Virtual Scale

Active

Slogan :Développez votre activité avec un support IA pour les appels, le chat, WhatsApp et plus

Mis à jour :-

Réseaux sociaux :

Service Client IA Centre d'appels IA Flux de travail IA Basé sur le cloud Multilingue Temps réel Application web API disponible Pour les entreprises Pour les startups Collaboration en équipe

Ouvrir le site

Visiter le site web

Qu'est-ce que Virtual Scale?

Virtual Scale est une plateforme d'automatisation qui permet aux entreprises de se développer grâce à des équipes virtuelles pilotées par l'IA. Elle gère les communications via appels, chat, WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger et chat sur site web depuis une seule plateforme. Les utilisateurs peuvent personnaliser des agents IA pour des besoins sectoriels spécifiques en vente, support et réservations.

Comment utiliser Virtual Scale?

La plupart des implémentations sont opérationnelles dans les 7 à 14 jours après le lancement du projet, incluant la formation de l'IA, l'intégration système et les phases de test. La plateforme prend en charge le portage de numéro et s'intègre aux configurations télécom existantes.

Virtual Scale Fonctionnalités clés

Messagerie omnicanale

Engagez prospects et clients sur WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger, chat sur site web et plus, avec une IA qui répond en temps réel et reste disponible 24h/24 et 7j/7.

Agents vocaux IA

Gérez les appels entrants et sortants avec des agents vocaux IA à faible latence, conçus pour répondre instantanément, sonner naturellement et traiter un volume d'appels élevé.

Widgets de site web

Ajoutez la voix et le chat à votre site web pour que les visiteurs puissent poser des questions, obtenir de l'aide et se connecter instantanément sans attendre votre équipe.

Base de connaissances

Répondez instantanément aux questions sur les fonctionnalités, capacités et différences des produits. Fournissez des détails clairs sur les tarifs et les offres. Partagez de manière cohérente les informations sur les politiques de remboursement, de livraison et d'assistance.

Segmentation des leads

Regroupez les nouveaux leads issus de formulaires, d'annonces et de campagnes pour un suivi immédiat. Identifiez les clients existants pour personnaliser le service, les ventes incitatives et les flux de réactivation. Priorisez les contacts montrant une forte intention d'achat sur tous les canaux.

Suivi des événements

Enregistrez les interactions telles que les réunions planifiées avec les prospects, les ventes conclues, les intentions d'achat affichées ou les demandes de relance.

Virtual Scale Cas d'usage

Ventes et relance : Qualifier automatiquement les leads et planifier des réunions sans ajouter de SDR

Support et centre de contact : Dévier les problèmes de service client répétitifs grâce à l'IA sur tous les canaux

Réservations (Hôtellerie/Restaurants) : Gérer les questions de disponibilité et les réservations 24h/24

Virtual Scale Questions fréquentes

Qu'est-ce que Virtual Scale ?

Virtual Scale est une plateforme d'automatisation qui permet aux entreprises de se développer avec des équipes virtuelles pilotées par l'IA, adaptées à leurs besoins.

Quelle est la vitesse de déploiement ?

La plupart des implémentations sont opérationnelles dans les 7 à 14 jours après le lancement du projet, incluant la formation de l'IA, l'intégration système et les phases de test.

Proposez-vous un escalade vers un agent humain ?

Oui, notre plateforme inclut une escalade intelligente basée sur des règles vers des agents humains, selon la complexité de la conversation, l'analyse de sentiment ou vos règles métier personnalisées.

Quels secteurs peuvent bénéficier de Virtual Scale ?

Virtual Scale prend en charge de nombreux secteurs, dont l'hôtellerie, l'éducation, la santé, la finance, le commerce de détail et plus encore.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Virtual Scale ?

La plateforme offre des appels vocaux améliorés par l'IA, l'intégration WhatsApp, les SMS, les widgets de chat sur site web, l'intégration CRM et des plugins pratiques comme les systèmes de réservation.

Pouvons-nous conserver notre numéro ou notre opérateur ?

Oui, vous pouvez conserver vos numéros de téléphone et votre opérateur existants. Nous prenons en charge le portage de numéro et pouvons nous intégrer à votre configuration télécom actuelle.

Comment la facturation est-elle calculée ?

La facturation est calculée par crédit et dépend de votre plan. En moyenne, un appel téléphonique utilise 100 crédits par minute, tandis que les messages de chat utilisent environ 8 crédits par message. Des frais de dépassement s'appliquent lorsque vous dépassez l'allocation de crédits de votre plan.

Virtual Scale Présentation du produit & Liens officiels

Virtual Scale E-mail de support & contact du service client & contact pour remboursement etc.

Virtual Scale E-mail de support : contact@virtualscale.com

Pour plus de contacts, visitez la page page à propos de nous(https://www.virtualscale.com/about)

Virtual Scale Tarification

Virtual Scale Lien vers les tarifs : https://www.virtualscale.com/pricing

Tarifs & Forfaits de Virtual Scale

Plans à crédits

contact

Nous contacter

Système de facturation basé sur des crédits avec des plans pour les créateurs individuels jusqu'aux entreprises
Les appels téléphoniques consomment environ 100 crédits par minute
Les messages de chat consomment environ 8 crédits par message
Des frais de dépassement s'appliquent en cas de dépassement de l'allocation de crédits du plan
Portage de numéro pris en charge, conservation du numéro et de l'opérateur existants

S'abonner & passer à la version supérieure maintenant

Tags de Virtual Scale

Basé sur le cloud Multilingue Temps réel Application web API disponible Pour les entreprises Pour les startups Collaboration en équipe

Métiers les plus adaptés pour Virtual Scale

Propriétaires de petites entreprises Équipes de support client Ventes et Développement Commercial Cadres et décideurs