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Virtual Scale

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Slogan:Espandi con supporto AI per chiamate, chat, WhatsApp e altro
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Cos'è Virtual Scale?

Virtual Scale è una piattaforma di automazione che permette alle aziende di scalare con team virtuali guidati dall'IA. Gestisce le comunicazioni su chiamate, chat, WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger e chat del sito web da un'unica piattaforma. Gli utenti possono personalizzare agenti IA per requisiti specifici di settore in vendite, supporto e prenotazioni.

Come usare Virtual Scale?

La maggior parte delle implementazioni va live entro 7-14 giorni dall'avvio del progetto, inclusa la formazione dell'IA, l'integrazione del sistema e le fasi di test. La piattaforma supporta la portabilità del numero e l'integrazione con configurazioni telecom esistenti.

Virtual Scale Caratteristiche principali

01

Messaggistica omnicanale

Coinvolgi lead e clienti su WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger, chat del sito web e altro con un'IA che risponde in tempo reale e resta disponibile 24/7.

02

Agenti vocali IA

Gestisci chiamate in entrata e in uscita con agenti vocali IA a bassa latenza, progettati per rispondere istantaneamente, suonare naturale e gestire volumi di chiamate elevati.

03

Widget del sito web

Aggiungi voce e chat al tuo sito web in modo che i visitatori possano fare domande, ricevere aiuto e connettersi istantaneamente senza attendere il tuo team.

04

Base di conoscenza

Rispondi istantaneamente a domande su funzionalità, capacità e differenze dei prodotti. Fornisci dettagli chiari su prezzi e piani. Condividi in modo coerente informazioni sulle politiche di rimborso, spedizione e assistenza.

05

Segmentazione dei lead

Raggruppa i nuovi lead da moduli, annunci e campagne per un follow-up immediato. Identifica i clienti esistenti per personalizzare il servizio, l'upselling e i flussi di riattivazione. Dai priorità ai contatti che mostrano forte intenzione d'acquisto su tutti i canali.

06

Tracciamento degli eventi

Registra le interazioni quando viene fissato un appuntamento con un prospect, quando un'offerta viene chiusa, quando un lead mostra intenzione d'acquisto o quando viene richiesto un follow-up.

Virtual Scale Casi d'uso

Vendite e follow-up: Qualifica automaticamente i lead e fissa appuntamenti senza aggiungere SDR

Supporto e contact center: Defletisci i problemi di servizio clienti ripetitivi con l'IA su tutti i canali

Prenotazioni (Ospitalità/Ristorazione): Gestisci richieste di disponibilità e prenotazioni 24/7

Virtual Scale Domande frequenti

Cos'è Virtual Scale?

Virtual Scale è una piattaforma di automazione che permette alle aziende di scalare con team virtuali guidati dall'IA, personalizzati in base alle proprie esigenze.

Quanto velocemente possiamo andare live?

La maggior parte delle implementazioni va live entro 7-14 giorni dall'avvio del progetto, inclusa la formazione dell'IA, l'integrazione del sistema e le fasi di test.

Offrite escalation a un agente umano?

Sì, la nostra piattaforma include l'escalation intelligente basata su regole verso agenti umani in base alla complessità della conversazione, all'analisi del sentiment o alle tue regole aziendali personalizzate.

Quali settori possono beneficiare di Virtual Scale?

Virtual Scale supporta vari settori tra cui ospitalità, istruzione, sanità, finanza, vendita al dettaglio e altri.

Quali sono le funzionalità principali di Virtual Scale?

La piattaforma offre chiamate vocali potenziate dall'IA, integrazione WhatsApp, funzionalità SMS, widget di chat per il sito web, integrazione CRM e plugin pratici come sistemi di prenotazione.

Possiamo portare il nostro numero o mantenere l'operatore?

Sì, puoi mantenere i tuoi numeri di telefono e operatore esistenti. Supportiamo la portabilità del numero e possiamo integrarci con la tua configurazione telecom attuale.

Come viene calcolata la fatturazione?

La fatturazione è calcolata per credito e dipende dal tuo piano. In media, una chiamata telefonica utilizza 100 crediti al minuto, mentre i messaggi di chat utilizzano circa 8 crediti per messaggio. Si applicano costi di eccedenza quando si supera l'allocazione di crediti del piano.

Virtual Scale Background del prodotto e link ufficiali

Virtual Scale E-mail di supporto, contatto del servizio clienti, contatto per i rimborsi, ecc.

Virtual Scale E-mail di supporto: contact@virtualscale.com

Per altri contatti, visita la pagina chi siamo(https://www.virtualscale.com/about)

Virtual Scale Prezzi

Virtual Scale Link ai prezzi: https://www.virtualscale.com/pricing

Virtual Scale Twitter

Virtual Scale Link Twitter: https://www.x.com/virtualscale

Virtual Scale Facebook

Virtual Scale Link Facebook: https://www.facebook.com/virtualscale

Virtual Scale Instagram

Virtual Scale Link Instagram: https://www.instagram.com/virtual_scale/

Prezzi e piani di Virtual Scale

Piani a crediti

contact
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  • Sistema di fatturazione basato su crediti con piani da singoli creator a aziende
  • Le chiamate telefoniche consumano circa 100 crediti al minuto
  • I messaggi di chat consumano circa 8 crediti per messaggio
  • Si applicano costi di eccedenza al superamento dell'allocazione di crediti del piano
  • Supporto per portabilità del numero, mantenimento di numero e operatore esistenti
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