Tars

Active

Slogan:Pengalaman pelanggan yang berfokus pada hasil

Diperbarui:22 Oktober 2026

Domain Rating:

Media Sosial:

Agen AI AI Chatbot Layanan Pelanggan AI AI Lead Generation Asisten Penjualan AI Alur Kerja AI Gratis Freemium Berlangganan Aplikasi web Tanpa kode Berbasis cloud Untuk perusahaan Siap untuk agen AI

Buka Situs Web

Kunjungi Situs Web

Apa itu Tars?

Tars adalah platform agen AI untuk pengalaman pelanggan. Bangun agen AI tanpa kode untuk dukungan pelanggan dan penjualan yang menyelesaikan masalah di Web, WhatsApp, dan Email dalam satu utas percakapan yang berkelanjutan. Hubungkan basis pengetahuan, integrasikan lebih dari 1.000 alat atau tindakan khusus, dan ukur kualitas pencarian sebelum peluncuran. Dipercaya oleh 800+ merek global dan sesuai dengan GDPR, ISO, SOC 2, dan HIPAA.

Cara menggunakan Tars?

1. Daftar di dashboard.hellotars.com dan buka Agent Builder. 2. Atur melalui base prompting apa yang diketahui agen, bagaimana bersikap, kapan eskalasi, dan apa yang bisa dilakukan. 3. Hubungkan basis pengetahuan dan integrasikan alat atau API REST khusus. 4. Evaluasi dengan percakapan multi-turn sintetis dan penilaian juri LLM. 5. Sebarkan sekali ke Web, WhatsApp, dan Email, lalu analisis dan tingkatkan.

Tars Fitur Utama

Pembuat agen

Atur agen AI melalui base prompting: pengetahuan, perilaku, eskalasi, dan tindakan, tanpa kode.

AI percakapan

Tangani volume dukungan tinggi dengan konteks penuh di semua saluran, sehingga setiap interaksi menyambung dari percakapan sebelumnya.

Basis pengetahuan

Hubungkan dokumen Anda dan jamin kualitas pencarian jawaban sebelum agen diluncurkan.

Evaluasi AI

Hasilkan kumpulan data percakapan sintetis, simulasikan percakapan multi-turn dengan persona nyata, dan nilai setiap jawaban dengan juri LLM.

Alat & integrasi

Integrasikan lebih dari 1.000 alat bawaan atau buat sendiri, dan hubungkan sistem pihak ketiga via API dan Zapier.

Analitik AI

Lacak klaster topik, sentimen, dan skor kualitas AI-CX; dapatkan rekomendasi yang terhubung langsung ke konfigurasi penyebab gagal.

Tars Kasus Penggunaan

Blokir hingga 60% tiket dukungan dengan agen AI yang menyelesaikan masalah tanpa campur tangan manusia.

Tangkap dan kualifikasi lead melalui formulir percakapan yang menggantikan landing page statis.

Kelola janji temu, klaim, dan pengembalian di Web, WhatsApp, dan Email dalam satu utas.

Sebarkan agen khusus industri: perbankan, kesehatan, asuransi, pemerintah, telekomunikasi, dan ritel.

Tars Pertanyaan yang sering diajukan

Apa itu Tars?

Tars adalah platform agen AI untuk pengalaman pelanggan. Agen yang didukung AI menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk menjawab FAQ dan mengekstrak data, menciptakan percakapan adaptif yang terasa manusiawi, cocok untuk dukungan pelanggan dan penjualan.

Apa itu agen AI?

Agen AI melakukan lebih dari sekadar menjawab pertanyaan: ia dapat menjadwalkan rapat, memeriksa stok, dan menindaklanjuti, semua dalam satu obrolan. Cocok untuk layanan pelanggan, penjualan, atau skenario apa pun yang membutuhkan asisten proaktif dan cerdas.

Apa itu basis pengetahuan?

Basis pengetahuan adalah repositori informasi yang digunakan agen AI Anda untuk memberikan jawaban akurat. Agen melakukan pencarian semantik, mengambil konten relevan, dan menghasilkan jawaban berbasis fakta.

Bagaimana alat terintegrasi dengan sistem eksternal?

Alat adalah integrasi yang memungkinkan agen Anda berinteraksi dengan sistem, database, atau layanan eksternal. Integrasi alat mendukung lebih dari 1.000 opsi bawaan atau API REST apa pun via API Gambit.