifisai.com/how-it-works)

PacifisAI Preise

PacifisAI Preis-Link: https://pacifisai.com/pricing

PacifisAI YouTube

PacifisAI YouTube-Link: https://www.youtube.com/@PacifisAI

PacifisAI Twitter

PacifisAI Twitter-Link: https://x.com/PacifisAi

PacifisAI Facebook

PacifisAI Facebook-Link: https://www.facebook.com/pacifisAI.co

PacifisAI Preise & Tarife

Starter

Wiederkehrend
$49 /Monat
  • 1.500 KI-Konversationen / Monat
  • Web-Chat + E-Mail
  • KB-Grounding
  • Basis-Stimmungs-Dashboard
  • E-Mail-Support
Jetzt abonnieren & upgraden
Beliebteste

Growth

Wiederkehrend
$199 /Monat
  • 15.000 KI-Konversationen / Monat
  • Alle Kanäle (WA, IG, X, Slack)
  • Smarte Eskalation + Routing
  • Stimmungsanalyse + Alerts
  • Priority-Support
Jetzt abonnieren & upgraden

Enterprise

contact
Vertrieb kontaktieren
  • Unbegrenzte Konversationen
  • SSO, RBAC, Audit-Logs
  • Individuelle Datenresidenz
  • Dedizierter CSM + SLAs
  • Individuelle Integrationen
Jetzt abonnieren & upgraden

PacifisAI Tags

FreemiumAbonnementKostenlose TestversionWeb-AppFür StartupsFür UnternehmenKostenpflichtig

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