Yuma AI

Active

ট্যাগলাইন:গ্রাহক যাত্রার প্রতিটি ধাপ সঠিক AI এজেন্ট পরিচালনা করে

আপডেট করা হয়েছে:৮ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

Domain Rating:

সোশ্যাল মিডিয়া:

এআই গ্রাহক সেবা AI চ্যাটবট AI এজেন্ট AI বিক্রয় সহকারী ফ্রি ট্রায়াল ওয়েব অ্যাপ ক্লাউড-ভিত্তিক এন্টারপ্রাইজের জন্য AI এজেন্টের জন্য প্রস্তুত টিম সহযোগিতা

ওয়েবসাইট খুলুন

ওয়েবসাইট পরিদর্শন করুন

কী Yuma AI?

Yuma AI ই-কমার্স ব্র্যান্ডের জন্য কাস্টমার সার্ভিস অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম, যা সাপোর্ট, সেলস, সোশ্যাল ও চ্যাটে স্বায়ত্তশাসিত AI এজেন্ট চালায়। Shopify মার্চেন্টদের জন্য তৈরি, Gorgias, Zendesk, Kustomer ও Salesforce Service Cloud-এর মতো helpdesk-এর সাথে যুক্ত হয়ে আপনার commerce স্ট্যাকে প্রকৃত অ্যাকশনের মাধ্যমে টিকিট end-to-end সমাধান করে।

কীভাবে ব্যবহার করবেন Yuma AI?

যোগাযোগ ফর্ম দিয়ে ডেমো বুক করুন। নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার আপনার helpdesk ও ই-কমার্স টুল সংযুক্ত করবে, উচ্চ-মূল্যের intent ম্যাপ করবে, ব্র্যান্ড ভয়েস ও নীতি guardrail কনফিগার করবে, তারপর 5–10% টিকিট ভলিউমে ধীরে ধীরে লঞ্চ করবে যাতে অটোমেশন বাড়ানোর আগে টিম গুণমান যাচাই করতে পারে।

Yuma AI মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ

সাপোর্ট AI

WISMO, রিটার্ন, রিফান্ড, এক্সচেঞ্জ, সাবস্ক্রিপশন পরিবর্তন, অর্ডার এডিট ও পুনরাবৃত্ত পণ্য প্রশ্ন end-to-end সমাধান করে। শীর্ষ ডিপ্লয়মেন্টে 89% পর্যন্ত সাপোর্ট টিকিট অটোমেট হয়।

সেলস AI

কেনার আগের প্রশ্নের উত্তর দেয়, পণ্য সুপারিশ করে এবং সাপোর্ট কথোপকথনকে রাজস্বের সুযোগে রূপান্তরিত করে।

সোশ্যাল AI

Instagram ও Facebook DM, মন্তব্য, বিজ্ঞাপন মন্তব্য ও রিভিউতে ব্র্যান্ড টোন ও মডারেশন নিয়ম প্রয়োগ করে উত্তর দেয়।

চ্যাট AI

স্টোরফ্রন্ট পেজে AI-নেটিভ লাইভ চ্যাট যোগ করে ক্রেতাদের তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়, প্রয়োজনে helpdesk-এ এসকেলেট করে।

সেফটি গার্ড

প্রতিটি উত্তর গ্রাহকের কাছে পৌঁছানোর আগে নীতি যাচাই, intent মিলানো ও রেসপন্স বৈধতা সহ অন্তর্নির্মিত গুণমান পরীক্ষায় যায়।

Yuma AI ব্যবহারের ক্ষেত্র

শিপিং স্ট্যাটাস (WISMO) ও বিশ্বব্যাপী ক্যারিয়ারে অর্ডার ট্র্যাকিং অটোমেট করা

রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ, রিফান্ড ও সাবস্ক্রিপশন পরিবর্তন end-to-end প্রক্রিয়া করা

Instagram ও Facebook DM, মন্তব্য ও বিজ্ঞাপন মন্তব্যে সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্র্যান্ড টোনে উত্তর

কেনার আগের পণ্য প্রশ্নের উত্তর ও গড় অর্ডার মূল্য বাড়াতে আইটেম সুপারিশ

B2B সাপোর্ট ওয়ার্কফ্লোতে বিলিং, ঠিকানা পরিবর্তন ও ইনভয়েস প্রশ্ন পরিচালনা

Yuma AI প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Yuma AI কী?

Yuma ই-কমার্স ব্র্যান্ডের জন্য কাস্টমার সার্ভিস অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম। Gorgias, Zendesk ও Gladly-এর মতো helpdesk-এর সাথে যুক্ত হয়ে প্ল্যাটফর্মে প্রকৃত অ্যাকশনের মাধ্যমে টিকিট end-to-end সমাধান করে। ব্র্যান্ড শুধু AI দ্বারা সম্পূর্ণ সমাধান করা টিকিটের জন্য পেমেন্ট করে; সেটআপ নির্দিষ্ট টিম অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই করে।

শুরু করতে কি প্রযুক্তিগত দক্ষতা বা ডেভেলপার লাগে?

না। Yuma সেটআপের জন্য ইঞ্জিনিয়ারিং কাজ লাগে না। নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার AI অটোমেশন কনফিগার করে, অটোমেশন প্রসেস লেখে এবং Yuma-কে helpdesk ও ই-কমার্স টুলের সাথে সংযুক্ত করে — অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই।

অঙ্গীকার করার আগে কি Yuma AI চেষ্টা করতে পারি?

হ্যাঁ। Yuma 30 দিনের ট্রায়াল দেয় যাতে আপনি প্রকৃত ডেটা দিয়ে লাইভ ই-কমার্স কাস্টমার সার্ভিস টিকিটে AI পরীক্ষা করতে পারেন। রোলআউট 5–10% টিকিট ভলিউম থেকে ধীরে শুরু হয় যাতে বাড়ানোর আগে গুণমান যাচাই করতে পারেন।

Yuma AI কীভাবে সাপোর্ট অটোমেট করে?

Yuma সরাসরি আপনার বিদ্যমান helpdesk-এর সাথে যুক্ত হয় এবং টিমের সাথে কাজ করে। টিকিট এলে Yuma বার্তা পড়ে, গ্রাহকের intent চিহ্নিত করে এবং সঠিক AI এজেন্টে রুট করে। প্রতিটি এজেন্ট আপনার SOP ও ব্র্যান্ড ভয়েস মেনে Shopify, Recharge, Loop ও ক্যারিয়ারে প্রকৃত অ্যাকশন করে টিকিট end-to-end সমাধান করে।

Yuma AI অটোমেশনের নির্ভুলতা কত?

Yuma উত্তর গ্রাহকের কাছে পৌঁছানোর আগে একাধিক গুণমান পরীক্ষায় উচ্চ নির্ভুলতা নিশ্চিত করে। অনিশ্চয়তায় অনুমানের বদলে মানব এজেন্টে এসকেলেট করে। ড্যাশবোর্ডে নির্ভুলতা, কনফিডেন্স স্কোর ও ত্রুটির হার রিয়েলটাইমে দেখতে পারবেন।

Yuma AI পণ্যের পটভূমি এবং অফিসিয়াল লিঙ্ক

Yuma AI সহায়তা ইমেল এবং গ্রাহক পরিষেবা যোগাযোগ এবং ফেরত যোগাযোগ ইত্যাদি।

Yuma AI সহায়তা ইমেল: legal@yuma.ai

আরো যোগাযোগ, দেখুন আমাদের সম্পর্কে পাতা(https://yuma.ai/case-studies)

Yuma AI কোম্পানির তথ্য

Yuma AI কোম্পানির নাম: Yuma AI Inc.

Yuma AI ডেভেলপারের ধরন: company

Yuma AI কোম্পানির ঠিকানা: MA, US

আরো সম্পর্কে Yuma AI, অনুগ্রহ করে পরিদর্শন করুন আমাদের সম্পর্কে পাতা(https://yuma.ai/case-studies)

Yuma AI মূল্য নির্ধারণ

Yuma AI মূল্য নির্ধারণের লিঙ্ক: https://yuma.ai/pricing

Yuma AI ইউটিউব

Yuma AI ইউটিউব লিঙ্ক: https://www.youtube.com/@yuma-ai

Yuma AI টুইটার

Yuma AI টুইটার লিঙ্ক: https://x.com/yuma_dot_ai

Yuma AI লিঙ্কডইন

Yuma AI লিঙ্কডইন লিংক: https://www.linkedin.com/company/yuma-ai

Yuma AI মূল্য নির্ধারণ ও পরিকল্পনা

বিনামূল্যে ট্রায়াল

ফ্রি

30 দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল

আপনার প্রকৃত ডেটা দিয়ে লাইভ ই-কমার্স টিকিটে পরীক্ষা
white-glove অনবোর্ডিং ও সেটআপ অন্তর্ভুক্ত
5–10% টিকিট ভলিউম থেকে ধীরে রোলআউট
অতিরিক্ত খরচ ছাড়া নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার

এখনই সাবস্ক্রাইব করুন এবং আপগ্রেড করুন

সবচেয়ে জনপ্রিয়

কাস্টম

contact

সেলসের সাথে যোগাযোগ করুন

পারফরম্যান্স-ভিত্তিক বিলিং — শুধু AI দ্বারা সম্পূর্ণ সমাধান করা টিকিটের জন্য পেমেন্ট
ই-কমার্স ব্র্যান্ডের জন্য মানানসই মূল্য নির্ধারণ
helpdesk ও commerce স্ট্যাক ইন্টিগ্রেশন অন্তর্ভুক্ত
SOC 2 Type II অনুগত এন্টারপ্রাইজ নিরাপত্তা