Virtual Scale

Active

شعار ترويجي قصير (Tagline):توسعوا مع دعم مدعوم بالذكاء الاصطناعي للمكالمات والدردشة وواتساب والمزيد

تم التحديث:-

وسائل التواصل الاجتماعي:

خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي مركز الاتصال بالذكاء الاصطناعي سير العمل بالذكاء الاصطناعي سحابي متعدد اللغات في الوقت الفعلي تطبيق ويب API متاح للشركات للشركات الناشئة تعاون الفريق

افتح الموقع

زيارة الموقع الإلكتروني

ما هو Virtual Scale?

Virtual Scale هي منصة أتمتة تمكن الشركات من التوسع بفرق افتراضية مدفوعة بالذكاء الاصطناعي. تدير الاتصالات عبر المكالمات والدردشة وواتساب والرسائل القصيرة وإنستغرام وماسنجر ودردشة الموقع الإلكتروني من منصة واحدة. يمكن للمستخدمين تخصيص وكلاء الذكاء الاصطناعي وفق متطلبات صناعية محددة في المبيعات والدعم والحجوزات.

كيفية الاستخدام Virtual Scale?

معظم التنفيذات تبدأ خلال 7-14 يوماً من انطلاق المشروع، بما في ذلك تدريب الذكاء الاصطناعي ودمج النظام ومراحل الاختبار. تدعم المنصة نقل الأرقام والدمج مع إعدادات الاتصالات الحالية.

Virtual Scale الميزات الرئيسية

مراسلة متعددة القنوات

تفاعل مع العملاء المحتملين والحاليين عبر واتساب والرسائل القصيرة وإنستغرام وماسنجر ودردشة الموقع الإلكتروني والمزيد مع ذكاء اصطناعي يستجيب في الوقت الفعلي ويظل متاحاً 24/7.

وكلاء صوتيين بالذكاء الاصطناعي

أدر المكالمات الواردة والصادرة بوكلاء صوتيين بالذكاء الاصطناعي منخفضي زمن الاستجابة، مصممين للاستجابة الفورية والصوت الطبيعي ومعالجة حجم مكالمات عالٍ.

أدوات الموقع الإلكتروني

أضف الصوت والدردشة إلى موقعك الإلكتروني حتى يتمكن الزوار من طرح الأسئلة والحصول على المساعدة والتواصل الفوري دون انتظار فريقك.

قاعدة المعرفة

أجب فوراً على أسئلة حول ميزات المنتج وقدراته واختلافاته. قدّم تفاصيل أسعار وخطط واضحة. شارك بشكل متسق معلومات السياسات مثل المبالغ المستردة والتوصيل وشروط الدعم.

تقسيم العملاء المحتملين

جمّع العملاء المحتملين الجدد من النماذج والإعلانات والحملات للمتابعة الفورية. حدّد العملاء الحاليين لتخصيص الخدمة والبيع الإضافي وإعادة التنشيط. أعطِ الأولوية للجهات التي تُظهر نية شراء قوية عبر جميع القنوات.

تتبع الأحداث

سجّل التفاعلات عند جدولة اجتماع مع عميل محتمل أو إتمام صفقة أو إظهار نية شراء أو طلب متابعة.

Virtual Scale حالات الاستخدام

المبيعات والمتابعة: تأهيل العملاء المحتملين تلقائياً وجدولة الاجتماعات دون إضافة ممثلي مبيعات

الدعم ومركز الاتصال: توجيه المشكلات المتكررة في خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي عبر جميع القنوات

الحجوزات (الضيافة/المطاعم): معالجة أسئلة التوفر والحجوزات 24/7

Virtual Scale الأسئلة الشائعة

ما هو Virtual Scale؟

Virtual Scale هي منصة أتمتة تمكن الشركات من التوسع بفرق افتراضية مدفوعة بالذكاء الاصطناعي ومخصصة وفقاً لاحتياجاتك.

ما سرعة الإطلاق؟

معظم التنفيذات تبدأ خلال 7-14 يوماً من انطلاق المشروع، بما في ذلك تدريب الذكاء الاصطناعي ودمج النظام ومراحل الاختبار.

هل تقدمون تحويلاً إلى موظفين بشريين؟

نعم، تتضمن منصتنا تحويلاً ذكياً قائماً على القواعد إلى موظفين بشريين بناءً على تعقيد المحادثة وتحليل المشاعر أو قواعد العمل المخصصة.

ما الصناعات التي يمكن أن تستفيد من Virtual Scale؟

يدعم Virtual Scale صناعات متنوعة بما في ذلك الضيافة والتعليم والرعاية الصحية والتمويل والتجزئة والمزيد.

ما هي الميزات الرئيسية لـ Virtual Scale؟

تقدم المنصة مكالمات صوتية معززة بالذكاء الاصطناعي ودمج واتساب وقدرات الرسائل القصيرة وأدوات دردشة الموقع الإلكتروني ودمج إدارة علاقات العملاء وإضافات عملية مثل أنظمة الحجز.

هل يمكننا إبقاء رقمنا أو المشغل؟

نعم، يمكنك الاحتفاظ بأرقام هاتفك ومشغلك الحاليين. ندعم نقل الأرقام ويمكننا الدمج مع إعداد الاتصالات الحالي.

كيف تُحسب الفوترة؟

تُحسب الفوترة لكل رصيد وتعتمد على خطتك. في المتوسط، تستهلك المكالمة الهاتفية 100 رصيد في الدقيقة، بينما تستهلك رسائل الدردشة حوالي 8 أرصدة في الرسالة. تُطبّق رسوم تجاوز عند تجاوز تخصيص رصيد خطتك.