SigmaMind AI

Active

สโลแกน:AI ที่โทรออกหรือรับสายได้เหมือนคน — และทำงานร่วมกับระบบโทรศัพท์ที่มีอยู่ของคุณ

อัปเดตแล้ว:-

โซเชียลมีเดีย:

ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ด้วย AI บริการลูกค้าด้วย AI การสร้างโอกาสในการขายด้วย AI เอเจนต์ AI ผู้ช่วยเสียง AI ฟรีเมียม แบบเสียค่าบริการ API พร้อมใช้งาน แอปเว็บ ไม่ต้องเขียนโค้ด เรียลไทม์สำหรับองค์กร สำหรับนักพัฒนา

เปิดเว็บไซต์

เยี่ยมชมเว็บไซต์

อะไรคือ SigmaMind AI?

SigmaMind AI คือแพลตฟอร์ม AI เสียงสำหรับคอลเซ็นเตอร์ ติดตั้งเอเจนต์เสียงที่โทรออก รับสายขาเข้า คัดกรองลีด นัดหมาย และส่งต่อลูกค้าที่สนใจให้เจ้าหน้าที่มนุษย์ เชื่อมต่อกับ VICIdial, Five9, Genesys, NICE และไดอะเลอร์อื่นๆ โดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบเดิม

วิธีใช้ SigmaMind AI?

เชื่อมต่อไดอะเลอร์และ CRM สร้างเอเจนต์เสียงใน agent builder (หรือด้วยความช่วยเหลือจาก SigmaMind) จากนั้นเปิดแคมเปญขาออกหรือขาเข้า เมื่อสายต้องการมนุษย์ AI จะส่งต่อพร้อมบริบทครบถ้วนและสรุปการโทร

SigmaMind AI คุณลักษณะเด่น

ใช้งานกับไดอะเลอร์ที่คุณมีอยู่แล้ว

ทำงานหลัง SIP trunk ที่มีอยู่และเชื่อมต่อกับ VICIDial, Convoso, Five9, Genesys และแพลตฟอร์มอื่นๆ ไม่ต้องเปลี่ยนทั้งระบบ ไม่ต้องมีโปรเจกต์ย้ายระบบ

บทสนทนาความหน่วงต่ำกว่า 800ms

ตอบกลับเสียงภายใน 800ms จัดการการขัดจังหวะอย่างเป็นธรรมชาติ และตรวจจับเครื่องตอบรับอัตโนมัติบนสายโทรศัพท์จริงได้แม่นยำ

ส่งต่อแบบ warm handoff พร้อมบริบทครบถ้วน

เมื่อสายถูกยกระดับ เจ้าหน้าที่มนุษย์จะเห็นบริบทครบถ้วนและสรุปการโทรบนหน้าจอก่อนพูดสวัสดี

ตรวจสอบคุณภาพทุกสาย

ถอดความครบถ้วน ให้คะแนนอัตโนมัติตามเกณฑ์ของคุณ ตรวจสอบสดโดยหัวหน้างาน และแดชบอร์ด containment, transfer rate และ disposition mix

การวิเคราะห์และรายงาน

เข้าถึงถอดความและบันทึกเสียงทั้งหมด ติดตามบทสนทนา ผลลัพธ์ และประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ พร้อมส่งออกไปยังระบบที่คุณใช้อยู่

SigmaMind AI สถานการณ์การใช้งาน

สร้างและคัดกรองลีดขาออกสำหรับแคมเปญประกัน การเงิน และอสังหาริมทรัพย์

บริการลูกค้าขาเข้าที่ลดเวลารอในช่วงปริมาณสายสูง

ติดตามทวงหนี้ขาออกอย่างสม่ำเสมอและสอดคล้องกฎระเบียบในระดับใหญ่

SigmaMind AI คำถามที่พบบ่อย

สร้างอะไรได้บ้างด้วย SigmaMind AI?

คุณสร้างเอเจนต์ AI เสียงสำหรับสายขาออกหรือขาเข้าได้ เช่น สร้างลีด บริการลูกค้า ขาย เตือนความจำ onboarding ทวงหนี้ และเวิร์กโฟลว์ปฏิบัติการที่คิด ดำเนินการ และแก้งานได้ด้วยตนเอง

ต้องเปลี่ยนไดอะเลอร์หรือระบบคอลเซ็นเตอร์เดิมหรือไม่?

ไม่ต้อง SigmaMind ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานที่คุณใช้อยู่แล้ว เชื่อมต่อกับ VICIdial, Five9, NICE, Genesys และแพลตฟอร์ม CCaaS และไดอะเลอร์อื่นๆ ดังนั้น SIP trunk รายชื่อลีด และรายงานของคุณยังคงเดิม

ราคาทำงานอย่างไร?

ราคายืดหยุ่นแบบจ่ายตามการใช้งาน ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนคงที่หรือจำกัดการทำงานพร้อมกัน จ่ายเฉพาะนาทีหรือข้อความที่ใช้ในแต่ละเดือน ลูกค้า enterprise มีราคาส่วนลดแบบกำหนดเอง