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Virtual Scale

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Eslogan:Escala con soporte impulsado por IA para llamadas, chat, WhatsApp y más
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¿Qué es Virtual Scale?

Virtual Scale es una plataforma de automatización que permite a las empresas escalar con equipos virtuales impulsados por IA. Gestiona comunicaciones a través de llamadas, chat, WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger y chat web desde una sola plataforma. Los usuarios pueden personalizar agentes de IA para necesidades específicas de la industria en ventas, soporte y reservas.

Cómo usar Virtual Scale?

La mayoría de las implementaciones se lanzan entre 7 y 14 días desde el inicio del proyecto, incluyendo entrenamiento de IA, integración del sistema y fases de prueba. La plataforma admite la portabilidad de números y la integración con configuraciones de telecomunicaciones existentes.

Virtual Scale Características principales

01

Mensajería omnicanal

Interactúa con clientes potenciales y existentes en WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger, chat web y más con una IA que responde en tiempo real y está disponible 24/7.

02

Agentes de voz IA

Gestiona llamadas entrantes y salientes con agentes de voz IA de baja latencia diseñados para responder al instante, sonar natural y manejar grandes volúmenes de llamadas.

03

Widgets de sitio web

Añade voz y chat a tu sitio web para que los visitantes puedan hacer preguntas, obtener ayuda y conectarse al instante sin esperar a tu equipo.

04

Base de conocimientos

Responde al instante preguntas sobre funciones, capacidades y diferencias del producto. Proporciona detalles claros de precios y planes. Comparte de forma consistente información sobre políticas de reembolso, envío y soporte.

05

Segmentación de leads

Agrupa nuevos leads de formularios, anuncios y campañas para un seguimiento inmediato. Identifica clientes existentes para personalizar el servicio, ventas adicionales y flujos de reactivación. Prioriza contactos que muestran una fuerte intención de compra en todos los canales.

06

Seguimiento de eventos

Registra interacciones cuando se agenda una reunión con un prospecto, cuando se cierra un trato, cuando un lead muestra intención de compra o cuando se solicita seguimiento.

Virtual Scale Casos de uso

Ventas y seguimiento: Calificar leads automáticamente y agendar reuniones sin añadir SDRs

Soporte y centro de contacto: Desviar problemas repetitivos de servicio al cliente con IA en todos los canales

Reservas (Hostelería/Restaurantes): Gestionar consultas de disponibilidad y reservas 24/7

Virtual Scale Preguntas frecuentes

¿Qué es Virtual Scale?

Virtual Scale es una plataforma de automatización que permite a las empresas escalar con equipos virtuales impulsados por IA, adaptados a sus necesidades.

¿Qué tan rápido podemos lanzar?

La mayoría de las implementaciones se lanzan entre 7 y 14 días desde el inicio del proyecto, incluyendo entrenamiento de IA, integración del sistema y fases de prueba.

¿Ofrecen escalación a agentes humanos?

Sí, nuestra plataforma incluye escalación inteligente basada en reglas a agentes humanos según la complejidad de la conversación, análisis de sentimiento o sus reglas de negocio personalizadas.

¿Qué industrias pueden beneficiarse de Virtual Scale?

Virtual Scale admite diversas industrias, incluyendo hostelería, educación, salud, finanzas, retail y más.

¿Cuáles son las principales funciones de Virtual Scale?

La plataforma ofrece llamadas de voz mejoradas con IA, integración con WhatsApp, capacidades de SMS, widgets de chat web, integración CRM y plugins prácticos como sistemas de reservas.

¿Podemos conservar nuestro número u operador?

Sí, puede conservar sus números de teléfono y operador existentes. Admitimos la portabilidad de números y podemos integrarnos con su configuración de telecomunicaciones actual.

¿Cómo se calcula la facturación?

La facturación se calcula por crédito y depende de su plan. En promedio, una llamada telefónica usa 100 créditos por minuto, mientras que los mensajes de chat usan aproximadamente 8 créditos por mensaje. Se aplican cargos por exceso cuando se supera la asignación de créditos de su plan.

Virtual Scale Antecedentes del producto y enlaces oficiales

Virtual Scale Correo electrónico de soporte, contacto de atención al cliente, contacto para reembolsos, etc.

Virtual Scale Correo de soporte: contact@virtualscale.com

Para más contacto, visita la página sobre nosotros(https://www.virtualscale.com/about)

Virtual Scale Precios

Virtual Scale Enlace de precios: https://www.virtualscale.com/pricing

Virtual Scale Twitter

Virtual Scale Enlace de Twitter: https://www.x.com/virtualscale

Virtual Scale Facebook

Virtual Scale Enlace de Facebook: https://www.facebook.com/virtualscale

Virtual Scale Instagram

Virtual Scale Enlace de Instagram: https://www.instagram.com/virtual_scale/

Precios y planes de Virtual Scale

Planes basados en créditos

contact
Contactar ventas
  • Sistema de facturación basado en créditos con planes desde creadores individuales hasta empresas
  • Las llamadas telefónicas consumen aproximadamente 100 créditos por minuto
  • Los mensajes de chat consumen aproximadamente 8 créditos por mensaje
  • Se aplican cargos por exceso al superar la asignación de créditos del plan
  • Portabilidad de número compatible, conserva números y operador existentes
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Etiquetas de Virtual Scale

En la nubeMultilingüeTiempo realAplicación webAPI disponiblePara empresasPara startupsColaboración en equipo

Profesiones más adecuadas para Virtual Scale

Propietarios de Pequeñas EmpresasEquipos de Atención al ClienteVentas y Desarrollo de NegociosEjecutivos y Tomadores de Decisiones

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  • Agentes de IA
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  • Generador de PPT con IA

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