ResponseCX
Activeक्या है ResponseCX?
कैसे उपयोग करें ResponseCX?
ResponseCX मुख्य विशेषताएं
नीति-आधारित write access
Shopify, Recharge, Gorgias और Stripe पर write access वाले डोमेन AI एजेंट। रात में स्व-सुधार। ऑडिट-लॉग्ड। जब मानव को हस्तक्षेप करना हो तो पूरे संदर्भ के साथ साफ एस्केलेशन।
ओम्नीचैनल सपोर्ट
Shopify, Gorgias, ईमेल, SMS, Slack और अधिक कनेक्ट करें। ईमेल, चैट, सोशल और वॉइस पर हर ग्राहक टचपॉइंट के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म।
परिणाम-आधारित मूल्य
परिणाम वह ग्राहक इंटरैक्शन है जिसे AI ने मानव एस्केलेशन के बिना end-to-end हल किया। अगर AI ने टिकट नहीं बंद किया तो आप भुगतान नहीं करते। न कोई सीट शुल्क, न प्रति संदेश शुल्क।
नॉलेज बेस इंगेस्टन
एजेंटों को आवश्यक संदर्भ देने के लिए अपनी वेबसाइट, दस्तावेज़ और उत्पाद कैटलॉग स्वचालित रूप से इंगेस्ट करें।
कस्टम नियम और वर्कफ़्लो
अपने व्यवसाय तर्क के अनुरूप प्रतिक्रिया नियम, एस्केलेशन ट्रिगर और स्वचालित वर्कफ़्लो परिभाषित करें।
रीयल-टाइम एनालिटिक्स
संतुष्टि दर, प्रतिक्रिया गुणवत्ता, एजेंट प्रदर्शन और चैनल मेट्रिक्स रीयल-टाइम में ट्रैक करें।
ResponseCX उपयोग के मामले
बिना मानव हस्तक्षेप के अनशिप्ड Shopify ऑर्डर रद्द करके कार्ड रिफंड
जब सब्सक्राइबर छुट्टी पर हो तो Recharge सब्सक्रिप्शन शिपमेंट रोकना या छोड़ना
साइज बदलाव के लिए प्रीपेड रिटर्न लेबल बनाना और रिफंड पूर्व-अधिकृत करना
नीति guardrails के साथ WISMO, पता बदलाव, रद्दीकरण और प्रतिस्थापन संभालना
anti-churn लॉजिक, प्रोत्साहन और बिलिंग guardrails से सब्सक्राइबर बनाए रखना
ResponseCX अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
हमारे पास पहले से चैटबॉट है (Gorgias Automate / AI Agent)। यह अलग कैसे है?
अगर AI गलत जानकारी दे या गलती करे तो?
क्या सेटअप कठिन है? हमारे पास इंजीनियरिंग संसाधन नहीं हैं।
क्या यह मेरी CX टीम की जगह लेगा?
ResponseCX की कीमत कैसे तय होती है?
कौन से इंटीग्रेशन समर्थित हैं?
ResponseCX उत्पाद पृष्ठभूमि और आधिकारिक लिंक
ResponseCX सहायता ईमेल और ग्राहक सेवा संपर्क और धनवापसी संपर्क आदि।
ResponseCX सहायता ईमेल: dom@stateset.com
अधिक संपर्क, देखें हमारे बारे में पृष्ठ(https://response.cx/docs)
ResponseCX कंपनी की जानकारी
ResponseCX कंपनी का नाम: Stateset, Inc.
ResponseCX डेवलपर प्रकार: company
ResponseCX कंपनी का पता: CA, US
के बारे में अधिक ResponseCX, कृपया यहाँ जाएँ हमारे बारे में पृष्ठ(https://response.cx/docs)
ResponseCX मूल्य निर्धारण
ResponseCX मूल्य निर्धारण लिंक: https://response.cx/pricing
ResponseCX ट्विटर
ResponseCX ट्विटर लिंक: https://twitter.com/stateset
ResponseCX लिंक्डइन
ResponseCX लिंक्डइन लिंक: https://linkedin.com/company/stateset
ResponseCX गिटहब
ResponseCX गिटहब लिंक: https://github.com/stateset
ResponseCX मूल्य निर्धारण और योजनाएं
Starter
आवर्ती- कोई प्लेटफ़ॉर्म शुल्क नहीं
- प्रति समाधान मूल्य
- 1 चैनल (ईमेल या चैट)
- मानक इंटीग्रेशन
- परिणाम एनालिटिक्स
- ईमेल सपोर्ट
Growth
आवर्ती- प्रति परिणाम कम दर
- वॉइस + ईमेल + चैट + सोशल
- सभी इंटीग्रेशन (40+)
- परिणाम डैशबोर्ड और मूल्यांकन
- समर्पित सक्सेस मैनेजर
- प्राथमिकता लॉन्च और QBR
Enterprise
contact- सबसे कम प्रति परिणाम दर
- सभी चैनल और कार्रवाइयां
- SSO/SAML, भूमिकाएं और वातावरण
- कस्टम वर्कफ़्लो और SLA
- समर्पित इन्फ्रास्ट्रक्चर
- कस्टम परिणाम परिभाषाएं
