क्या है eDesk?
eDesk मुख्य विशेषताएं
AI एजेंट
सभी ग्राहक संदेशों के लिए एक एकीकृत इनबॉक्स। AI मिलते-जुलते टिकटों को अपने-आप समूहित करता है ताकि आपकी टीम तेज़ी से जवाब दे सके।
प्री-सेल्स
अगली पीढ़ी की AI और नियम-आधारित ऑटोमेशन के साथ, एक ही इनबॉक्स से हर बिक्री चैनल पर ग्राहक सहायता का 65% तक स्वचालित करें।
AI चैटबॉट
24/7 रीयल-टाइम स्वचालित सहायता जो विज़िटर्स को ग्राहकों में बदलती है और उत्पादों, ऑर्डर व अन्य सवालों का जवाब देती है।
मॉड्यूल 3
खरीदारी के अवसरों को प्राथमिकता दें और एक समर्पित Pre-sales इनबॉक्स व डैशबोर्ड के साथ सहायता को आय में बदलें।
इनसाइट्स व रिपोर्टिंग
रीयल-टाइम रिपोर्ट से सहायता संचालन को अनुकूलित करें, साथ ही सहायता, ग्राहक, उत्पाद और बिक्री के प्रमुख मेट्रिक्स को कवर करने वाली बिल्ट-इन रिपोर्ट्स।
समीक्षाएँ व फ़ीडबैक
खुश ग्राहकों को स्मार्ट और चयनित समीक्षा अनुरोध भेजें तथा नकारात्मक फ़ीडबैक को स्वचालित रूप से प्रबंधित करके ब्रांड प्रतिष्ठा की रक्षा करें।
नॉलेज बेस
अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित नॉलेज बेस लेखों के साथ ग्राहक पूछताछ को 30% तक कम करें।
eDesk उपयोग के मामले
eDesk के AI चैटबॉट से 70%+ ग्राहक प्रश्नों का तुरंत जवाब दें (WaveSpa केस स्टडी)
Amazon, eBay, Walmart और Shopify के संदेशों को पूर्ण ऑर्डर संदर्भ के साथ एक इनबॉक्स में केंद्रित करें
eDesk AI के साथ एजेंट की औसत हैंडलिंग टाइम में 54% की कमी लाएँ (Hey Pharma केस स्टडी)
24% बढ़ते टिकट वॉल्यूम के बीच भी प्रतिक्रिया समय में 61% की कमी (Sennheiser केस स्टडी)
Google, Trustpilot और मार्केटप्लेस पर समीक्षा अनुरोधों को स्वचालित कर विक्रेता स्कोर बढ़ाएँ
eDesk अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
फ्री ट्रायल कैसे काम करता है?
क्या फ्री ट्रायल के लिए क्रेडिट कार्ड ज़रूरी है?
सब्सक्रिप्शन मासिक है या वार्षिक? क्या मैं अपग्रेड या डाउनग्रेड कर सकता हूँ?
क्या AI फ़ीचर्स हर प्लान में मिलते हैं?
AI Agent की कीमत कैसे तय होती है?
eDesk गारंटी कैसे काम करती है?
eDesk उत्पाद पृष्ठभूमि और आधिकारिक लिंक
eDesk सहायता ईमेल और ग्राहक सेवा संपर्क और धनवापसी संपर्क आदि।
अधिक संपर्क, देखें हमारे बारे में पृष्ठ(https://developers.edesk.com/)
eDesk कंपनी की जानकारी
eDesk कंपनी का नाम: xSellco Limited
eDesk डेवलपर प्रकार: company
eDesk कंपनी का पता: Dublin, IE
के बारे में अधिक eDesk, कृपया यहाँ जाएँ हमारे बारे में पृष्ठ(https://developers.edesk.com/)
eDesk मूल्य निर्धारण
eDesk मूल्य निर्धारण लिंक: https://www.edesk.com/pricing/
eDesk यूट्यूब
eDesk यूट्यूब लिंक: https://www.youtube.com/channel/UCUmMfrZ__PVsqksygGXvvQw
eDesk ट्विटर
eDesk ट्विटर लिंक: https://x.com/edesk
eDesk फेसबुक
eDesk फेसबुक लिंक: https://www.facebook.com/edeskhelpdesk
eDesk इंस्टाग्राम
eDesk इंस्टाग्राम लिंक: https://www.instagram.com/edeskhelpdesk
eDesk लिंक्डइन
eDesk लिंक्डइन लिंक: https://www.linkedin.com/company/edeskdotcom
eDesk मूल्य निर्धारण और योजनाएं
Essential
आवर्ती- 1 ऑनलाइन स्टोर / मार्केटप्लेस
- केंद्रीकृत सहायता वर्कस्पेस
- सोशल मैसेजिंग
- लाइव चैट
- नियम-आधारित ऑटोमेशन
- AI Agent शामिल ($0.99 प्रति परिणाम)
Growth
आवर्ती- Essential की सभी सुविधाएँ, साथ ही 5 ऑनलाइन स्टोर / मार्केटप्लेस
- परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट्स
- CSAT सर्वे
- AI Agent शामिल ($0.99 प्रति परिणाम)
Professional
आवर्ती- Growth की सभी सुविधाएँ, साथ ही 10 ऑनलाइन स्टोर / मार्केटप्लेस
- मार्गदर्शित ऑनबोर्डिंग / प्रशिक्षण
- 2 मुफ़्त रीड-ओनली उपयोगकर्ता
- AI Agent शामिल ($0.99 प्रति परिणाम)
Enterprise
contact- Professional की सभी सुविधाएँ, असीमित चैनल
- समर्पित अकाउंट मैनेजर
- मल्टी-ब्रांड वर्कफ़्लो
- AI Agent शामिल ($0.99 प्रति परिणाम)

