SigmaMind AI

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Slogan:KI, die wie ein Mensch anruft und Telefonate annimmt – und mit Ihrer bestehenden Telefonie funktioniert.

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Was ist SigmaMind AI?

SigmaMind AI ist eine Voice-AI-Plattform für Callcenter. Setzen Sie Sprachagenten ein, die outbound wählen, inbound annehmen, Leads qualifizieren, Termine buchen und warme Interessenten an Menschen übergeben. Anbindung an VICIdial, Five9, Genesys, NICE u. a. ohne Austausch Ihres bestehenden Stacks.

Verwendung SigmaMind AI?

Verbinden Sie Dialer und CRM, erstellen Sie einen Sprachagenten im Agent Builder (oder mit SigmaMind-Unterstützung) und starten Sie Outbound- oder Inbound-Kampagnen. Bei Bedarf übergibt die KI mit vollem Kontext und Gesprächszusammenfassung.

SigmaMind AI Kernfunktionen

Funktioniert mit Ihrem vorhandenen Dialer

Sitzt hinter Ihrem SIP-Trunk und verbindet sich mit VICIDial, Convoso, Five9, Genesys u. a. Kein Rip-and-Replace, kein Migrationsprojekt.

Gespräche mit unter 800 ms Latenz

Sprachantworten in unter 800 ms, natürliche Unterbrechungsbehandlung und präzise Anrufbeantworter-Erkennung auf echten Telefonleitungen.

Warme Übergaben mit vollem Kontext

Bei Eskalation erhält Ihr Agent den vollständigen Kontext und eine Gesprächszusammenfassung, bevor er das erste Wort sagt.

QA für jeden Anruf

Vollständige Transkripte, automatisches Scoring nach Ihrer Rubrik, Live-Supervisor-Monitoring und Dashboards zu Containment, Transferrate und Dispositionen.

Analysen und Reporting

Zugriff auf alle Transkripte und Aufnahmen. Verfolgen Sie Gespräche, Ergebnisse und Performance in Echtzeit und exportieren Sie in Ihre Systeme.

SigmaMind AI Anwendungsfälle

Outbound-Leadgenerierung und -Qualifizierung für Versicherungs-, Finanz- und Immobilienkampagnen

Inbound-Kundensupport mit kürzeren Wartezeiten in Spitzenzeiten

Inkasso-Outbound mit konsistenten, compliance-konformen Follow-ups in großem Maßstab

SigmaMind AI Häufig gestellte Fragen

Was kann ich mit SigmaMind AI aufbauen?

Sie können Sprachagenten für Outbound- oder Inbound-Anrufe in Leadgenerierung, Support, Vertrieb, Erinnerungen, Onboarding, Inkasso und operative Workflows erstellen, die autonom denken, handeln und Aufgaben lösen.

Muss ich meinen bestehenden Dialer oder Contact-Center-Stack ersetzen?

Nein. SigmaMind liegt auf Ihrer bestehenden Infrastruktur und verbindet sich mit VICIdial, Five9, NICE, Genesys und anderen CCaaS- und Dialer-Plattformen. SIP-Trunks, Lead-Listen und Reporting bleiben erhalten.

Wie funktioniert die Preisgestaltung?

Flexibles Pay-as-you-go ohne feste Monatsgebühren oder Concurrency-Limits. Sie zahlen nur die Minuten oder Nachrichten, die Sie monatlich nutzen. Enterprise-Kunden erhalten individuelle Rabattpreise.

SigmaMind AI Produkthintergrund & offizielle Links

SigmaMind AI Support-E-Mail & Kundenservice-Kontakt & Rückerstattungskontakt usw.

SigmaMind AI Support-E-Mail: support@sigmamind.ai

Mehr Kontakt finden Sie auf der Über uns Seite(https://docs.sigmamind.ai/)

SigmaMind AI Unternehmensinfo

SigmaMind AI Firmenname: NEO TRADE, INC.

SigmaMind AI Entwicklertyp: company

SigmaMind AI Firmenadresse: CA, US

Mehr über SigmaMind AI, Bitte besuchen Sie die Über uns Seite(https://docs.sigmamind.ai/)

SigmaMind AI Preise & Tarife

Pay-as-you-go

flat

$0.04 /Minute (Voice)

Voice-AI-Agent $0.04/Minute
Chat-AI-Agent $0.005/AI-Nachricht
Unbegrenzte Agenten und Agent Builder
Playground-Tests nach Nutzung abgerechnet
Multi-Client-Workspaces und Standard-Analysen

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SOC2, SSO und HIPAA-Konformität
Priorisierter Slack-Kanal und dedizierter Account Manager
Definierte Support- und Priority-SLAs
Erweiterte Analysen und isolierte Client-Workspaces