TRAQ

Active

Слоган:TRAQ допомагає командам продажів укладати угоди й прискорювати виручку за допомогою розмовного інтелекту на базі ШІ.

Оновлено:-

Соціальні мережі:

AI-асистент продажів AI-контакт-центр ШІ-асистент для зустрічей Штучний інтелект для аналізу даних Підписка Веб-застосунок Мобільний застосунок Хмарний У реальному часі Командна співпраця API доступний Безкоштовна пробна версія

Відкрити вебсайт

Перейти на вебсайт

Що таке TRAQ?

TRAQ — це платформа розмовного інтелекту, яка записує та розшифровує дзвінки й зустрічі з продажу, а потім за допомогою ШІ видобуває ідеї щодо коучингу, настрою та подальших кроків. Вона інтегрується з CRM на кшталт HubSpot, Salesforce і Zoho, а також із календарями Google і Microsoft, автоматично додаючи підсумки дзвінків до карток потенційних клієнтів. Команди використовують її, щоб навчати продавців, відстежувати ризики стосунків і виявляти сигнали розширення та продовження на основі реальних даних переговорів.

Як користуватися TRAQ?

Розпочніть безкоштовну пробну версію, а потім підключіть свій календар (Google або Microsoft) і свій CRM (HubSpot, Salesforce або Zoho) чи VoIP-систему. TRAQ автоматично записує та розшифровує кожен дзвінок і зустріч, оцінює бесіду й складає чернетки листів для подальшого контакту, які ви можете переглянути та надіслати.

TRAQ Основні функції

Запис і розшифровка дзвінків

Кожен дзвінок автоматично записується та розшифровується, фіксуючи всі деталі, із розділенням спікерів для телефонних і відеодзвінків.

Підсумки дзвінків і дії

Миттєво отримуйте розшифровку, нотатки та рекомендовані дії, а TRAQ складає персоналізований лист для подальшого контакту після кожного дзвінка.

Аналіз бесід і настрою

Відстежуйте аналіз настрою, ритм подальшого контакту та заперечення щодо всіх потенційних клієнтів і позначайте ризики стосунків до зриву угоди.

Інтеграція з CRM і календарем

Автоматично додавайте записи та підсумки дзвінків до карток потенційних клієнтів у своєму CRM і синхронізуйте календарі Google і Microsoft, щоб фіксувати кожну зустріч.

Коучинг продажів на базі ШІ та Ask Ava

Бібліотека коучингу, ресурси для самостійного навчання та необмежені запити до ШІ 'Ask Ava' дозволяють продавцям і керівникам ставити питання щодо будь-якого дзвінка чи набору даних.

Налаштовна бізнес-аналітика

Панелі управління, оціночні картки продавців і настроюваний аналітичний модуль, побудовані навколо вашої методології продажів, KPI та вимог відповідності.

TRAQ Сценарії використання

Керівники продажів навчають команди за об'єктивними оцінками дзвінків і настроєм покупця, а не за упередженими й неповними нотатками.

Менеджери з роботи з клієнтами відстежують ризики стосунків у всіх взаємодіях і завчасно помічають охолодження стосунків із клієнтом.

Рекрутери записують і розшифровують бесіди з кандидатами та клієнтами з аналізом настрою та підсумками.

Кол-центри оптимізують узгодженість скриптів і контролюють якість та відповідність кожного дзвінка.

Страхові агенти створюють сильніші та ефективніші команди продажів завдяки коучингу, посиленому ШІ.

TRAQ Часті запитання

Чи є TRAQ CRM?

Ні. TRAQ доповнює та інтегрується з провідними CRM, такими як HubSpot, Salesforce і Zoho. Після налаштування інтеграції з CRM ви можете отримувати доступ до нотаток і ідей зустрічей TRAQ, не полишаючи CRM.

Які розмови я можу записувати за допомогою TRAQ?

TRAQ може записати будь-яку розмову в інструменті вебконференцій, як-от Zoom або Microsoft Teams, чи софтфоні, як-от Aircall або RingCentral. Також можна використовувати мобільний застосунок TRAQ для запису очних зустрічей.

Що таке розмовний інтелект?

Коротко кажучи, розмовний інтелект дає ідеї про бесіди. Наш розмовний інтелект використовує ШІ, щоб видобувати зміст і ідеї з бесід, які команди продажів ведуть зі своїми клієнтами та потенційними покупцями.

Що таке Da Vinci AI?

Da Vinci AI — це власний рушій штучного інтелекту TRAQ, який аналізує розмови з продажу й перетворює їх на дані, що розповідають історію. Існує два типи: Core Da Vinci і Custom Da Vinci.

Чи можу я імпортувати наявні записи?

Так. Якщо у вас є наявні записи дзвінків у стандартному форматі (flac, wav, mp3 або m4a), ви можете імпортувати їх з панелі TRAQ і запустити аналіз TRAQ, щоб отримати підсумок і ідеї ШІ.

Як TRAQ допомагає мені навчати команду продажів?

TRAQ показує прогалини у навичках, щоб ви могли скласти індивідуальну програму навчання для кожного учасника. Він також виділяє те, що вже працює, щоб ви могли відзначити цих співробітників і підвищити результативність усіх.