ResponseCX

Active

Tagline:AI-agenter der faktisk lukker sager.

Opdateret:3. september 2026

Domain Rating:

Sociale medier:

AI-kundeservice AI Agent AI-arbejdsgang Virksomhedsledelse Klar til AI-agenter API tilgængelig Skybaseret For virksomheder Freemium Flersproget Realtid Sikker data

Åbn websted

Besøg websted

Hvad er ResponseCX?

ResponseCX udruller AI-agenter med skriveadgang, der annullerer ordrer, behandler returneringer, opdaterer abonnementer og udsteder refusioner i Shopify, Recharge, Gorgias og Stripe. Sager løses end-to-end med revisionsspor og menneskelig eskalering. Du betaler kun, når AI lukker sagen.

Brugsvejledning ResponseCX?

Gå til response.cx/onboarding for at oprette din organisation, vælg Starter eller Growth, fuldfør fakturering og fortsæt til setup for at forbinde kanaler, integrationer og guardrails. Opret din første agent, tilføj vidensbaseindhold, forbind en kanal, inviter dit team, kør en test og udrul workflow-automatisering.

ResponseCX Kjernefunktioner

Politikbaseret skriveadgang

Domæne-AI-agenter med skriveadgang til Shopify, Recharge, Gorgias og Stripe. Natlig selvforbedring. Revisionslogget. Eskalerer rent med fuld kontekst, når et menneske bør gribe ind.

Omnikanal support

Forbind Shopify, Gorgias, e-mail, SMS, Slack og mere. Én platform for hvert kundekontaktpunkt via e-mail, chat, social og stemme.

Resultatbaseret prissætning

Et resultat er en kundeinteraktion løst end-to-end af AI uden menneskelig eskalering. Hvis AI ikke lukkede sagen, betaler du ikke. Ingen pladser, ingen gebyr pr. besked.

Vidensbaseindtag

Indtag automatisk dit website, dokumentation og produktkatalog for at give agenterna den nødvendige kontekst.

Tilpassede regler og workflows

Definer svarregler, eskaleringsudløsere og automatiserede workflows, der matcher din forretningslogik.

Realtidsanalyse

Spor tilfredshedsgrad, svar kvalitet, agentydelse og kanalmetrikker i realtid.

ResponseCX Anvendelsesscenarier

Annuller usendt Shopify-ordre og refunder kort uden menneskelig indgriben

Pause eller spring Recharge-abonnementsforsendelser over, når abonnent er på ferie

Generer forudbetalte returetiketter og forhåndsautoriser refusioner ved størrelsesbytte

Håndter WISMO, adresseændringer, annulleringer og erstatninger med policy-guardrails

Behold abonnenter med churn-save-logik, incitamenter og fakturerings-guardrails

ResponseCX Ofte stillede spørgsmål

Vi har allerede en chatbot (Gorgias Automate / AI Agent). Hvordan er dette anderledes?

De fleste helpdesk-AI fokuserer på afledning eller foreslåede svar. ResponseCX bruger tilsluttet systemkontekst og kontrolleret skriveadgang til at fuldføre arbejde direkte — annulleringer, abonnementsændringer, returneringer og sikre eskaleringer. Forskellen er løsning, ikke kun svarhastighed.

Hvad hvis AI hallucinerer eller laver en fejl?

ResponseCX er begrænset af workflow-guardrails, rollebaserede kontroller og revisionslogning. Hvis en policytærskel ikke opfyldes eller workflow-tilliden er utilstrækkelig, eskalerer systemet til et menneske i stedet for at tvinge handlingen.

Er det svært at opsætte? Vi har ingen tekniske ressourcer.

Starter og Growth starter med selvbetjent onboarding: opret organisation, konfigurer fakturering og gå direkte til setup. Derfra kan dit team forbinde kanaler, definere guardrails og invitere kolleger. Growth og Enterprise inkluderer også guidet lanceringsstøtte til mere komplekse operationelle workflows.

Vil dette erstatte mit CX-team?

Nej. Det fjerner gentaget operationelt arbejde, så dit CX-team kan fokusere på undtagelser, højværdikunder og beslutninger, der kræver dømmekraft. Målet er bedre gearing, ikke en blind overdragelse fra mennesker.

Hvordan prissættes ResponseCX?

ResponseCX bruger resultatbaseret prissætning. Starter er $2.50 pr. autonomt resultat uden platformsgebyr og uden betaling i dag. Growth er $5.000 pr. måned plus $2.00 pr. resultat, aktiveres ved checkout. Enterprise inkluderer tilpassede kommercielle vilkår, SSO og indkøbsstøtte.

Hvilke integrationer understøttes?

40+ færdige integrationer inklusive Shopify, Gorgias, Zendesk, Recharge, Loop, Happy Returns, AfterShip, Klaviyo, ShipStation, NetSuite og mere. MCP-broer henter ordre-, abonnements- og loyalitetskontekst i realtid til hver samtale.

ResponseCX Produktbaggrund & officielle links

ResponseCX Support-e-mail & kundeservicekontakt & refunderingskontakt osv.

ResponseCX Support-e-mail: dom@stateset.com

Mere kontakt, besøg Om os side(https://response.cx/docs)

ResponseCX Virksomhedsinfo

ResponseCX Virksomhedsnavn: Stateset, Inc.

ResponseCX Udviklertype: company

ResponseCX Virksomhedsadresse: CA, US

Mere om ResponseCX, Besøg venligst Om os side(https://response.cx/docs)

ResponseCX Priser & planer

Starter

Tilbagevendende

$2.50 /resultat

Ingen platformsgebyr
Pris pr. løsning
1 kanal (E-mail eller Chat)
Standardintegrationer
Resultatanalyse
E-mail support

Abonner & opgrader nu

Mest populære

Growth

Tilbagevendende

$2.00 /resultat + $5,000 /måned

Lavere pris pr. resultat
Stemme + E-mail + Chat + Social
Alle integrationer (40+)
Resultatpaneler og evalueringer
Dedikeret success manager
Prioriteret lancering og QBR

Abonner & opgrader nu

Enterprise

contact

Kontakt salg

Laveste pris pr. resultat
Alle kanaler og handlinger
SSO/SAML, roller og miljøer
Tilpassede workflows og SLA
Dedikeret infrastruktur
Skræddersyede resultatdefinitioner

Abonner & opgrader nu

ResponseCX Tags

Klar til AI-agenter API tilgængelig Skybaseret For virksomheder Freemium Flersproget Realtid Sikker data Abonnement Webapp

Mest velegnede erhverv til ResponseCX

E-handelsforhandlere Kundesupportteams Små virksomhedsejere Direktører & Beslutningstagere

Hvad er ResponseCX?

Brugsvejledning ResponseCX?

ResponseCX Kjernefunktioner

Politikbaseret skriveadgang

Domæne-AI-agenter med skriveadgang til Shopify, Recharge, Gorgias og Stripe. Natlig selvforbedring. Revisionslogget. Eskalerer rent med fuld kontekst, når et menneske bør gribe ind.

Omnikanal support

Forbind Shopify, Gorgias, e-mail, SMS, Slack og mere. Én platform for hvert kundekontaktpunkt via e-mail, chat, social og stemme.

Resultatbaseret prissætning

Et resultat er en kundeinteraktion løst end-to-end af AI uden menneskelig eskalering. Hvis AI ikke lukkede sagen, betaler du ikke. Ingen pladser, ingen gebyr pr. besked.

Vidensbaseindtag

Indtag automatisk dit website, dokumentation og produktkatalog for at give agenterna den nødvendige kontekst.

Tilpassede regler og workflows

Definer svarregler, eskaleringsudløsere og automatiserede workflows, der matcher din forretningslogik.

Realtidsanalyse

Spor tilfredshedsgrad, svar kvalitet, agentydelse og kanalmetrikker i realtid.

ResponseCX Anvendelsesscenarier

Annuller usendt Shopify-ordre og refunder kort uden menneskelig indgriben

Pause eller spring Recharge-abonnementsforsendelser over, når abonnent er på ferie

Generer forudbetalte returetiketter og forhåndsautoriser refusioner ved størrelsesbytte

Håndter WISMO, adresseændringer, annulleringer og erstatninger med policy-guardrails

Behold abonnenter med churn-save-logik, incitamenter og fakturerings-guardrails

ResponseCX Ofte stillede spørgsmål

Vi har allerede en chatbot (Gorgias Automate / AI Agent). Hvordan er dette anderledes?

Hvad hvis AI hallucinerer eller laver en fejl?

Er det svært at opsætte? Vi har ingen tekniske ressourcer.

Vil dette erstatte mit CX-team?

Hvordan prissættes ResponseCX?

Hvilke integrationer understøttes?

ResponseCX Produktbaggrund & officielle links

ResponseCX Support-e-mail & kundeservicekontakt & refunderingskontakt osv.

ResponseCX Support-e-mail: dom@stateset.com

Mere kontakt, besøg Om os side(https://response.cx/docs)

ResponseCX Virksomhedsinfo

ResponseCX Virksomhedsnavn: Stateset, Inc.

ResponseCX Udviklertype: company

ResponseCX Virksomhedsadresse: CA, US

Mere om ResponseCX, Besøg venligst Om os side(https://response.cx/docs)

ResponseCX Priser

ResponseCX Prislink: https://response.cx/pricing

ResponseCX Twitter

ResponseCX Twitter-link: https://twitter.com/stateset

ResponseCX LinkedIn

ResponseCX LinkedIn-link: https://linkedin.com/company/stateset

ResponseCX GitHub

ResponseCX GitHub-link: https://github.com/stateset