eDesk

Active

ট্যাগলাইন:একটি AI Agent দিয়ে আপনার ই-কমার্স সাপোর্টের 65% স্বয়ংক্রিয় করুন।

আপডেট করা হয়েছে:-

সোশ্যাল মিডিয়া:

এআই গ্রাহক সেবা AI চ্যাটবট AI এজেন্ট AI ওয়ার্কফ্লো ওয়েব অ্যাপ ক্লাউড-ভিত্তিক সাবস্ক্রিপশন ফ্রি ট্রায়াল বাস্তব সময়টিম সহযোগিতা বহুভাষিক AI এজেন্টের জন্য প্রস্তুত

ওয়েবসাইট খুলুন

ওয়েবসাইট পরিদর্শন করুন

কী eDesk?

eDesk-এর AI-চালিত হেল্পডেস্ক প্রতিটি গ্রাহক বার্তা ও অর্ডারকে একটি একীভূত ইনবক্সে কেন্দ্রীভূত করে এবং 300+ মার্কেটপ্লেস, ওয়েবস্টোর, সোশ্যাল ও লজিস্টিকস চ্যানেলকে সংযুক্ত করে। এর জেনারেটিভ AI Agent প্রতিটি চ্যানেলে সাপোর্টের 65% পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয় করে, স্মার্ট টিকেট রাউটিং, স্বয়ংক্রিয় উত্তর ও সেন্টিমেন্ট বিশ্লেষণের মাধ্যমে। 5,000+ ই-কমার্স বিক্রেতা এর ওপর নির্ভর করেন এবং এটি বছরে 25 বিলিয়ন ডলারের বেশি বিক্রি সমর্থন করে।

eDesk মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ

AI এজেন্ট

সব গ্রাহক বার্তার জন্য একটি একীভূত ইনবক্স। AI সদৃশ টিকেটগুলোকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রুপ করে যাতে আপনার টিম দ্রুত উত্তর দিতে পারে।

প্রি-সেলস

পরবর্তী প্রজন্মের AI এবং নিয়ম-ভিত্তিক অটোমেশনের মাধ্যমে একটি ইনবক্স থেকে প্রতিটি বিক্রয় চ্যানেলে গ্রাহক সাপোর্টের 65% পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয় করুন।

AI চ্যাটবট

24/7 রিয়েল-টাইম স্বয়ংক্রিয় সাপোর্ট যা ভিজিটরদের গ্রাহকে রূপান্তর করে এবং পণ্য, অর্ডার ও আরও অনেক বিষয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়।

মডিউল 3

Pre-sales-এর জন্য নির্ধারিত ইনবক্স ও ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে ক্রয়ের সুযোগকে অগ্রাধিকার দিন এবং সাপোর্টকে আয়ে রূপান্তর করুন।

ইনসাইট ও রিপোর্টিং

রিয়েল-টাইম রিপোর্টের মাধ্যমে সাপোর্ট অপারেশন উন্নত করুন, সাথে সাপোর্ট, গ্রাহক, পণ্য ও বিক্রির মূল মেট্রিক্স কভার করা বিল্ট-ইন রিপোর্ট।

রিভিউ ও ফিডব্যাক

সন্তুষ্ট গ্রাহকদের কাছে স্মার্ট ও নির্বাচিত রিভিউ অনুরোধ পাঠান এবং নেতিবাচক ফিডব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালনা করে ব্র্যান্ডের সুনাম রক্ষা করুন।

নলেজ বেস

আপনার ওয়েবসাইটে প্রকাশিত নলেজ বেস আর্টিকেলের মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রশ্ন 30% পর্যন্ত কমান।

eDesk ব্যবহারের ক্ষেত্র

eDesk-এর AI চ্যাটবট দিয়ে 70%+ গ্রাহক প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর দিন (WaveSpa কেস স্টাডি)

Amazon, eBay, Walmart ও Shopify-এর বার্তাগুলোকে সম্পূর্ণ অর্ডার প্রসঙ্গসহ একটি ইনবক্সে কেন্দ্রীভূত করুন

eDesk AI দিয়ে এজেন্টের গড় হ্যান্ডলিং টাইম 54% কমান (Hey Pharma কেস স্টাডি)

24% বেড়ে যাওয়া টিকেট ভলিউমের মধ্যেও রেসপন্স টাইম 61% কমান (Sennheiser কেস স্টাডি)

Google, Trustpilot ও মার্কেটপ্লেসে রিভিউ অনুরোধ স্বয়ংক্রিয় করে বিক্রেতার স্কোর বাড়ান

eDesk প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ফ্রি ট্রায়াল কীভাবে কাজ করে?

আপনি যখন eDesk-এর সাথে ফ্রি ট্রায়াল শুরু করবেন, তখন আপনি সব অ্যাড-অনসহ আমাদের সবচেয়ে পূর্ণাঙ্গ প্ল্যানে অ্যাক্সেস পাবেন। 14 দিনের ট্রায়াল চলাকালে eDesk Safe Mode-এ চলে: আপনি আপনার বিদ্যমান সাপোর্ট প্রক্রিয়াকে ব্যাহত না করেই চ্যানেল সংযুক্ত করতে এবং নিরাপদে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করতে পারবেন। Safe Mode-এ বার্তা সংরক্ষিত বা পাঠানো হয় না।

ফ্রি ট্রায়ালে সাইন আপ করতে কি ক্রেডিট কার্ড লাগবে?

না, ফ্রি ট্রায়ালের জন্য ক্রেডিট কার্ড লাগে না। কার্ডের তথ্য শুধু তখনই চাওয়া হয়, যখন আপনি কোনো পেইড প্ল্যান কিনবেন।

সাবস্ক্রিপশন কি মাসিক না বার্ষিক? আমি কি আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড করতে পারব?

আমরা মাসিক ও বার্ষিক উভয় প্ল্যানই দিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্ল্যান পরিবর্তন করতে পারবেন, তবে মনে রাখবেন বাতিল বা ডাউনগ্রেডের ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরবর্তী পেমেন্ট তারিখ পর্যন্ত সক্রিয় থাকবে।

আমি কি প্রতিটি প্ল্যানে AI ফিচার পাব?

হ্যাঁ! AI অ্যাড-অন সব প্ল্যানেই পাওয়া যায় এবং আপনাকে eDesk-এর সবচেয়ে শক্তিশালী ফিচার ও ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন দেয়, যেমন সামারি, ক্লাসিফিকেশন, তাৎক্ষণিক পার্সোনালাইজেশন, প্রস্তাবিত উত্তর এবং আরও অনেক কিছু।

AI Agent-এর দাম কীভাবে কাজ করে?

AI Agent প্রতিটি প্ল্যানেই অন্তর্ভুক্ত। আপনার প্ল্যান AI Agent-এ অ্যাক্সেস কভার করে এবং স্বয়ংক্রিয় রেজোলিউশন আলাদাভাবে $0.99 প্রতিটি বিল করা হয়। কোনো স্বয়ংক্রিয় রেজোলিউশন না হলে কোনো অতিরিক্ত চার্জ লাগে না।

eDesk গ্যারান্টি কীভাবে কাজ করে?

যদি লাইভ হওয়ার 30 দিনের মধ্যে eDesk আপনার সাপোর্টের কাজের চাপ কমাতে শুরু না করে, তাহলে ওই সময়কালের জন্য আপনাকে বেস সাবস্ক্রিপশন ফি দিতে হবে না। যোগ্যতার জন্য আপনাকে সেটআপ সম্পন্ন করতে, সাপোর্ট চ্যানেল সংযুক্ত করতে এবং eDesk-কে আপনার প্রতিদিনের ওয়ার্কফ্লোর অংশ হিসেবে সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করতে হবে।

eDesk পণ্যের পটভূমি এবং অফিসিয়াল লিঙ্ক

eDesk সহায়তা ইমেল এবং গ্রাহক পরিষেবা যোগাযোগ এবং ফেরত যোগাযোগ ইত্যাদি।

আরো যোগাযোগ, দেখুন আমাদের সম্পর্কে পাতা(https://developers.edesk.com/)

eDesk কোম্পানির তথ্য

eDesk কোম্পানির নাম: xSellco Limited

eDesk ডেভেলপারের ধরন: company

eDesk কোম্পানির ঠিকানা: Dublin, IE

আরো সম্পর্কে eDesk, অনুগ্রহ করে পরিদর্শন করুন আমাদের সম্পর্কে পাতা(https://developers.edesk.com/)

eDesk মূল্য নির্ধারণ

eDesk মূল্য নির্ধারণের লিঙ্ক: https://www.edesk.com/pricing/

eDesk ইউটিউব

eDesk ইউটিউব লিঙ্ক: https://www.youtube.com/channel/UCUmMfrZ__PVsqksygGXvvQw

eDesk টুইটার

eDesk টুইটার লিঙ্ক: https://x.com/edesk

eDesk ফেসবুক

eDesk ফেসবুক লিংক: https://www.facebook.com/edeskhelpdesk

eDesk ইনস্টাগ্রাম

eDesk ইনস্টাগ্রাম লিংক: https://www.instagram.com/edeskhelpdesk

eDesk লিঙ্কডইন

eDesk লিঙ্কডইন লিংক: https://www.linkedin.com/company/edeskdotcom

eDesk মূল্য নির্ধারণ ও পরিকল্পনা

Essential

পুনরাবৃত্ত

$39 / এজেন্ট / মাস

1টি অনলাইন স্টোর / মার্কেটপ্লেস
কেন্দ্রীভূত সাপোর্ট ওয়ার্কস্পেস
সোশ্যাল মেসেজিং
লাইভ চ্যাট
নিয়ম-ভিত্তিক অটোমেশন
AI Agent অন্তর্ভুক্ত ($0.99 প্রতি ফলাফল)

এখনই সাবস্ক্রাইব করুন এবং আপগ্রেড করুন

সবচেয়ে জনপ্রিয়

Growth

পুনরাবৃত্ত

$89 / এজেন্ট / মাস

Essential-এর সব কিছু, সাথে 5টি অনলাইন স্টোর / মার্কেটপ্লেস
পারফরম্যান্স রিপোর্ট
CSAT সার্ভে
AI Agent অন্তর্ভুক্ত ($0.99 প্রতি ফলাফল)

এখনই সাবস্ক্রাইব করুন এবং আপগ্রেড করুন

Professional

পুনরাবৃত্ত

$119 / এজেন্ট / মাস

Growth-এর সব কিছু, সাথে 10টি অনলাইন স্টোর / মার্কেটপ্লেস
গাইডেড অনবোর্ডিং / প্রশিক্ষণ
2টি ফ্রি রিড-অনলি ব্যবহারকারী
AI Agent অন্তর্ভুক্ত ($0.99 প্রতি ফলাফল)

এখনই সাবস্ক্রাইব করুন এবং আপগ্রেড করুন

Enterprise

contact

সেলস-এর সাথে যোগাযোগ করুন

Professional-এর সব কিছু, সাথে আনলিমিটেড চ্যানেল
ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার
মাল্টি-ব্র্যান্ড ওয়ার্কফ্লো
AI Agent অন্তর্ভুক্ত ($0.99 প্রতি ফলাফল)

এখনই সাবস্ক্রাইব করুন এবং আপগ্রেড করুন

eDesk ট্যাগ

ওয়েব অ্যাপ ক্লাউড-ভিত্তিক সাবস্ক্রিপশন ফ্রি ট্রায়াল বাস্তব সময়টিম সহযোগিতা বহুভাষিক AI এজেন্টের জন্য প্রস্তুত API উপলব্ধ সুরক্ষিত ডেটা স্টার্টআপের জন্য এন্টারপ্রাইজের জন্য অত্যন্ত কাস্টমাইজযোগ্য মোবাইল-বান্ধব সেটআপ ছাড়া

eDesk এর জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পেশা

ই-কমার্স ব্যবসায়ী গ্রাহক সহায়তা দল ছোট ব্যবসার মালিক বিক্রয় ও ব্যবসায় উন্নয়ন নির্বাহী ও সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী পণ্য ব্যবস্থাপক

eDesk

Active

ট্যাগলাইন:একটি AI Agent দিয়ে আপনার ই-কমার্স সাপোর্টের 65% স্বয়ংক্রিয় করুন।

আপডেট করা হয়েছে:-

সোশ্যাল মিডিয়া:

ওয়েবসাইট খুলুন

ওয়েবসাইট পরিদর্শন করুন

কী eDesk?

eDesk মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ

AI এজেন্ট

প্রি-সেলস

AI চ্যাটবট

মডিউল 3

ইনসাইট ও রিপোর্টিং

রিভিউ ও ফিডব্যাক

নলেজ বেস

eDesk ব্যবহারের ক্ষেত্র

eDesk-এর AI চ্যাটবট দিয়ে 70%+ গ্রাহক প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর দিন (WaveSpa কেস স্টাডি)

Amazon, eBay, Walmart ও Shopify-এর বার্তাগুলোকে সম্পূর্ণ অর্ডার প্রসঙ্গসহ একটি ইনবক্সে কেন্দ্রীভূত করুন

eDesk AI দিয়ে এজেন্টের গড় হ্যান্ডলিং টাইম 54% কমান (Hey Pharma কেস স্টাডি)

24% বেড়ে যাওয়া টিকেট ভলিউমের মধ্যেও রেসপন্স টাইম 61% কমান (Sennheiser কেস স্টাডি)

Google, Trustpilot ও মার্কেটপ্লেসে রিভিউ অনুরোধ স্বয়ংক্রিয় করে বিক্রেতার স্কোর বাড়ান

eDesk প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ফ্রি ট্রায়াল কীভাবে কাজ করে?

ফ্রি ট্রায়ালে সাইন আপ করতে কি ক্রেডিট কার্ড লাগবে?

সাবস্ক্রিপশন কি মাসিক না বার্ষিক? আমি কি আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড করতে পারব?

আমি কি প্রতিটি প্ল্যানে AI ফিচার পাব?

AI Agent-এর দাম কীভাবে কাজ করে?

eDesk গ্যারান্টি কীভাবে কাজ করে?

eDesk পণ্যের পটভূমি এবং অফিসিয়াল লিঙ্ক

eDesk সহায়তা ইমেল এবং গ্রাহক পরিষেবা যোগাযোগ এবং ফেরত যোগাযোগ ইত্যাদি।

আরো যোগাযোগ, দেখুন আমাদের সম্পর্কে পাতা(https://developers.edesk.com/)

eDesk কোম্পানির তথ্য

eDesk কোম্পানির নাম: xSellco Limited

eDesk ডেভেলপারের ধরন: company

eDesk কোম্পানির ঠিকানা: Dublin, IE

আরো সম্পর্কে eDesk, অনুগ্রহ করে পরিদর্শন করুন আমাদের সম্পর্কে পাতা(https://developers.edesk.com/)

eDesk মূল্য নির্ধারণ

eDesk মূল্য নির্ধারণের লিঙ্ক: https://www.edesk.com/pricing/

eDesk ইউটিউব

eDesk ইউটিউব লিঙ্ক: https://www.youtube.com/channel/UCUmMfrZ__PVsqksygGXvvQw

eDesk টুইটার

eDesk টুইটার লিঙ্ক: https://x.com/edesk

eDesk ফেসবুক

eDesk ফেসবুক লিংক: https://www.facebook.com/edeskhelpdesk

eDesk ইনস্টাগ্রাম

eDesk ইনস্টাগ্রাম লিংক: https://www.instagram.com/edeskhelpdesk

eDesk লিঙ্কডইন

eDesk লিঙ্কডইন লিংক: https://www.linkedin.com/company/edeskdotcom

eDesk মূল্য নির্ধারণ ও পরিকল্পনা

Essential

পুনরাবৃত্ত

$39 / এজেন্ট / মাস

1টি অনলাইন স্টোর / মার্কেটপ্লেস
কেন্দ্রীভূত সাপোর্ট ওয়ার্কস্পেস
সোশ্যাল মেসেজিং
লাইভ চ্যাট
নিয়ম-ভিত্তিক অটোমেশন
AI Agent অন্তর্ভুক্ত ($0.99 প্রতি ফলাফল)

এখনই সাবস্ক্রাইব করুন এবং আপগ্রেড করুন

সবচেয়ে জনপ্রিয়

Growth

পুনরাবৃত্ত

$89 / এজেন্ট / মাস

Essential-এর সব কিছু, সাথে 5টি অনলাইন স্টোর / মার্কেটপ্লেস
পারফরম্যান্স রিপোর্ট
CSAT সার্ভে
AI Agent অন্তর্ভুক্ত ($0.99 প্রতি ফলাফল)

এখনই সাবস্ক্রাইব করুন এবং আপগ্রেড করুন

Professional

পুনরাবৃত্ত

$119 / এজেন্ট / মাস

Growth-এর সব কিছু, সাথে 10টি অনলাইন স্টোর / মার্কেটপ্লেস
গাইডেড অনবোর্ডিং / প্রশিক্ষণ
2টি ফ্রি রিড-অনলি ব্যবহারকারী
AI Agent অন্তর্ভুক্ত ($0.99 প্রতি ফলাফল)

এখনই সাবস্ক্রাইব করুন এবং আপগ্রেড করুন

Enterprise

contact

সেলস-এর সাথে যোগাযোগ করুন

Professional-এর সব কিছু, সাথে আনলিমিটেড চ্যানেল
ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার
মাল্টি-ব্র্যান্ড ওয়ার্কফ্লো
AI Agent অন্তর্ভুক্ত ($0.99 প্রতি ফলাফল)

এখনই সাবস্ক্রাইব করুন এবং আপগ্রেড করুন