TRAQ

Active

สโลแกน:TRAQ ช่วยให้ทีมขายปิดการขายได้สำเร็จ และเร่งเวลาสู่รายได้ด้วย AI Conversation Intelligence

อัปเดตแล้ว:-

โซเชียลมีเดีย:

ผู้ช่วยขาย AI ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ด้วย AI ผู้ช่วยประชุม AI การวิเคราะห์ข้อมูลด้วย AI การสมัครสมาชิก แอปเว็บ แอปมือถือ บนคลาวด์เรียลไทม์การทำงานร่วมกันเป็นทีม API พร้อมใช้งาน ทดลองใช้ฟรี

เปิดเว็บไซต์

เยี่ยมชมเว็บไซต์

อะไรคือ TRAQ?

TRAQ คือแพลตฟอร์ม Conversation Intelligence ที่บันทึกและถอดความการโทรและการประชุมฝ่ายขาย จากนั้นใช้ AI เพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกด้านการโค้ช อารมณ์ และการติดตามผล แพลตฟอร์มเชื่อมต่อกับ CRM อย่าง HubSpot, Salesforce และ Zoho รวมถึงปฏิทินอย่าง Google และ Microsoft โดยแนบสรุปการโทรเข้ากับบันทึกผู้มุ่งหวังโดยอัตโนมัติ ทีมนำไปใช้ในการโค้ชพนักงาน ติดตามความเสี่ยงในความสัมพันธ์ และจับสัญญาณการขยายและต่ออายุจากข้อมูลการสนทนาจริง

วิธีใช้ TRAQ?

เริ่มทดลองใช้ฟรี จากนั้นเชื่อมต่อปฏิทินของคุณ (Google หรือ Microsoft) และ CRM ของคุณ (HubSpot, Salesforce หรือ Zoho) หรือระบบ VoIP TRAQ จะบันทึกและถอดความทุกการโทรและการประชุมโดยอัตโนมัติ ให้คะแนนการสนทนา และร่างอีเมลติดตามผลที่คุณสามารถตรวจสอบและส่งได้

TRAQ คุณลักษณะเด่น

การบันทึกและถอดความการโทร

การโทรทุกครั้งจะถูกบันทึกและถอดความโดยอัตโนมัติเพื่อเก็บรายละเอียดทั้งหมด พร้อมการแยกเสียงผู้พูดสำหรับการสนทนาทางโทรศัพท์และวิดีโอ

สรุปการโทรและรายการดำเนินการ

รับถอดความ โน้ต และรายการดำเนินการที่แนะนำทันที และ TRAQ จะร่างอีเมลติดตามผลแบบส่วนตัวหลังการโทรทุกครั้ง

การวิเคราะห์การสนทนาและอารมณ์

ติดตามการวิเคราะห์อารมณ์ จังหวะการติดตามผล และข้อโต้แย้งของผู้มุ่งหวังทั้งหมด และแจ้งเตือนความเสี่ยงในความสัมพันธ์ก่อนที่ดีลจะหลุด

การเชื่อมต่อ CRM และปฏิทิน

แนบบันทึกการโทรและสรุปเข้ากับบันทึกผู้มุ่งหวังใน CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ และซิงก์ปฏิทิน Google และ Microsoft เพื่อบันทึกทุกการประชุม

การโค้ชการขายด้วย AI และ Ask Ava

คลังการโค้ช ทรัพยากรการโค้ชแบบเรียนรู้ด้วยตนเอง และคำถาม 'Ask Ava' ด้วย AI ไม่จำกัดจำนวน ช่วยให้พนักงานและผู้บริหารตั้งคำถามเกี่ยวกับการโทรหรือชุดข้อมูลใดก็ได้

Business Intelligence แบบปรับแต่งได้

แดชบอร์ด คะแนนประเมินพนักงาน และเครื่องยนต์วิเคราะห์ที่กำหนดค่าได้ สร้างรอบวิธีการขาย KPI และความต้องการด้านการปฏิบัติตามของคุณ

TRAQ สถานการณ์การใช้งาน

ผู้บริหารฝ่ายขายโค้ชพนักงานด้วยคะแนนการโทรที่เป็นวัตถุวิสัยและอารมณ์ของผู้ซื้อ แทนโน้ตที่มีอคติและไม่ครบถ้วน

ผู้จัดการบัญชีติดตามความเสี่ยงในความสัมพันธ์และจับสัญญาณลูกค้าที่เริ่มเย็นชาก่อนใครในทุกการปฏิสัมพันธ์

ผู้จัดหาพนักงานบันทึกและถอดความการสนทนากับผู้สมัครและลูกค้าพร้อมการวิเคราะห์อารมณ์และสรุป

ศูนย์รับสายเพิ่มความสม่ำเสมอของสคริปต์ และตรวจสอบทุกการสนทนาเพื่อการปฏิบัติตามและคุณภาพ

ตัวแทนประกันภัยสร้างทีมขายที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการโค้ชที่เสริมด้วย AI

TRAQ คำถามที่พบบ่อย

TRAQ คือ CRM หรือไม่?

ไม่ TRAQ ทำหน้าที่เสริมและเชื่อมต่อกับ CRM ชั้นนำอย่าง HubSpot, Salesforce และ Zoho เมื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อ CRM แล้ว คุณสามารถเข้าถึงบันทึกการประชุมและข้อมูลเชิงลึกของ TRAQ โดยไม่ต้องออกจาก CRM

ฉันสามารถบันทึกการสนทนาใดได้บ้างด้วย TRAQ?

TRAQ บันทึกการสนทนาใดก็ได้บนเครื่องมือประชุมผ่านเว็บอย่าง Zoom หรือ Microsoft Teams หรือซอฟต์โฟนอย่าง Aircall หรือ RingCentral คุณยังสามารถใช้แอปมือถือ TRAQ เพื่อบันทึกการประชุมแบบพบหน้าได้

Conversation Intelligence คืออะไร?

Conversation Intelligence ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสนทนา Conversation Intelligence ของ TRAQ ใช้ AI ดึงความหมายและข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนาที่ทีมขายมีกับลูกค้าและผู้มุ่งหวัง เปลี่ยนให้เป็นข้อมูลที่เล่าเรื่องราว

Da Vinci AI คืออะไร?

Da Vinci AI คือเครื่องยนต์ปัญญาประดิษฐ์ของ TRAQ ที่วิเคราะห์การสนทนาฝ่ายขายและเปลี่ยนให้เป็นข้อมูลที่เล่าเรื่องราว มีสองประเภท: Core Da Vinci และ Custom Da Vinci

ฉันสามารถนำเข้าบันทึกที่มีอยู่แล้วได้หรือไม่?

ได้ หากคุณมีบันทึกการโทรในรูปแบบมาตรฐาน (flac, wav, mp3 หรือ m4a) คุณสามารถนำเข้าจากแดชบอร์ด TRAQ และรันการวิเคราะห์ TRAQ เพื่อรับสรุปและข้อมูลเชิงลึก AI ได้

TRAQ ช่วยให้ฉันโค้ชทีมขายอย่างไร?

TRAQ แสดงช่องว่างทักษะให้คุณเห็นเพื่อสร้างโปรแกรมฝึกอบรมแบบกำหนดเองสำหรับสมาชิกแต่ละคน และเน้นสิ่งที่ทำงานได้อยู่แล้วเพื่อให้คุณยอมรับพนักงานเหล่านั้นและยกระดับประสิทธิภาพของทุกคน