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Tars

Tars

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Slogan :Une expérience client centrée sur les résultats
Mis à jour :22 octobre 2026
Domain Rating:
72Domain Rating by Ahrefs
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Tars
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Qu'est-ce que Tars?

Tars est une plateforme d'agents IA pour l'expérience client. Créez sans code des agents IA pour le support client et les ventes, qui résolvent les problèmes sur le Web, WhatsApp et e-mail au sein d'un même fil de discussion. Connectez une base de connaissances, intégrez plus de 1 000 outils ou des actions personnalisées, et mesurez la qualité de recherche avant le lancement. Adoptée par plus de 800 marques mondiales et conforme à GDPR, ISO, SOC 2 et HIPAA.

Comment utiliser Tars?

1. Inscrivez-vous sur dashboard.hellotars.com et ouvrez l'Agent Builder. 2. Configurez via le prompting de base ce que l'agent sait, comment il se comporte, quand il escalade et ce qu'il peut faire. 3. Connectez la base de connaissances et intégrez des outils ou des API REST personnalisées. 4. Évaluez avec des dialogues multi-tours synthétiques et un scoring par jury LLM. 5. Déployez une fois sur le Web, WhatsApp et e-mail, puis analysez et améliorez.

Tars Fonctionnalités clés

01

Constructeur d'agents

Configurez un agent IA via le prompting de base – ses connaissances, son comportement, son escalade et ses actions, sans code.

02

IA conversationnelle

Traitez un volume élevé de support avec un contexte complet sur tous les canaux, chaque interaction reprenant là où la précédente s'était arrêtée.

03

Base de connaissances

Connectez vos documents et garantissez la qualité de recherche des réponses avant même la mise en ligne de l'agent.

04

Évaluation IA

Générez des jeux de dialogues synthétiques, simulez des conversations multi-tours avec de vraies personas et notez chaque réponse avec un jury LLM.

05

Outils et intégrations

Intégrez plus de 1 000 outils prédéfinis ou créez les vôtres, et connectez des systèmes tiers via des API et Zapier.

06

Analytics IA

Suivez les clusters de sujets, le sentiment et les scores de qualité AI-CX ; obtenez des recommandations liées à la configuration à l'origine de la défaillance.

Tars Cas d'usage

Rédirection jusqu'à 60 % des tickets support grâce à des agents IA qui résolvent les problèmes sans intervention humaine.

Capturez et qualifiez des leads via des formulaires conversationnels qui remplacent les pages d'atterrissage statiques.

Gérez rendez-vous, sinistres et retours sur le Web, WhatsApp et e-mail au sein d'un même fil.

Déployez des agents spécifiques à chaque secteur : banque, santé, assurance, administration, télécom et distribution.

Tars Questions fréquentes

Qu'est-ce que Tars ?

Tars est une plateforme d'agents IA pour l'expérience client. Ses agents pilotés par l'IA utilisent le traitement du langage naturel pour répondre aux FAQ et extraire des données, créant des dialogues adaptatifs qui semblent humains – idéal pour le support client et les ventes.

Qu'est-ce qu'un agent IA ?

Un agent IA fait plus que répondre aux questions : il peut réserver une réunion, vérifier le stock et donner suite, le tout dans une seule discussion. Il convient au service client, aux ventes ou à tout scénario nécessitant une assistance proactive et intelligente.

Qu'est-ce qu'une base de connaissances ?

Une base de connaissances est un dépôt d'informations que votre agent IA exploite pour fournir des réponses précises. L'agent y effectue une recherche sémantique, extrait le contenu pertinent et génère des réponses fondées sur des faits.

Comment les outils s'intègrent-ils aux systèmes externes ?

Un outil est une intégration qui permet à votre agent d'interagir avec des systèmes, bases de données ou services externes. Les intégrations d'outils prennent en charge plus de 1 000 options prédéfinies ou toute API REST via l'API Gambit.

Tars Présentation du produit & Liens officiels

Tars E-mail de support & contact du service client & contact pour remboursement etc.

Tars E-mail de support : sales@hellotars.com

Pour plus de contacts, visitez la page page à propos de nous(https://docs.hellotars.com/)

Tars Informations de l'entreprise

Tars Nom de l'entreprise : Tars Technologies Inc.

Tars Type de développeur : company

En savoir plus sur Tars, Veuillez visiter la page page à propos de nous(https://docs.hellotars.com/)

Tars Tarification

Tars Lien vers les tarifs : https://www.hellotars.com/pricing

Tars YouTube

Tars Lien YouTube : https://www.youtube.com/@hellotars

Tars Twitter

Tars Lien Twitter : https://x.com/hellotars_ai

Tars Facebook

Tars Lien Facebook : https://www.facebook.com/hellotars/

Tars LinkedIn

Tars Lien LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/tars/

Tarifs & Forfaits de Tars

Gratuit

Gratit
Gratuit
  • 50 conversations par mois
  • Conservation des données 1 mois
  • Pour les particuliers et petites entreprises
S'abonner & passer à la version supérieure maintenant
Les plus populaires

Premium

Récurrent
$499 /mois
  • Conservation des données 12 mois
  • Facturation selon le volume mensuel de conversations
  • Pour les ETI en croissance
S'abonner & passer à la version supérieure maintenant

Enterprise

contact
Contacter l'équipe commerciale
  • Conservation des données illimitée
  • Volume de conversations personnalisé
  • Options : transfert vers un agent humain et support professionnel
S'abonner & passer à la version supérieure maintenant

Transfert vers un agent humain

Récurrent
$600 /an
  • Par siège et par an
  • Pour les clients Premium et Enterprise
  • Transmet les conversations à un agent humain pour une résolution plus rapide
S'abonner & passer à la version supérieure maintenant

Support professionnel

Récurrent
$5,000 /an
  • Par agent et par an
  • Pour les clients Premium
  • Services de support professionnel
S'abonner & passer à la version supérieure maintenant

Tags de Tars

GratuitFreemiumAbonnementApplication webSans codeBasé sur le cloudPour les entreprisesPrêt pour les agents IA

Métiers les plus adaptés pour Tars

Équipes de support clientVentes et Développement CommercialPropriétaires de petites entreprisesDéveloppeurs de logicielsRédacteurs et Marketeurs

Principales catégories de produits

LLMs & Agents d'IA

  • Chatbots d'IA
  • Agents d'IA
  • Ingénierie des Prompts
  • Moteur de recherche d'IA

Ingénierie & Code

  • Assistant de code d'IA
  • Générateur de code d'IA
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  • No-Code & Low-Code

Images & Création

  • Générateur d'images d'IA
  • Générateur de designs d'IA
  • Générateur d'art d'IA
  • Image à image

Vidéo & Rangement

  • Générateur de vidéos d'IA
  • Créateur de vidéos courtes d'IA
  • Humains numériques
  • Éditeur de vidéo d'IA

Productivité & Bureau

  • Assistant de réunion d'IA
  • Outils PDF d'IA
  • Flux de travail d'IA
  • Générateur de PPT d'IA

Marketing & Ventes

  • Outils SEO d'IA
  • Copywriting d'IA
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Audio & Voix

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