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टैगलाइन:एक AI Agent से अपनी eCommerce सहायता का 65% स्वचालित करें।
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एआई ग्राहक सेवाAI चैटबॉटAI एजेंटAI वर्कफ़्लोवेब ऐपक्लाउड-आधारितसदस्यतानिःशुल्क परीक्षणवास्तविक समयटीम सहयोगबहुभाषीAI एजेंट के लिए तैयार
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क्या है eDesk?

eDesk का AI-संचालित हेल्पडेस्क हर ग्राहक संदेश और ऑर्डर को एक एकीकृत इनबॉक्स में केंद्रित करता है और 300+ मार्केटप्लेस, वेबस्टोर, सोशल व लॉजिस्टिक्स चैनलों को जोड़ता है। इसका जनरेटिव AI Agent सभी चैनलों पर सहायता का 65% तक स्वचालित करता है, स्मार्ट टिकट रूटिंग, स्वचालित उत्तर और भावना विश्लेषण के साथ। 5,000+ eCommerce विक्रेता इस पर भरोसा करते हैं और यह सालाना 25 बिलियन डॉलर से अधिक की बिक्री को सपोर्ट करता है।
eDesk video 1

eDesk मुख्य विशेषताएं

01

AI एजेंट

सभी ग्राहक संदेशों के लिए एक एकीकृत इनबॉक्स। AI मिलते-जुलते टिकटों को अपने-आप समूहित करता है ताकि आपकी टीम तेज़ी से जवाब दे सके।

02

प्री-सेल्स

अगली पीढ़ी की AI और नियम-आधारित ऑटोमेशन के साथ, एक ही इनबॉक्स से हर बिक्री चैनल पर ग्राहक सहायता का 65% तक स्वचालित करें।

03

AI चैटबॉट

24/7 रीयल-टाइम स्वचालित सहायता जो विज़िटर्स को ग्राहकों में बदलती है और उत्पादों, ऑर्डर व अन्य सवालों का जवाब देती है।

04

मॉड्यूल 3

खरीदारी के अवसरों को प्राथमिकता दें और एक समर्पित Pre-sales इनबॉक्स व डैशबोर्ड के साथ सहायता को आय में बदलें।

05

इनसाइट्स व रिपोर्टिंग

रीयल-टाइम रिपोर्ट से सहायता संचालन को अनुकूलित करें, साथ ही सहायता, ग्राहक, उत्पाद और बिक्री के प्रमुख मेट्रिक्स को कवर करने वाली बिल्ट-इन रिपोर्ट्स।

06

समीक्षाएँ व फ़ीडबैक

खुश ग्राहकों को स्मार्ट और चयनित समीक्षा अनुरोध भेजें तथा नकारात्मक फ़ीडबैक को स्वचालित रूप से प्रबंधित करके ब्रांड प्रतिष्ठा की रक्षा करें।

07

नॉलेज बेस

अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित नॉलेज बेस लेखों के साथ ग्राहक पूछताछ को 30% तक कम करें।

eDesk उपयोग के मामले

eDesk के AI चैटबॉट से 70%+ ग्राहक प्रश्नों का तुरंत जवाब दें (WaveSpa केस स्टडी)

Amazon, eBay, Walmart और Shopify के संदेशों को पूर्ण ऑर्डर संदर्भ के साथ एक इनबॉक्स में केंद्रित करें

eDesk AI के साथ एजेंट की औसत हैंडलिंग टाइम में 54% की कमी लाएँ (Hey Pharma केस स्टडी)

24% बढ़ते टिकट वॉल्यूम के बीच भी प्रतिक्रिया समय में 61% की कमी (Sennheiser केस स्टडी)

Google, Trustpilot और मार्केटप्लेस पर समीक्षा अनुरोधों को स्वचालित कर विक्रेता स्कोर बढ़ाएँ

eDesk अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

फ्री ट्रायल कैसे काम करता है?

जब आप eDesk के साथ फ्री ट्रायल शुरू करते हैं, तो आपको सभी ऐड-ऑन के साथ हमारा सबसे व्यापक प्लान मिलता है। 14 दिन की ट्रायल अवधि के दौरान eDesk Safe Mode में चलता है: आप अपने मौजूदा सहायता वर्कफ़्लो को बाधित किए बिना चैनलों को सुरक्षित रूप से जोड़ और प्रयोग कर सकते हैं। Safe Mode में संदेश संग्रहीत या भेजे नहीं जाते।

क्या फ्री ट्रायल के लिए क्रेडिट कार्ड ज़रूरी है?

नहीं, फ्री ट्रायल के लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है। हम क्रेडिट कार्ड विवरण केवल तब माँगते हैं जब आप कोई पेड प्लान खरीदें।

सब्सक्रिप्शन मासिक है या वार्षिक? क्या मैं अपग्रेड या डाउनग्रेड कर सकता हूँ?

हम मासिक और वार्षिक दोनों प्लान पेश करते हैं। आप किसी भी समय अपना प्लान बदल सकते हैं, लेकिन ध्यान रखें कि कैंसलेशन या डाउनग्रेड पर राशि वापस नहीं की जाती और आपका अकाउंट अगले भुगतान तिथि तक सक्रिय रहता है।

क्या AI फ़ीचर्स हर प्लान में मिलते हैं?

हाँ! AI ऐड-ऑन हर प्लान में उपलब्ध हैं और आपको eDesk के सबसे शक्तिशाली फ़ीचर्स और वर्कफ़्लो ऑटोमेशन देते हैं, जैसे समरी, क्लासिफ़िकेशन, तुरंत पर्सनलाइज़ेशन, सुझाए गए उत्तर और बहुत कुछ।

AI Agent की कीमत कैसे तय होती है?

AI Agent हर प्लान में शामिल है। आपका प्लान AI Agent तक पहुँच को कवर करता है, और स्वचालित रिज़ॉल्यूशन अलग से $0.99 प्रति रिज़ॉल्यूशन बिल किए जाते हैं। यदि कोई स्वचालित रिज़ॉल्यूशन नहीं होता तो कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगता।

eDesk गारंटी कैसे काम करती है?

यदि लाइव होने के 30 दिनों के भीतर eDesk आपके सहायता कार्यभार को कम करना शुरू नहीं करता, तो आप उस अवधि की बेस सब्सक्रिप्शन फ़ीस नहीं चुकाएँगे। पात्रता के लिए आपको सेटअप पूरा करना, सहायता चैनल जोड़ना और eDesk को अपने दैनंदिन वर्कफ़्लो का हिस्सा बनाकर सक्रिय रूप से उपयोग करना होगा।

eDesk उत्पाद पृष्ठभूमि और आधिकारिक लिंक

eDesk सहायता ईमेल और ग्राहक सेवा संपर्क और धनवापसी संपर्क आदि।

अधिक संपर्क, देखें हमारे बारे में पृष्ठ(https://developers.edesk.com/)

eDesk कंपनी की जानकारी

eDesk कंपनी का नाम: xSellco Limited

eDesk डेवलपर प्रकार: company

eDesk कंपनी का पता: Dublin, IE

के बारे में अधिक eDesk, कृपया यहाँ जाएँ हमारे बारे में पृष्ठ(https://developers.edesk.com/)

eDesk मूल्य निर्धारण

eDesk मूल्य निर्धारण लिंक: https://www.edesk.com/pricing/

eDesk यूट्यूब

eDesk यूट्यूब लिंक: https://www.youtube.com/channel/UCUmMfrZ__PVsqksygGXvvQw

eDesk ट्विटर

eDesk ट्विटर लिंक: https://x.com/edesk

eDesk फेसबुक

eDesk फेसबुक लिंक: https://www.facebook.com/edeskhelpdesk

eDesk इंस्टाग्राम

eDesk इंस्टाग्राम लिंक: https://www.instagram.com/edeskhelpdesk

eDesk लिंक्डइन

eDesk लिंक्डइन लिंक: https://www.linkedin.com/company/edeskdotcom

eDesk मूल्य निर्धारण और योजनाएं

Essential

आवर्ती
$39 / एजेंट / माह
  • 1 ऑनलाइन स्टोर / मार्केटप्लेस
  • केंद्रीकृत सहायता वर्कस्पेस
  • सोशल मैसेजिंग
  • लाइव चैट
  • नियम-आधारित ऑटोमेशन
  • AI Agent शामिल ($0.99 प्रति परिणाम)
अभी सदस्यता लें और अपग्रेड करें
सबसे लोकप्रिय

Growth

आवर्ती
$89 / एजेंट / माह
  • Essential की सभी सुविधाएँ, साथ ही 5 ऑनलाइन स्टोर / मार्केटप्लेस
  • परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट्स
  • CSAT सर्वे
  • AI Agent शामिल ($0.99 प्रति परिणाम)
अभी सदस्यता लें और अपग्रेड करें

Professional

आवर्ती
$119 / एजेंट / माह
  • Growth की सभी सुविधाएँ, साथ ही 10 ऑनलाइन स्टोर / मार्केटप्लेस
  • मार्गदर्शित ऑनबोर्डिंग / प्रशिक्षण
  • 2 मुफ़्त रीड-ओनली उपयोगकर्ता
  • AI Agent शामिल ($0.99 प्रति परिणाम)
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Enterprise

contact
सेल्स से संपर्क करें
  • Professional की सभी सुविधाएँ, असीमित चैनल
  • समर्पित अकाउंट मैनेजर
  • मल्टी-ब्रांड वर्कफ़्लो
  • AI Agent शामिल ($0.99 प्रति परिणाम)
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eDesk टैग

वेब ऐपक्लाउड-आधारितसदस्यतानिःशुल्क परीक्षणवास्तविक समयटीम सहयोगबहुभाषीAI एजेंट के लिए तैयारAPI उपलब्धसुरक्षित डेटास्टार्टअप के लिएउद्यमों के लिएअत्यधिक अनुकूलन योग्यमोबाइल अनुकूलबिना सेटअप

eDesk के लिए सबसे उपयुक्त व्यवसाय

ई-कॉमर्स व्यापारीग्राहक सहायता टीमेंछोटे व्यवसाय मालिकविपणन और व्यवसाय विकासकार्यकारी और निर्णय निर्माताउत्पाद प्रबंधक

शीर्ष उत्पाद श्रेणियां

LLMs और एआई एजेंट

  • एआई चैटबॉट
  • एआई एजेंट
  • प्रॉम्प्ट इंजीनियरिंग
  • एआई सर्च इंजन

इंजीनियरिंग और कोड

  • एआई कोड असिस्टेंट
  • एआई कोड जनरेटर
  • एआई डेवलपर टूल्स
  • नो-कोड और लो-कोड

छवि और रचनात्मक

  • एआई इमेज जनरेटर
  • एआई डिजाइन जनरेटर
  • एआई आर्ट जनरेटर
  • इमेज-टू-इमेज

वीडियो और एनीमेशन

  • एआई वीडियो जनरेटर
  • एआई शॉर्ट वीडियो निर्माता
  • डिजिटल मानव
  • एआई वीडियो संपादक

उत्पादकता और कार्यालय

  • एआई मीटिंग असिस्टेंट
  • एआई पीडीएफ टूल्स
  • एआई वर्कफ़्लो
  • एआई पीपीटी जनरेटर

विपणन और बिक्री

  • एआई एसईओ टूल्स
  • एआई कॉपीराइटिंग
  • एआई लीड जनरेशन
  • एआई सेल्स असिस्टेंट

ऑडियो और आवाज

  • एआई वॉयस क्लोनिंग
  • एआई टेक्स्ट-टू-स्पीच
  • एआई म्यूजिक जनरेटर
  • एआई पॉडकास्ट टूल्स

अनुसंधान और डेटा

  • एआई रिसर्च टूल्स
  • एआई डेटा एनालिटिक्स
  • एआई ज्ञान का आधार
  • सभी श्रेणियां देखें >>
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