ResponseCX

Active

Tagline:AI-agenter som faktiskt stänger ärenden.

Uppdaterad:3 september 2026

Domain Rating:

Sociala medier:

AI-kundtjänst AI-agent AI-arbetsflöde Företagsledning Redo för AI-agenter API tillgängligt Molnbaserad För företag Freemium Flerspråkig Realtid Säker data

Öppna webbplats

Besök webbplats

Vad är ResponseCX?

ResponseCX distribuerar AI-agenter med skrivåtkomst som avbryter beställningar, hanterar returer, uppdaterar prenumerationer och utfärdar återbetalningar i Shopify, Recharge, Gorgias och Stripe. Ärenden löses end-to-end med revisionsspår och mänsklig eskalering. Du betalar bara när AI stänger ärendet.

Hur man använder ResponseCX?

Gå till response.cx/onboarding för att skapa din organisation, välj Starter eller Growth, slutför fakturering och fortsätt till setup för att ansluta kanaler, integrationer och guardrails. Skapa din första agent, lägg till kunskapsbasinnehåll, anslut en kanal, bjud in teamet, kör ett test och distribuera workflow-automatisering.

ResponseCX Nyckelfunktioner

Policybaserad skrivåtkomst

Domän-AI-agenter med skrivåtkomst till Shopify, Recharge, Gorgias och Stripe. Nattlig självförbättring. Revisionsloggad. Eskalerar rent med full kontext när en människa bör ingripa.

Omnikanalstöd

Anslut Shopify, Gorgias, e-post, SMS, Slack och mer. En plattform för varje kundkontaktpunkt via e-post, chatt, socialt och röst.

Resultatbaserad prissättning

Ett resultat är en kundinteraktion som AI löser end-to-end utan mänsklig eskalering. Om AI inte stängde ärendet betalar du inte. Inga platser, inga avgifter per meddelande.

Kunskapsbasinläsning

Läs automatiskt in din webbplats, dokumentation och produktkatalog för att ge agenterna nödvändig kontext.

Anpassade regler och workflows

Definiera svarsregler, eskaleringsutlösare och automatiserade workflows som matchar din affärslogik.

Realtidsanalys

Spåra nöjdhetsgrad, svarskvalitet, agentprestanda och kanalstatistik i realtid.

ResponseCX Användningsområden

Avbryt oskickad Shopify-beställning och återbetala kort utan mänsklig inblandning

Pausa eller hoppa över Recharge-prenumerationsleveranser när prenumerant är på semester

Generera förbetalda returetiketter och förauktorisera återbetalningar för storleksbyte

Hantera WISMO, adressändringar, avbokningar och ersättningar med policy-guardrails

Behåll prenumeranter med churn-save-logik, incitament och fakturerings-guardrails

ResponseCX Vanliga frågor

Vi har redan en chatbot (Gorgias Automate / AI Agent). Hur skiljer sig detta?

De flesta helpdesk-AI fokuserar på avledning eller föreslagna svar. ResponseCX använder ansluten systemkontext och kontrollerad skrivåtkomst för att slutföra arbete direkt — avbokningar, prenumerationsändringar, returer och säkra eskaleringar. Skillnaden är lösning, inte bara svarshastighet.

Vad händer om AI hallucinerar eller gör ett misstag?

ResponseCX begränsas av workflow-guardrails, rollbaserade kontroller och revisionsloggning. Om en policytröskel inte uppfylls eller workflow-förtroendet är otillräckligt eskalerar systemet till en människa istället för att tvinga åtgärden.

Är det svårt att konfigurera? Vi har inga tekniska resurser.

Starter och Growth börjar med självbetjäning onboarding: skapa organisation, konfigurera fakturering och gå direkt till setup. Därifrån kan teamet ansluta kanaler, definiera guardrails och bjuda in kollegor. Growth och Enterprise inkluderar också guidad lanseringssupport för mer komplexa operativa workflows.

Kommer detta ersätta mitt CX-team?

Nej. Det tar bort repetitivt operativt arbete så att CX-teamet kan fokusera på undantag, högvärdiga kunder och beslut som kräver omdöme. Målet är bättre hävstång, inte en blind överlämning från människor.

Hur prissätts ResponseCX?

ResponseCX använder resultatbaserad prissättning. Starter är $2.50 per autonomt resultat utan plattformsavgift och utan betalning idag. Growth är $5.000 per månad plus $2.00 per resultat, aktiveras vid checkout. Enterprise inkluderar anpassade kommersiella villkor, SSO och upphandlingsstöd.

Vilka integrationer stöds?

40+ färdiga integrationer inklusive Shopify, Gorgias, Zendesk, Recharge, Loop, Happy Returns, AfterShip, Klaviyo, ShipStation, NetSuite och mer. MCP-bryggor hämtar order-, prenumerations- och lojalitetskontext i realtid till varje konversation.

ResponseCX Produktbakgrund & officiella länkar

ResponseCX Support-e-post & kundtjänstkontakt & återbetalningskontakt etc.

ResponseCX Support-e-post: dom@stateset.com

Mer kontakt, besök Om oss sida(https://response.cx/docs)

ResponseCX Företagsinformation

ResponseCX Företagsnamn: Stateset, Inc.

ResponseCX Utvecklartyp: company

ResponseCX Företagsadress: CA, US

Mer om ResponseCX, Besök gärna Om oss sida(https://response.cx/docs)

ResponseCX Priser och planer

Starter

Återkommande

$2.50 /resultat

Ingen plattformsavgift
Pris per lösning
1 kanal (E-post eller Chatt)
Standardintegrationer
Resultatanalys
E-postsupport

Prenumerera och uppgradera nu

Mest populära

Growth

Återkommande

$2.00 /resultat + $5,000 /månad

Lägre pris per resultat
Röst + E-post + Chatt + Socialt
Alla integrationer (40+)
Resultatpaneler och utvärderingar
Dedikerad success manager
Prioriterad lansering och QBR

Prenumerera och uppgradera nu

Enterprise

contact

Kontakta försäljning

Lägsta pris per resultat
Alla kanaler och åtgärder
SSO/SAML, roller och miljöer
Anpassade workflows och SLA
Dedikerad infrastruktur
Skräddarsydda resultatdefinitioner

Prenumerera och uppgradera nu

ResponseCX Taggar

Redo för AI-agenter API tillgängligt Molnbaserad För företag Freemium Flerspråkig Realtid Säker data Prenumeration Webbapp

Lämpligaste yrken för ResponseCX

E-handelsföretag Kundsupportsteam Småföretagare Chefer och beslutsfattare

Vad är ResponseCX?

Hur man använder ResponseCX?

ResponseCX Nyckelfunktioner

Policybaserad skrivåtkomst

Domän-AI-agenter med skrivåtkomst till Shopify, Recharge, Gorgias och Stripe. Nattlig självförbättring. Revisionsloggad. Eskalerar rent med full kontext när en människa bör ingripa.

Omnikanalstöd

Anslut Shopify, Gorgias, e-post, SMS, Slack och mer. En plattform för varje kundkontaktpunkt via e-post, chatt, socialt och röst.

Resultatbaserad prissättning

Ett resultat är en kundinteraktion som AI löser end-to-end utan mänsklig eskalering. Om AI inte stängde ärendet betalar du inte. Inga platser, inga avgifter per meddelande.

Kunskapsbasinläsning

Läs automatiskt in din webbplats, dokumentation och produktkatalog för att ge agenterna nödvändig kontext.

Anpassade regler och workflows

Definiera svarsregler, eskaleringsutlösare och automatiserade workflows som matchar din affärslogik.

Realtidsanalys

Spåra nöjdhetsgrad, svarskvalitet, agentprestanda och kanalstatistik i realtid.

ResponseCX Användningsområden

Avbryt oskickad Shopify-beställning och återbetala kort utan mänsklig inblandning

Pausa eller hoppa över Recharge-prenumerationsleveranser när prenumerant är på semester

Generera förbetalda returetiketter och förauktorisera återbetalningar för storleksbyte

Hantera WISMO, adressändringar, avbokningar och ersättningar med policy-guardrails

Behåll prenumeranter med churn-save-logik, incitament och fakturerings-guardrails

ResponseCX Vanliga frågor

Vi har redan en chatbot (Gorgias Automate / AI Agent). Hur skiljer sig detta?

Vad händer om AI hallucinerar eller gör ett misstag?

Är det svårt att konfigurera? Vi har inga tekniska resurser.

Kommer detta ersätta mitt CX-team?

Hur prissätts ResponseCX?

Vilka integrationer stöds?

ResponseCX Produktbakgrund & officiella länkar

ResponseCX Support-e-post & kundtjänstkontakt & återbetalningskontakt etc.

ResponseCX Support-e-post: dom@stateset.com

Mer kontakt, besök Om oss sida(https://response.cx/docs)

ResponseCX Företagsinformation

ResponseCX Företagsnamn: Stateset, Inc.

ResponseCX Utvecklartyp: company

ResponseCX Företagsadress: CA, US

Mer om ResponseCX, Besök gärna Om oss sida(https://response.cx/docs)

ResponseCX Prissättning

ResponseCX Prislänk: https://response.cx/pricing

ResponseCX Twitter

ResponseCX Twitter-länk: https://twitter.com/stateset

ResponseCX LinkedIn

ResponseCX LinkedIn-länk: https://linkedin.com/company/stateset

ResponseCX GitHub

ResponseCX GitHub-länk: https://github.com/stateset