11.ai
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의 정의 11.ai?
사용 방법 11.ai?
11.ai 핵심 기능
이상적인 에이전트 설계
음성, 언어, 지식 베이스, 시스템 프롬프트, 워크플로를 한 곳에서 구성하고 팀이 이미 쓰는 도구와 연결합니다.
모든 채널에서 고객 응대
전화, 웹, WhatsApp, 문자, 이메일 간 맥락을 유지해 고객이 같은 말을 반복하지 않아도 됩니다.
안심하고 배포
고객에게 닿기 전에 가드레일을 정의하고 시뮬레이션과 자동화된 테스트로 에이전트 동작을 검증합니다.
성과 측정 및 개선
내장 분석, 전체 대화 기록, 대화 이력, 디버그 로그로 성공률, CSAT, 언어 사용 현황을 추적합니다.
수십 가지 연동
Zapier, Salesforce, Stripe, Hubspot, Shopify, Zendesk, Genesys, Twilio, Amazon Connect 등과 연결합니다.
API 및 SDK
네이티브 웹·모바일 SDK, WebSocket 및 REST API, 모델 직접 지정 유연성으로 음성·채팅 에이전트를 심습니다.
11.ai 사용 사례
인바운드 지원 티켓을 끝까지 처리·분류하고 건당 해결 비용을 낮추기
리드 자격 검증, 장바구니 이탈 복구, 대규모 아웃바운드 영업
일정, 알림, 회수, 내부 운영 자동화
프론트 데스크 에이전트로 전화 응대하고 FAQ 에이전트로 질문에 답하기
예약 일정 관리, 청구서 및 구매 지원 처리
11.ai 자주 묻는 질문
ElevenAgents는 어떤 채널로 고객에게 닿나요?
지원하는 언어와 음성은 몇 개인가요?
11.ai는 어떻게 안전한 배포를 보장하나요?
무료로 시작하는 방법이 있나요?
기업 데이터는 어떻게 처리되나요?
11.ai 제품 배경 및 공식 링크
11.ai 고객 지원 이메일 및 고객 서비스 연락처, 환불 연락처 등
더 자세한 문의는 다음을 방문하세요: 소개 페이지(https://11.ai/docs/eleven-agents/overview)
11.ai 회사 정보
11.ai 회사 이름: ElevenLabs
11.ai 개발자 유형: company
자세히 알아보기 11.ai, 방문해 주세요: 소개 페이지(https://11.ai/docs/eleven-agents/overview)
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