BAT AI TOOLSBAT AI TOOLS
  • Інструменти
  • Категорія
  • Надіслати
  • Pricing
Увійти
  • Головна
  • /
  • AI Обслуговування клієнтів
  • /
  • Yuma AI
Yuma AI

Yuma AI

Active
Слоган:Кожен етап шляху клієнта — з правильним ШІ-агентом
Оновлено:-
Соціальні мережі:
AI Обслуговування клієнтівAI Чат-ботAI-агентAI-асистент продажівFree TrialWeb AppCloud-basedFor EnterpriseAI Agent ReadyTeam Collaboration
Відкрити вебсайт
Yuma AI
Перейти на вебсайт
Просувати цей продукт|Оновити цей продукт
  • Про нас
  • Pricing

Що таке Yuma AI?

Yuma AI — платформа автоматизації клієнтського сервісу для e-commerce-брендів із автономними ШІ-агентами в підтримці, продажах, соцмережах і чаті. Створена для мерчантів Shopify, підключається до helpdesk на кшталт Gorgias, Zendesk, Kustomer і Salesforce Service Cloud та вирішує тікети end-to-end реальними діями у вашому commerce-стеку.

Як користуватися Yuma AI?

Забронюйте демо через контактну форму. Виділений account manager підключить helpdesk і e-commerce-інструменти, зіставить цінні інтенти, налаштує голос бренду та policy guardrails, потім запустить поступово на 5–10% обсягу тікетів, щоб команда перевірила якість перед масштабуванням автоматизації.

Yuma AI Основні функції

01

ШІ підтримки

Вирішує WISMO, повернення, відшкодування, обміни, зміни підписки, правки замовлень і повторювані питання про товари end-to-end. Найкращі впровадження автоматизують до 89% тікетів підтримки.

02

ШІ продажів

Відповідає на питання до покупки, рекомендує товари та перетворює діалоги підтримки на можливості для виручки.

03

ШІ соцмереж

Відповідає в DM Instagram і Facebook, на коментарі, коментарі до реклами та відгуки, дотримуючись тону бренду та правил модерації.

04

ШІ чату

Додає нативний ШІ live chat на сторінки вітрини для миттєвих відповідей покупцям з ескалацією в helpdesk за потреби.

05

Захисний контур

Кожна відповідь проходить вбудовані перевірки якості політик, відповідності інтенту та валідації перед надсиланням клієнту.

Yuma AI Сценарії використання

Автоматизувати запити статусу доставки (WISMO) та відстеження замовлень через глобальних перевізників

Обробляти повернення, обміни, відшкодування та зміни підписки end-to-end

Відповідати в DM, коментарях і рекламних коментарях Instagram та Facebook у єдиному тоні бренду

Відповідати на питання про товар до покупки та рекомендувати позиції для зростання середнього чека

Обробляти білінгові запити, зміну адреси та питання щодо рахунків у B2B-підтримці

Yuma AI Frequently Asked Questions

Що таке Yuma AI?

Yuma — платформа автоматизації клієнтського сервісу для e-commerce-брендів. Підключається до helpdesk на кшталт Gorgias, Zendesk і Gladly та вирішує тікети end-to-end реальними діями на платформах. Бренди платять лише за тікети, повністю вирішені ШІ; налаштування виконує виділена команда без доплат.

Чи потрібні технічні навички або розробники для старту?

Ні. Налаштування Yuma не потребує інженерної роботи. Виділений account manager налаштує ШІ-автоматизації, опише процеси та підключить Yuma до helpdesk і e-commerce-інструментів — без доплат.

Чи можна спробувати Yuma AI до покупки?

Так. Yuma пропонує 30-денний пробний період для тесту ШІ на живих тікетах e-commerce із вашими реальними даними. Запуск починається поступово з 5–10% обсягу тікетів, щоб перевірити якість перед масштабуванням.

Як Yuma AI автоматизує підтримку?

Yuma напряму підключається до вашого helpdesk і працює разом із командою. Коли надходить тікет, Yuma читає повідомлення, визначає наміри клієнта та направляє до потрібного ШІ-агента. Кожен агент дотримується ваших SOP і голосу бренду, виконуючи реальні дії в Shopify, Recharge, Loop і у перевізників для вирішення тікета end-to-end.

Наскільки точна автоматизація Yuma AI?

Yuma забезпечує високу точність через кілька перевірок якості до надсилання відповіді клієнту. За невизначеності Yuma ескалює людині замість здогадок. Точність, оцінки впевненості та частку помилок можна відстежувати в реальному часі в панелі.

Yuma AI Основна інформація та офіційні посилання

Yuma AI Електронна адреса підтримки, контакти служби підтримки клієнтів, повернення коштів тощо.

Yuma AI Електронна пошта підтримки: legal@yuma.ai

Більше контактів на сторінці сторінка про нас(https://yuma.ai/case-studies)

Yuma AI Інформація про компанію

Yuma AI Назва компанії: Yuma AI Inc.

Yuma AI Тип розробника: company

Yuma AI Адреса компанії: MA, US

Детальніше про Yuma AI, Будь ласка, відвідайте сторінку сторінка про нас(https://yuma.ai/case-studies)

Yuma AI Pricing

Yuma AI Посилання на ціни: https://yuma.ai/pricing

Yuma AI YouTube

Yuma AI Посилання на YouTube: https://www.youtube.com/@yuma-ai

Yuma AI Twitter

Yuma AI Посилання на Twitter: https://x.com/yuma_dot_ai

Yuma AI LinkedIn

Yuma AI Посилання на LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/yuma-ai

Ціни та плани Yuma AI

Безкоштовний пробний період

Безкоштовно
30 днів безкоштовно
  • Тест на живих e-commerce-тікетах із вашими реальними даними
  • White-glove онбординг і налаштування включені
  • Поступовий запуск із 5–10% обсягу тікетів
  • Виділений account manager без доплат
Підписатися та оновити зараз
Найпопулярніші

Індивідуально

contact
Зв'язатися з відділом продажів
  • Оплата за результат — лише за тікети, повністю вирішені ШІ
  • Індивідуальні ціни для e-commerce-брендів
  • Інтеграції helpdesk і commerce-стеку включені
  • Корпоративна безпека за SOC 2 Type II
Підписатися та оновити зараз

Теги Yuma AI

Free TrialWeb AppCloud-basedFor EnterpriseAI Agent ReadyTeam Collaboration

Найкраще підходящі професії для Yuma AI

Інтернет-магазиниКоманди підтримки клієнтівВласники малого бізнесуПродажі та розвиток бізнесу

Найпопулярніші категорії продуктів

LLMs та ШІ-агенти

  • ШІ-чатботи
  • ШІ-агенти
  • Промпт-інжиніринг
  • ШІ-пошуковики

Розробка та код

  • ШІ-асистент коду
  • ШІ-генератор коду
  • ШІ-інструменти розробника
  • No-Code та Low-Code

Зображення та креатив

  • ШІ-генератор зображень
  • ШІ-генератор дизайну
  • ШІ-генератор мистецтва
  • Image-to-Image

Відео та анімація

  • ШІ-генератор відео
  • ШІ-створення коротких відео
  • Цифрові аватари
  • ШІ-відеоредактор

Продуктивність та офіс

  • ШІ-асистент зустрічей
  • ШІ-інструменти для PDF
  • ШІ-робочі процеси
  • ШІ-генератор PPT

Маркетинг та продажі

  • ШІ-інструменти для SEO
  • ШІ-копірайтинг
  • ШІ-генерація лідів
  • ШІ-асистент з продажів

Аудіо та голос

  • Клонування голосу ШІ
  • ШІ-генерація мовлення
  • ШІ-генератор музики
  • ШІ-інструменти для подкастів

Дослідження та дані

  • ШІ-інструменти для досліджень
  • ШІ-аналітика даних
  • ШІ-бази знань
  • Переглянути всі категорії >>
BAT AI TOOLS
  • Надіслати свій ШІ-инструмент
  • Ціни
  • Про BAT AI TOOLS
  • Privacy Policy
  • Terms of Service
WeChat QR
Відскануйте QR-код у WeChat
contact@bataitools.comНатисніть на іконку, щоб автоматично скопіювати email
English简体中文繁體中文EspañolالعربيةBahasa IndonesiaPortuguêsFrançais日本語РусскийDeutsch한국어TürkçeTiếng ViệtItalianoNederlandsPolskiไทยहिन्दीУкраїнськаفارسیবাংলাاردوSvenskaNorskDanskSuomiעברית

Copyright © 2026 BAT AI TOOLS. All Rights Reserved.

·Partnership·Privacy Policy·Terms of Service