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Virtual Scale

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한 줄 소개 (슬로건):AI 기반 통화, 채팅, WhatsApp 등으로 지원을 확장하세요
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의 정의 Virtual Scale?

Virtual Scale은 AI 기반 가상 팀으로 비즈니스의 확장을 가능하게 하는 자동화 플랫폼입니다. 통화, 채팅, WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger, 웹사이트 채팅을 하나의 플랫폼에서 관리합니다. 영업, 지원, 예약 등 산업별 요구에 맞게 AI 에이전트를 맞춤 설정할 수 있습니다.

사용 방법 Virtual Scale?

대부분의 구현이 프로젝트 시작 후 7~14일 이내에 운영을 시작합니다. AI 훈련, 시스템 통합, 테스트 단계가 포함됩니다. 번호 이동을 지원하며 기존 통신 설정과 통합할 수 있습니다.

Virtual Scale 핵심 기능

01

옴니채널 메시징

WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger, 웹사이트 채팅 등에서 실시간으로 응답하고 24/7 이용 가능한 AI로 잠재 고객과 기존 고객과 소통합니다.

02

AI 음성 에이전트

저지연 AI 음성 에이전트로 인바운드 및 아웃바운드 통화를 관리하여 즉각적인 응답, 자연스러운 대화, 대량 통화 처리를 구현합니다.

03

웹사이트 위젯

웹사이트에 음성과 채팅을 추가하여 방문자가 팀을 기다리지 않고 질문하고 도움을 받으며 즉시 연결할 수 있게 합니다.

04

지식 베이스

제품 기능, 특징, 차이점에 대한 질문에 즉시 답변합니다. 명확한 가격 정보와 플랜을 제공합니다. 환불, 배송, 지원 약관 등 정책 정보를 일관되게 공유합니다.

05

리드 세분화

폼, 광고, 캠페인에서 유입된 새로운 리드를 즉시 후속 조치를 위해 그룹화합니다. 기존 고객을 식별하여 맞춤형 서비스, 업셀, 리활성화 흐름을 제공합니다. 채널 전반에서 강한 구매 의도를 보이는 연락처를 우선 처리합니다.

06

이벤트 추적

잠재 고객과의 미팅 예약, 거래 성사, 구매 의도 표시, 후속 조치 요청 등의 상호작용을 기록합니다.

Virtual Scale 사용 사례

영업 및 후속 조치: SDR 추가 없이 잠재 고객을 자동으로 선별하고 미팅을 예약

지원 및 콜센터: AI로 각 채널의 반복적인 고객 서비스 문제를 해결

예약(호스피탈리티/레스토랑): 24/7 가용성 문의 및 예약 처리

Virtual Scale 자주 묻는 질문

Virtual Scale이란 무엇인가요?

Virtual Scale은 비즈니스가 필요에 맞춤 설정된 AI 기반 가상 팀으로 확장할 수 있게 하는 자동화 플랫폼입니다.

운영 시작까지 얼마나 걸리나요?

대부분의 구현이 프로젝트 시작 후 7~14일 이내에 운영을 시작합니다. AI 훈련, 시스템 통합, 테스트 단계가 포함됩니다.

상담원 전환이 가능한가요?

네, 대화 복잡도, 감정 분석 또는 맞춤 비즈니스 규칙에 기반하여 인간 상담원에게 전환하는 지능형 규칙 기반 기능이 포함되어 있습니다.

어떤 산업에서 Virtual Scale을 사용할 수 있나요?

호스피탈리티, 교육, 의료, 금융, 소매 등 다양한 산업을 지원합니다.

Virtual Scale의 주요 기능은 무엇인가요?

AI 강화 음성 통화, WhatsApp 연동, SMS 기능, 웹사이트 채팅 위젯, CRM 연동, 예약 시스템 등의 실제 플러그인을 제공합니다.

기존 전화번호나 통신사를 유지할 수 있나요?

네, 기존 전화번호와 통신사를 유지할 수 있습니다. 번호 이동을 지원하며 현재 통신 설정과 통합할 수 있습니다.

요금은 어떻게 계산되나요?

요금은 크레딧 단위로 계산되며 플랜에 따라 다릅니다. 평균적으로 전화 통화는 분당 100크레딧, 채팅 메시지는 건당 약 8크레딧을 소비합니다. 플랜의 크레딧 할당량을 초과하면 초과 요금이 부과됩니다.

Virtual Scale 제품 배경 및 공식 링크

Virtual Scale 고객 지원 이메일 및 고객 서비스 연락처, 환불 연락처 등

Virtual Scale 고객 지원 이메일: contact@virtualscale.com

더 자세한 문의는 다음을 방문하세요: 소개 페이지(https://www.virtualscale.com/about)

Virtual Scale 요금제

Virtual Scale 요금제 링크: https://www.virtualscale.com/pricing

Virtual Scale Twitter

Virtual Scale Twitter 링크: https://www.x.com/virtualscale

Virtual Scale Facebook

Virtual Scale Facebook 링크: https://www.facebook.com/virtualscale

Virtual Scale Instagram

Virtual Scale Instagram 링크: https://www.instagram.com/virtual_scale/

Virtual Scale 요금제 및 가격

크레딧제 플랜

contact
문의하기
  • 크레딧 기반 과금 시스템, 개인 크리에이터부터 기업까지 다양한 플랜 제공
  • 전화 통화는 분당 약 100 크레딧 소비
  • 채팅 메시지는 건당 약 8 크레딧 소비
  • 플랜 크레딧 할당량 초과 시 초과 요금 부과
  • 번호 이동 지원, 기존 전화번호와 통신사 유지 가능
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Virtual Scale 태그

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