Web2Chat

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Slogan :Transformez le support client avec le chat en direct propulsé par l'IA

Mis à jour :-

Réseaux sociaux :

Service Client IA AI Chatbot CRM IA Base de connaissances IA Pour les startups Freemium Abonnement Application web

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Qu'est-ce que Web2Chat?

Web2Chat propose un chat en direct propulsé par l'IA, un centre d'aide personnalisable, un système de tickets, une boîte de réception partagée, une base de connaissances et un CRM pour les startups et les petites entreprises. Aura, l'assistant IA propulsé par ChatGPT, peut être entraîné sur des extraits, des PDF et du contenu web pour automatiser le support avec un transfert fluide vers des agents humains.

Comment utiliser Web2Chat?

Inscrivez-vous sur app.web2chat.ai, ajoutez le widget de chat à votre site web, configurez Messenger et la boîte de réception partagée, et entraînez Aura avec vos extraits de contenu, pages web ou fichiers téléchargés.

Web2Chat Fonctionnalités clés

Boîte de réception partagée

Centralisez le chat en direct, les e-mails et les conversations omnicanales dans une boîte de réception unifiée avec attribution de tickets, priorisation, suivi des statuts et notifications par e-mail.

Messagerie en direct

Engagez les clients avec un widget de chat personnalisable offrant un support en temps réel, l'intégration d'un chatbot IA, une transition fluide vers des agents humains et le multilinguisme.

Base de connaissances

Créez et organisez des articles en libre-service et des FAQ avec du contenu consultable, des mises à jour régulières, le multilinguisme et l'intégration SEO et analytique.

Assistant IA Aura

Entraînez une IA propulsée par ChatGPT sur des extraits, des PDF et du contenu web avec un comportement personnalisable, un transfert fluide vers des agents humains et des insights sur les données clients.

Gestion de la relation client

Collectez et organisez les données clients avec des champs personnalisés, l'historique des interactions, la segmentation et des intégrations pour une vue client complète.

Web2Chat Cas d'usage

Support client en temps réel pour les sites web de startups

Centres d'aide en libre-service avec articles de base de connaissances consultables

Entraînement de chatbot IA sur la documentation produit et les fichiers téléchargés

Génération de leads et collecte de données clients via le chat

Gestion des tickets de support entre coéquipiers dans un seul espace de travail

Web2Chat Questions fréquentes

Comment fonctionne la fonctionnalité Messenger ?

La fonctionnalité Messenger fournit une interface de chat efficace et interactive, vous permettant de soutenir vos clients en temps réel.

Qu'est-ce que le support IA et humain ?

Web2Chat combine des réponses propulsées par l'IA via ChatGPT avec un support humain, garantissant que vos clients obtiennent toujours l'aide dont ils ont besoin.

Y a-t-il des limites au plan gratuit ?

Oui, le plan gratuit autorise actuellement jusqu'à 250K pages vues. Si votre site web dépasse cette limite, vous devrez passer à un plan payant pour continuer à utiliser Web2Chat sans interruption.

Comment fonctionnent les crédits de messages ?

Les crédits de messages sont utilisés lorsque l'IA répond à un message. Chaque plan inclut un certain nombre de crédits, et des crédits supplémentaires peuvent être achetés si nécessaire.

Le support multilingue est-il disponible ?

Oui, Web2Chat prend en charge 45+ langues, ce qui facilite le service d'un public mondial.

Web2Chat Présentation du produit & Liens officiels

Web2Chat E-mail de support & contact du service client & contact pour remboursement etc.

Web2Chat E-mail de support : support@web2chat.ai

Pour plus de contacts, visitez la page page à propos de nous(https://help.web2chat.ai)

Web2Chat Informations de l'entreprise

Web2Chat Nom de l'entreprise : web2chat.ai, inc.

Web2Chat Type de développeur : company

En savoir plus sur Web2Chat, Veuillez visiter la page page à propos de nous(https://help.web2chat.ai)

Web2Chat Pricing

Web2Chat Lien vers les tarifs : https://web2chat.ai/pricing

Tarifs & Forfaits de Web2Chat

Gratuit

Gratit

$0 /mois

Widget de chat web et boîte de réception partagée
Conversations et historique illimités
Base de connaissances, centre d'actualités et tickets
Génération de leads et gestion de la charge de travail
Support multilingue (45+ langues)
Jusqu'à 250K pages vues

S'abonner & passer à la version supérieure maintenant

Supprimer le branding

Récurrent

$29 /mois

Toutes les fonctionnalités du plan gratuit
Gestion des coéquipiers
Domaine personnalisé pour le centre d'aide et le centre d'actualités
Suppression du branding Web2Chat
Domaine e-mail personnalisé
Support prioritaire et garantie de disponibilité de 99 %

S'abonner & passer à la version supérieure maintenant

Aura Growth

Récurrent

$19 /mois

Toutes les fonctionnalités du plan gratuit
2 000 crédits de messages par mois
11 000 000 de caractères par chatbot
Jusqu'à 200 pages web d'entraînement
10 téléchargements de fichiers

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Les plus populaires

Aura Business

Récurrent

$49 /mois

Toutes les fonctionnalités du plan gratuit
5 000 crédits de messages par mois
Jusqu'à 2 000 pages web d'entraînement
100 téléchargements de fichiers

S'abonner & passer à la version supérieure maintenant

Aura Enterprise

Récurrent

$99 /mois

Toutes les fonctionnalités du plan gratuit
10 000 crédits de messages par mois
Jusqu'à 10 000 pages web d'entraînement
500 téléchargements de fichiers

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Tags de Web2Chat

Pour les startups Freemium Abonnement Application web

Métiers les plus adaptés pour Web2Chat

Propriétaires de petites entreprises Équipes de support client Indie Hackers

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Assistant IA Aura

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Comment fonctionne la fonctionnalité Messenger ?

La fonctionnalité Messenger fournit une interface de chat efficace et interactive, vous permettant de soutenir vos clients en temps réel.

Qu'est-ce que le support IA et humain ?

Web2Chat combine des réponses propulsées par l'IA via ChatGPT avec un support humain, garantissant que vos clients obtiennent toujours l'aide dont ils ont besoin.

Y a-t-il des limites au plan gratuit ?

Comment fonctionnent les crédits de messages ?

Les crédits de messages sont utilisés lorsque l'IA répond à un message. Chaque plan inclut un certain nombre de crédits, et des crédits supplémentaires peuvent être achetés si nécessaire.