Tars
Active
什么是 Tars?
Tars 是一个面向客户体验的 AI 智能体平台。无需编写代码即可构建用于客户支持与销售的 AI 智能体，让它们在 Web、WhatsApp 和 Email 上以同一条会话线索解决用户问题。连接知识库，接入 1,000+ 工具或自定义动作，并在上线前评估检索质量。已被 800+ 全球品牌信赖，并符合 GDPR、ISO、SOC 2 与 HIPAA 合规要求。
如何使用 Tars?
1. 在 dashboard.hellotars.com 注册并打开 Agent Builder。2. 通过基础提示词配置智能体知道什么、如何表现、何时升级，以及能做什么。3. 连接知识库并接入工具或自定义 REST API。4. 用合成的多轮对话和 LLM 评委评分进行评估。5. 一次部署到 Web、WhatsApp 和 Email，然后持续分析与优化。
Tars 核心特点
01
智能体构建器
通过基础提示词配置 AI 智能体的知识、行为、升级时机和可执行动作——无需编写代码。
02
对话式 AI
在各渠道以完整上下文处理高频客服请求，让每轮交互都能接续上一次的对话。
03
知识库
连接你的文档，在智能体面世前即可衡量并保障回答的检索质量。
04
AI 评估
生成合成对话数据集，用真实角色模拟多轮聊天，并用 LLM 评委对每个回答打分。
05
工具与集成
接入 1,000+ 预置工具或自建工具，并通过 API 与 Zapier 连接第三方系统。
06
AI 分析
追踪主题聚类、情感与 AI-CX 质量评分；给出可回溯到导致故障的配置的具体建议。
Tars 使用案例
用无需人工介入即可解决问题的 AI 智能体，将工单拦截率提升至 60%。
用替代静态落地页的对话式表单捕获并筛选销售线索。
在 Web、WhatsApp 与 Email 的同一条会话中完成预约、报修与退货处理。
为银行、医疗、保险、政府、电信与零售等行业部署专属智能体。
Tars 常见问题解答
什么是 Tars？
什么是 AI 智能体？
什么是知识库？
工具如何与外部系统集成？
Tars 产品背景及官方链接
Tars 支持电子邮件和客户服务联系方式和退款联系方式等。
Tars 支持电子邮件： sales@hellotars.com
更多联系方式，请访问 关于我们页面(https://docs.hellotars.com/)
Tars 公司信息
Tars 公司名称： Tars Technologies Inc.
Tars 开发商类型： company
更多关于 Tars, 请访问 关于我们页面(https://docs.hellotars.com/)
Tars 定价
Tars 定价链接： https://www.hellotars.com/pricing
Tars Youtube
Tars Youtube 链接： https://www.youtube.com/@hellotars
Tars 推特
Tars 推特链接： https://x.com/hellotars_ai
Tars 脸书
Tars 脸书链接： https://www.facebook.com/hellotars/
Tars 领英
Tars 领英链接： https://www.linkedin.com/company/tars/