Tars

Active

สโลแกน:ประสบการณ์ลูกค้าที่สร้างรอบผลลัพธ์

อัปเดตแล้ว:22 ตุลาคม 2569

Domain Rating:

โซเชียลมีเดีย:

เอเจนต์ AI แชทบอท AI บริการลูกค้าด้วย AI การสร้างโอกาสในการขายด้วย AI ผู้ช่วยขาย AI AI Workflow ฟรี ฟรีเมียม การสมัครสมาชิก แอปเว็บ ไม่ต้องเขียนโค้ด บนคลาวด์สำหรับองค์กร พร้อมสำหรับ AI Agent

เปิดเว็บไซต์

เยี่ยมชมเว็บไซต์

อะไรคือ Tars?

Tars คือแพลตฟอร์มเอไอเอเจนต์สำหรับประสบการณ์ลูกค้า สร้างเอเจนต์เอไอแบบไม่ต้องเขียนโค้ดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าและการขาย ที่แก้ปัญหาได้ทั่วไปบนเว็บ WhatsApp และอีเมลในเธรดเดียวที่ต่อเนื่อง เชื่อมต่อฐานความรู้ เชื่อมต่อเครื่องมือมากกว่า 1,000 รายการหรือการกระทำแบบกำหนดเอง และวัดคุณภาพการดึงข้อมูลก่อนเปิดใช้งาน ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ระดับโลกกว่า 800 แบรนด์ และสอดคล้องกับ GDPR ISO SOC 2 และ HIPAA

วิธีใช้ Tars?

1. สมัครสมาชิกที่ dashboard.hellotars.com และเปิดตัวสร้างเอเจนต์ 2. กำหนดค่าสิ่งที่เอเจนต์รู้ พฤติกรรม การขยายระดับ และสิ่งที่ทำได้ผ่านการตั้งค่าพื้นฐาน 3. เชื่อมต่อฐานความรู้และเครื่องมือหรือ REST API แบบกำหนดเอง 4. ประเมินด้วยบทสนทนาจำลองแบบหลายรอบและการให้คะแนนด้วย LLM-judge 5. ติดตั้งครั้งเดียวบนเว็บ WhatsApp และอีเมล จากนั้นวิเคราะห์และปรับปรุง

Tars คุณลักษณะเด่น

ตัวสร้างเอเจนต์

กำหนดค่าเอเจนต์เอไอด้วยสิ่งที่รู้ พฤติกรรม เมื่อใดที่ขยายระดับ และสิ่งที่ทำได้ผ่านการตั้งค่าพื้นฐาน โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

เอไอสนทนา

จัดการการสนับสนุนปริมาณมากด้วยบริบทครบถ้วนในทุกช่องทาง ให้การโต้ตอบแต่ละครั้งต่อยอดจากครั้งก่อน

ฐานความรู้

เชื่อมต่อเอกสารของคุณและตอบคำถามโดยอิงจากการดึงข้อมูลที่คุณวัดผลคุณภาพได้ก่อนให้ผู้ใดก็ตามเห็นเอเจนต์

การประเมินเอไอ

สร้างชุดข้อมูลบทสนทนาจำลอง ทำการแชทจำลองแบบหลายรอบด้วยบุคคลสมมติจริง และให้คะแนนทุกการตอบกลับด้วยตัวประเมิน LLM-judge

เครื่องมือและการเชื่อมต่อ

เชื่อมต่อเครื่องมือสำเร็จรูปมากกว่า 1,000 รายการหรือสร้างเอง และเชื่อมต่อระบบบุคคลที่สามผ่าน API และ Zapier

การวิเคราะห์เอไอ

ติดตามกลุ่มหัวข้อ ความรู้สึก และคะแนนคุณภาพ AI-CX รับคำแนะนำที่เชื่อมโยงกลับไปยังการตั้งค่าที่ทำให้เกิดความล้มเหลว

Tars สถานการณ์การใช้งาน

ลดตั๋วการสนับสนุนได้ถึง 60% ด้วยเอเจนต์เอไอที่แก้ปัญหาโดยไม่ต้องถึงมนุษย์

จับและคัดกรองลีดผ่านแบบฟอร์มสนทนาที่แทนที่หน้า Landing แบบ static

นัดหมาย ยื่นเคลม และดำเนินการคืนสินค้าบนเว็บ WhatsApp และอีเมลในเธรดเดียว

ติดตั้งเอเจนต์เฉพาะอุตสาหกรรมสำหรับธนาคาร สุขภาพ ประกัน รัฐ โทรคมนาคม และค้าปลีก

Tars คำถามที่พบบ่อย

Tars คืออะไร?

Tars คือแพลตฟอร์มเอไอเอเจนต์สำหรับประสบการณ์ลูกค้า เอเจนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยเอไอใช้ความเข้าใจภาษาธรรมชาติเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อยและดึงข้อมูล สร้างบทสนทนาที่ปรับตัวได้เหมือนมนุษย์ เหมาะสำหรับการสนับสนุนลูกค้าและการขาย

เอเจนต์เอไอคืออะไร?

เอเจนต์เอไอทำมากกว่าตอบคำถาม: มันสามารถนัดประชุม ตรวจสอบสินค้า และติดตามผล ในแชทเดียว สร้างสำหรับการบริการลูกค้า การขาย หรือสถานการณ์ใดที่ต้องการความช่วยเหลือที่ชาญฉลาดและเชิงรุก

ฐานความรู้คืออะไร?

ฐานความรู้คือคลังข้อมูลที่เอเจนต์เอไอของคุณใช้อ้างอิงเพื่อตอบอย่างแม่นยำ เอเจนต์ทำการค้นหาเชิงความหมายเพื่อดึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและสร้างคำตอบที่อิงจากข้อมูล

เครื่องมือเชื่อมต่อกับระบบภายนอกได้อย่างไร?

เครื่องมือคือการเชื่อมต่อที่ให้เอเจนต์ของคุณโต้ตอบกับระบบ ฐานข้อมูล หรือบริการภายนอก การเชื่อมต่อเครื่องมือรองรับตัวเลือกสำเร็จรูปมากกว่า 1,000 รายการหรือ REST API ใดก็ได้ผ่าน API Gambit