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Web2Chat

Web2Chat

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Slogan:Transformieren Sie den Kundensupport mit KI-gestütztem Live-Chat
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Was ist Web2Chat?

Web2Chat bietet KI-gestützten Live-Chat, ein anpassbares Hilfezentrum, Ticketsystem, gemeinsamen Posteingang, Wissensdatenbank und CRM für Start-ups und kleine Unternehmen. Aura, der ChatGPT-gestützte KI-Assistent, kann mit Snippets, PDFs und Website-Inhalten trainiert werden, um Support zu automatisieren und nahtlos an menschliche Agenten zu übergeben.
Web2Chat screenshot 1

Verwendung Web2Chat?

Registrieren Sie sich bei app.web2chat.ai, fügen Sie das Chat-Widget zu Ihrer Website hinzu, konfigurieren Sie Messenger und den gemeinsamen Posteingang und trainieren Sie Aura mit Inhalts-Snippets, Webseiten oder hochgeladenen Dateien.

Web2Chat Kernfunktionen

01

Gemeinsamer Posteingang

Zentralisieren Sie Live-Chat, E-Mails und Omnichannel-Gespräche in einem einheitlichen Posteingang mit Ticketzuweisung, Priorisierung, Statusverfolgung und E-Mail-Benachrichtigungen.

02

Live-Chat Messenger

Binden Sie Kunden mit einem anpassbaren Chat-Widget ein – mit Echtzeit-Support, KI-Chatbot-Integration, nahtlosem Übergang zu menschlichen Agenten und Mehrsprachigkeit.

03

Wissensdatenbank

Erstellen und organisieren Sie Self-Service-Artikel und FAQs mit durchsuchbaren Inhalten, regelmäßigen Updates, Mehrsprachigkeit sowie SEO- und Analytics-Integration.

04

Aura KI-Assistent

Trainieren Sie ChatGPT-gestützte KI mit Snippets, PDFs und Website-Inhalten – mit anpassbarem Verhalten, nahtloser Übergabe an menschliche Agenten und Kundendaten-Einblicken.

05

Kundenbeziehungsmanagement

Sammeln und organisieren Sie Kundendaten mit benutzerdefinierten Feldern, Interaktionsverlauf, Segmentierung und Integrationen für eine umfassende Kundenansicht.

Web2Chat Anwendungsfälle

Echtzeit-Kundensupport für Start-up-Websites

Self-Service-Hilfezentren mit durchsuchbarer Wissensdatenbank

KI-Chatbot-Training mit Produktdokumenten und hochgeladenen Dateien

Leadgenerierung und Kundendatenerfassung per Chat

Support-Tickets im Team in einem Arbeitsbereich verwalten

Web2Chat Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert die Messenger-Funktion?

Die Messenger-Funktion bietet eine effiziente und interaktive Chat-Oberfläche, mit der Sie Ihre Kunden in Echtzeit unterstützen können.

Was ist KI- und menschlicher Support?

Web2Chat kombiniert KI-gestützte Antworten über ChatGPT mit menschlichem Support, damit Ihre Kunden immer die benötigte Hilfe erhalten.

Gibt es Einschränkungen beim kostenlosen Plan?

Ja, der kostenlose Plan erlaubt derzeit bis zu 250K Seitenaufrufe. Wenn Ihre Website dieses Limit überschreitet, müssen Sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden, um Web2Chat ohne Unterbrechung weiter zu nutzen.

Wie funktionieren Nachrichten-Credits?

Nachrichten-Credits werden verbraucht, wenn die KI auf eine Nachricht antwortet. Jeder Plan enthält eine bestimmte Anzahl von Credits, und zusätzliche Credits können bei Bedarf gekauft werden.

Ist Mehrsprachigkeit verfügbar?

Ja, Web2Chat unterstützt 45+ Sprachen und erleichtert die Betreuung eines globalen Publikums.

Web2Chat Produkthintergrund & offizielle Links

Web2Chat Support-E-Mail & Kundenservice-Kontakt & Rückerstattungskontakt usw.

Web2Chat Support-E-Mail: support@web2chat.ai

Mehr Kontakt finden Sie auf der Über uns Seite(https://help.web2chat.ai)

Web2Chat Unternehmensinfo

Web2Chat Firmenname: web2chat.ai, inc.

Web2Chat Entwicklertyp: company

Mehr über Web2Chat, Bitte besuchen Sie die Über uns Seite(https://help.web2chat.ai)

Web2Chat Pricing

Web2Chat Preis-Link: https://web2chat.ai/pricing

Web2Chat Preise & Tarife

Kostenlos

Kostenlos
$0 /Monat
  • Website-Chat-Widget und gemeinsamer Posteingang
  • Unbegrenzte Gespräche und Verlauf
  • Wissensdatenbank, News-Center und Ticketing
  • Leadgenerierung und Workload-Management
  • Mehrsprachigkeit (45+ Sprachen)
  • Bis zu 250K Seitenaufrufe
Jetzt abonnieren & upgraden

Branding entfernen

Wiederkehrend
$29 /Monat
  • Alle Funktionen des kostenlosen Plans
  • Teammitgliederverwaltung
  • Eigene Domain für Hilfezentrum und News-Center
  • Web2Chat-Branding entfernen
  • Eigene E-Mail-Domain
  • Prioritäts-Support und 99 % Verfügbarkeitsgarantie
Jetzt abonnieren & upgraden

Aura Growth

Wiederkehrend
$19 /Monat
  • Alle Funktionen des kostenlosen Plans
  • 2.000 Nachrichten-Credits pro Monat
  • 11.000.000 Zeichen pro Chatbot
  • Bis zu 200 Trainings-Webseiten
  • 10 Datei-Uploads
Jetzt abonnieren & upgraden
Beliebteste

Aura Business

Wiederkehrend
$49 /Monat
  • Alle Funktionen des kostenlosen Plans
  • 5.000 Nachrichten-Credits pro Monat
  • Bis zu 2.000 Trainings-Webseiten
  • 100 Datei-Uploads
Jetzt abonnieren & upgraden

Aura Enterprise

Wiederkehrend
$99 /Monat
  • Alle Funktionen des kostenlosen Plans
  • 10.000 Nachrichten-Credits pro Monat
  • Bis zu 10.000 Trainings-Webseiten
  • 500 Datei-Uploads
Jetzt abonnieren & upgraden

Web2Chat Tags

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